２度目のご利用、誠にありがとうございました。
　和食の朝食は、ご飯が無くなってしまった時、心苦しくもお断り申し上げる事がございます。大変、申し訳ございませんでした。朝食スタッフのメンバーは全員、新築した５年前からスタッフで、お断りせぬ様、残らぬ様に、培った感とデータで工面しているのですが、予想外も、たまにございます事、お許し下さい。その際には、お味噌汁だけでもリクエスト下さいませ。お応えでいるよう、朝食スタッフに申し送りしておきます。トーストにお味噌汁となってしまいますが、これも結構、美味しいと思います。
　次回は、和食を召し上がって頂けますように。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
　ベッドは、ビジネスホテルとしては、ちょっと頑張った、高級マットレスを採用しており、お客様には、きっと、良い夢をごらん頂けたものと存じます。
　スタッフには、お褒めのお言葉を頂戴し、本当にうれしいです。人で成り立つホテルは、その人材こそが、ホテルの真の力となります。
　また、この度は、私がイチ押しの、「たまご券」付のプランでご利用頂きまして、重ねてありがとうございました。「たまご券」のサービスは、まだ始まったばかり、これからどんどん進化してまりますので、乞うご期待です。
　たまごかけごはんでお召し上がり頂いております「たまご」は、「放し飼いの健康地鶏たまご」です。この時期は、ネットでは入手出来ませんし、大分でも、限られたデパートやスーパーでしか売られておりまん。ホテルは産地の耶馬渓より、直接譲って頂いております。割って頂くと、「ふつうのたまご」との色の違いがはっきりとわかります。安心して、安全に召し上がって頂ける美味しいたまごです。
　是非、「たまご券」付プラン、ホテルと一緒に育てて頂ければ幸いです。尚、この「たまご券」はたまごかけごはん以外とも交換できます。詳細は、フロントにお尋ね下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　フロントスタッフが日々、お客様情報を共有する為のA4サイズのノートは、２２冊になりました。また、スエヒロホテルの朝食は、早朝６時スタートの為、キッチンのスタッフは４時や５時の出勤です。日中は、清掃スタッフが、時間との戦いに悪戦苦闘しております。そんな、毎日の努力に、気づいて頂いたうえ、あたたかなお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
　４行のクチコミの中にも、お客様のお心に寄り添えるスタッフが育つホテルであり続けたいと、初心にもかえらせて頂きました。
　お客様のお越しを、スタッフ一同、笑顔でお迎えいたします。
　どうぞ、今後共、ア．スエヒロホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
　ア．スエヒロホテルは、臨海の工場地帯の歴史と共に、歩んで参りました。同時に、近隣の飲食店の皆様に支えられた歴史でもございます。工場の建設ラッシュ期やバブル期には、もっと賑やかだった頃もございました。当館が２００８年に新築し、新しいお客様に足を運んで頂けるようになって、そのお客様が、高城の街に色を重ねて下さっているような気もして本当に感謝致しております。
　大分の宿泊は、ア．スエヒロホテルにどうぞお任せ下さいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ア．スエヒロホテルをご利用賜りありがとうございました。
最寄りの高城駅から、大分駅までの所要時間６分でございます。大分駅も高架に伴い、都会的なムードになって来ました。また、今後は、駅周辺に新しいデートスポットも出来てくるにちがいありません。
わたくしも、これまでは、大分中心部へは車で出向いていましたが、先日、高城駅から電車にのって行ったところ、これからは電車もいいな、便利だなと思ったところです。
移動は車で、ほろよいのデートは電車で、、これこそ、スエヒロホテルがお役に立てるポイントでございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度は　ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駅前のコンビニまで、およそ徒歩１分３０秒程でしょうか、ホテルの１階やお隣がコンビニのホテルと比べると、今ひとつ近くはないのかもしれませんね。
「また利用したい」と書き添えて頂きました事、大変うれしいです。次回には、もう一歩近いところにコンビニが出店しております事を祈っております。

ア．スエヒロホテルをご利用賜りありがとうございました。
高城はJR日豊線大分駅を佐伯方面に２駅目、世界一の新日鐵大分製鉄所の最寄り駅となります。ホテルの立地は、大分のごく中心部ではない為、商業地よりも住宅地に近いかもしれまん。大分駅の高架にともなうビジネスチャンスも多いと思われますので、車で大分入りし、通勤は電車でという出張スタイルのお客様にも、使い勝手の良いホテルです。もちろん、駐車料金は無料、日中もお申し出があれば、お車おいたままでも料金はいただきません。
今後共、ア．スエヒロホテルご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。ご宿泊頂きました翌朝のダイニングは、８時３０分ごろが大変混み合いまして、苛立たしさを感じられたのは、お客様お一人ではなかったかと存じます。大変、申し訳ございませんでした。今後は、スタッフのお声掛けを徹底し、また、チェックインの際に混み合う時間帯のお知らせの簡単な文章をお渡しする事の徹底を致します。その他、スタッフのアイディアもとりこみながら、改善に努めます。ご助言ありがとうございました。
また、ホテル自慢の具沢山お味噌汁をお褒め頂き、ありがとうございます。
２００８年新築の当ホテルは、それ以前のホテル様と比べ、客室も、ベッドサイズも広く大きく、当ホテルとしては、少々背伸びしたポケットコイルマットレスを採用致しております。寝心地の良さは、きっとご満足頂けたものと存じます。
大分入りの折りには、「大分市内には、ア．スエヒロホテルがあったな。」と思い出して頂ければ、うれしいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。関サバのお味はいかがでしたでしょうか？関サバ、関アジ、臼杵ふく、と寒さ冷たさととも美味しくなる大分の地魚は、大分の自慢です。特に　青魚は、秋まっさかりの今がいちばん美味しい季節です。当ホテルは、大分駅周辺や、繁華街周辺のホテルと違って、比較的静かな高城駅前にございます。JRを利用されても、お車を利用されても、便利な立地はご好評頂いております。今後とも、ア．スエヒロホテルをお引き立て賜ります様お願い申し上げます。

ア．スエヒロホテルをご利用頂きありがとうございました。当ホテルは、客室同士の壁は防音二重壁を施しておりますが、換気の為に、客室扉と床にはわずかですが空間が御座います為、そこから廊下へ漏れ出る音については、ご利用頂くお客様にご協力をお願いさせて頂かなければなりません。お陰さまで、この夏から秋かけて、小さなお子様もご一緒のご予約も多数承っております。今後、ホテルご利用についてのお願い事をお伝えする手段を考えさせて頂きます。またのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。お客様がホテルをご予約の際に、予めある程度の土地勘がつかめるような工夫を、ホテル施設情報の中でお伝え出来る工夫をしてみたいと存じます。今回のお客様のクチコミはホテルと致しましても大変参考になりました。またのご利用をお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様の立場に立った接客ができるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
シャワーの件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以前からシャワーの件で度々お客様からご指摘を頂いており、ようやく全室のシャワーヘッドを全て交換することができました。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、洋食ならパンを、和食ならおにぎりがお替り自由となっておりますが、こちらのご案内不足だったようで申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。
また新しくカップルプランをお作り致しましたので機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。