先日は、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ア．スエヒロホテルでは、親切な接客をモットーにしております。もちろん、理不尽なご要望につきまいしては、ご勘弁願いますが、例えば、お薬のお水をご用意したり、雨に濡れた時のタオルを貸し出しり、朝食に間に合わなかったお客様には、心ばかりですが、その時のできるかぎりのサービス（コーヒーだけでも、）をご提供させて頂く事もございます。リーズナブルな料金でお泊まり頂く事を第一に、それでも、スタッフが人として心からお客様に尽くす姿勢は、ア．スエヒロホテルの心意気でもございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　平置き駐車場で、使い勝手はよろしいかと思います。　
　朝食も美味しいと頂きうれしい限りです。
　また、清掃スタッフの頑張りにも、気付いて頂き、クチコミ頂きまして、重ねてありがとうございます。お客様と接する機会の少ないメンテナンススタッフですが、他のホテルには負けないという気概をもって日々闘ってくれているスタッフがいてくれる事が、実はア．スエヒロホテルの一番の強みかもしれません。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　先日は、　ア．スエヒロホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ホテル仕様のユニットバスの規格の中では、ビジネスホテルとしては、どちらかというと大きい方ですが、シティーホテルさんに比べると、小さいという事になりますでしょうか。
　ベッドは、こだわりました。健康は眠りと深く関係しますので。お客様のお身体を思い、良いマットレスを採用しております。
　朝食への、ご意見ありがとうございます。日々の事で、気づきやアイディアも、鈍くなりがちですので、お客様の貴重なご意見は、大変刺激になります。参考にさせて頂き、お客様が笑顔になって頂けるサービスを目指します。
　ここ高城は、居酒屋さんは多い地区です。ホテルとしては、有り難いかぎりです。
　またぜひお二人で、お越し下さいませ。
　ア．スエヒロホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
スタッフへのねぎらいのお言葉は、大変うれしく感謝申し上げます。
ご助言いただきました点につきましては、再度念入りに確認致します。ケーキ類のカットの工夫も、あらためて、見直してみたいと思います。
大分へお越しの際には、是非ア．スエヒロホテルをご予約下さい。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋タイプのご変更のお申し出の際の、フロント対応について、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のご希望にそえるよう、精一杯にお尽くしするのが、サーピスの基本でございます。この度は、きっとお客様ご自信が、私どものフロントの気持ちに寄り添って下さったため、フロントも気持ちよく対応できたのではなかったかと想像しております。また、お褒めのお声までご投稿頂き、感謝申し上げます。
今後共、ア．スエヒロホテルをご愛顧下さいます得よう、心よりお願い申し上げます。

４月にご利用頂き、誠にありがとうございました。
無料の駐車場は、ア．スエヒロホテルのセールスポイントでございます。お車でのご旅行なら、自信を持って、当ホテルをおすすめいたします。大分県内どこへ行くにも、便利な立地も、ア．スエヒロホテルならではと存じます。
　手作りの朝食、おもいやりある接客、スタッフの努力に高評価を頂き、本当にありがとうございます。
　またのお越しをお待ち申し上げます。

先日は　ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
先日ご利用頂きましたビジネススタンダードのお部屋は、よくあるビジネスホテルの客室より、自社調査ですが、若干広い程度ですが、デラックスのお部屋ですと、少し広くお感じ頂けると存じます。料金は、２００円アップしますが、テレビサイズも３２型と大きくなりますし。この２月１１日より、ビデオオンデマンド１０００タイトル観放題のお部屋にリニューアルされました。是非、次回は、デラックスタイプのお部屋をお選び頂ければ、さらに満足して頂けると存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜りまして、ありがとうございました。
　朝食の評判が、ここのところ絶好調です、本当にうれしい限りです、また、フロントにもお褒めを頂戴し、フロントスタッフの励みにもなりました。
　うれしいクチコミご投稿、重ねてありがとうございました、

初めてのご利用、誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件には、クチコミ頂き、ありがとうございましした。お客様にわかりづらい所にスイッチがあり、お探しになるのにご苦労されたようで、申し訳ございませんでした。表示の工夫で、すぐに見つけていただけるように、致したいと存じます。
朝食は、喜んで頂きましたご様子が、伝わり、私共も大変うれしく存じます。
夏は、冷たいドリンクサービス、今年は２年目です。「夏には、冷たいお飲物をご用意してお待ちする」おもてなしの基本を守り、今後も、夏の恒例のサービスとして、継続致してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　夜遅くの御移動お疲れさまでした。
　当館の立地は、大分の臨海工場群に近いたか、比較的夜遅くまで営業の飲食店も多く、徒歩２分のスーパー、マルショクさんも１２時までの営業です。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

昨年末には、長期でお泊まり頂き、誠にありがとうございました。
傘の件でございますね。その折は、大変申し訳ございませんでした。きっと、私共の言葉遣いや表情なども含め、お客様にご不快な思いをさせてしまったのでしょう。お返事もお詫びも遅くなり、重ねて申し訳ございませんでした。
現状で、こういう方が、お客様にもホテルにもいいといったアイディアがないまま時間が経ってしまっています。
お客様がおひとり思われたのであれば、他のお客様のなかにも、そう思われた方もいらっしゃるとおもいます。雨のシーズン前までに、頭をひねってみたいと思っております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　幼児無料のホテルは数ありますが、小学生無料のホテルは、多くないと存じます。当ホテルは、幼児お一人料金は２５００円頂戴しており、小学生は無料でございます。矛盾しているのではないでしょうかとのお声を頂く事もございますが、幼児無料でお迎え可能な旅館様やホテル様とは、施設全体のつくりも違いますし、サービス内容も違います。だったら、ア．スエヒロホテルに出来る事、ご家族旅行を応援出来る事はと考えまして、小学生無料のプランをつくりました。
　添い寝の最後のチャンスの小学生のお子様と、楽しい旅の思い出がのこる、そんなお手伝いができたのでしたら、本望でございます。
　思い出の大分へお越しの際には、ア．スエヒロホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ア．スエヒロホテルの具沢山のお味噌汁は、朝食スタッフの真心と、ア．スエヒロホテルの実力で仕上がる味です。スタッフも主婦ですので、毎日家庭でお味噌汁をつくるそうなのですが、ホテルと同じお味噌で作っても、不思議な事にホテルと同じ味は出せないと言っています。
　暑い日が続きます。廊下のエアコンは午後から入れて、建物全体を冷やすようにしておりますが、ECO環境とサービスとの共存のいいところがなかなか難しいところでございます。先日、チェックイン前の館内を歩いてみましたが、温度設定を引き下げた方が良いかもしれないと体感した次第でございます。ただ今、冷たいウエルカムドリンクのサービスキャンペーン中です。お客様に、暑い夏を乗り切って頂く為の創意工夫をこらしてみたいと存じます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　おかげ様で、フロントをはじめ、多くのスタッフが勤続してくれていますので、特に、リピート下さるお客様には、親しみをもった対応が出来るようになって来ております。また、清掃のスタッフは、お客様とは直接ふれあう機会がございませんが、朝のミーティングで、お客様の細かいご要望まで、情報を共有するよう努めておりますので、お客様には、それとなく伝わるものがあるのではないかと勝手ながら思っております。
　デザートバイキングを、喜ばれるお客様のお声が届いております。今後とも、ご期待に添える様、手作りしてまいります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

年末には、当ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
「かねこからあげ』さんが一番近いからあげやさんで、店舗か開店３０年を越える人気店です。大分は鶏肉消費量日本一、ホテルから歩いて行ける唐揚げやさんが５軒を越えます。それぞれに美味しさがあります。
　ホテルのクリームパンも人気です。カスタードクリームも、ちゃんと新鮮で安全な卵からまじめに手作りです。こんなビジネスホテルは、他にはないのではと勝手ながら思っております。自慢の朝食は、１店舗で頑張っているホテルだから出来る、お客様とのコミュニケーションツールなのかもしれません。
　大分入りの折りには、また是非、ア．スエヒロホテルにご予約頂ければ幸いでございます。ご予約を心よりお待ち申し上げます。
　

　先日は、数あるホテルより、ア．スエヒロホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。　
　当館は、スタンダードのお部屋ですと、通常のビジネスホテルより若干ですが広く、この度ご利用頂きましたデラックスのお部屋になりますと、ゆったりとしていると感じられる広さとなってございます。
　『焼き魚があったら』とのご感想を頂戴いたしましたので、参考にさせて頂きたいと存じます。
　大分へお越しの折りには、是非また、ア．スエヒロホテルをご予約下さいませ。その日まで、このサービスを維持し続けるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
　この度は、クチコミご投稿ありがとうございました。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　フロントスタッフが日々、お客様情報を共有する為のA4サイズのノートは、２２冊になりました。また、スエヒロホテルの朝食は、早朝６時スタートの為、キッチンのスタッフは４時や５時の出勤です。日中は、清掃スタッフが、時間との戦いに悪戦苦闘しております。そんな、毎日の努力に、気づいて頂いたうえ、あたたかなお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
　４行のクチコミの中にも、お客様のお心に寄り添えるスタッフが育つホテルであり続けたいと、初心にもかえらせて頂きました。
　お客様のお越しを、スタッフ一同、笑顔でお迎えいたします。
　どうぞ、今後共、ア．スエヒロホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルより、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ビュフェに並ぶ、ケーキ・クッキー・パンやゼリー、すべてがスタッフの手作りでございます。私も、「こんなビジネスホテルはないと思うよ。」と、スタッフに声をかけるのが日課でもございます。お掃除はいかがでしたでしょうか。清掃スタッフも、ここまでと思う程、すみずみまで、目配りを心がけてくれております。
遠征の宿としてのご利用も可能です。夕食のご用意もご要望があれば、手作りでご用意致します。また、添い寝の小学生は朝食付き宿泊無料ですので、是非、お友達のご父兄にも、ご案内頂ければ、幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
「末広」を懐かしく慕って下さるお客様のお陰で、今日のア．スエヒロホテルがある事に感謝の日々です。また、この度は新築したホテルにお泊まり頂き、本当にありがとうございました。
　写真付きのクチコミは初めてで、また文章も楽しく拝読させて頂きました。高層階では、臨海の工場群の夜景を楽しめるお部屋もございます事も、楽天をご利用のお客様にお伝えする事もできました。
　大分の有名人といえば、南こうせつさん、伊勢正三さんですね。彼らと同世代の方々が、今いちばん旅を楽しめる時、ア．スエヒロホテルが、その旅の思い出づくりのお手伝いが、微力ながら出来れば、それはうれしい事でございます。
　今後は、シニア向けのプランなどの展開もさせて頂こうと思っております。
　牛乳の件、オレンジジュースの件、バスの時刻表、お要望を参考にさせて頂き、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。
　次回大分へお越しの際にも、ア．スエヒロホテルをご予約下さいませ。スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは、大分駅前からからお車で１０分～１５分東へ走って頂いた立地にございます。お車利用のお客様は、『中心部から案外と近いね、便利だね、駐車場広いね。」とお話下さいます。繁華街の雑踏はなく、国道には面しておりますものの、サッシの工夫も含め、騒音も気にならない建物となっております。
フロントスタッフには、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。朝食も、お腹いっぱい召し上がって頂いたとの事、何よりです。ケーキやパンは、新作に意欲的に挑戦しています。先日は、バンズをスライスして、ミルフィーユのように層がきれいな丸いサンドイッチを洋食のメニューとしてご提供致しました。
またの機会にも、是非、ア．スエヒロホテルをご予約賜ります様お待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿　誠にありがとうございました。