先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
おかげさまで、ア．スエヒロホテルは、新築オープンから５周年を迎えました。
　オープン当初のクチコミ評価は、４点に手が届かなかった事が思い出されます。この５年、お客様に育てて頂きまして、大分市内のホテルでは、クチコミ評価No.１を頂けるようになりました。
　立地や建物は老朽化はするもののそれ以上の変化は望めないものですが、この５年間でお客様とホテルとの関係は、新しい出会いが生まれる毎に、真摯に向き合い大切にして参りました。それが、今日の評価につながっているものと、確信しております。
今後も、ア．スエヒロホテルらしく、お客様と共に、成長して参りたいと存じます。
うれしいクチコミ、誠にありがとうございました。

お返事が大変おそくなりました。２月の連休には、ア．スエヒロホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。満足な御旅行のお手伝いができました事、幸いに存じます。
　うれしいお言葉いっぱいのクチコミを、拝読させて頂きました。
　元来、私もホテルスタッフも、おおむねおっとりしているもので、連休中だから料金改正という技に長けておりませんで、時々は反省しているものの、なかなか料金のコントロールが出来ていません。そのような事で、この度は、低料金でお泊まり頂きました。
　ホテルの敷地内に、温泉を確保しておりますが、施設をつくるに至っておらず、行く行くは、お客様にご利用頂ける温泉施設が併設できたらと思っております。
　海を臨む工場立地に近いホテルですので、ビジネス利用の連泊のお客様も多い為、ほっとする家庭的な食事をご提供したいという思いで、和・洋食の選べるプレートの手作り朝食のスタイルになりました。デザートのプチビュッフェは、当初は、カップルや観光のお客様向けに、そして、連泊のお客様にも週末を感じて頂きたくて、週末のみご提供させて頂いておりましたが、意外にも、ビジネスの男性のお客様に反響があり、楽しみにして下さるので、いつの間にか毎日になってしまって、レパートリーも増え、プチではなくなってしまっています。
　お泊まりを頂きましたお客様でいらっしゃれば、フロントや朝食スタッフのムードから、さもありなんとお感じ頂けると存じます。また、そのムードが、スエヒロらしい個性でもあり、またお客様に高いご評価を頂いてる根本にあるのではないかと感じております。
　「もっと宣伝」。ありがたいご指摘でございます。そこのところを、もっと工夫して、多くのお客様にご利用頂き、願わくは、温泉施設を建設させて頂きたいと思っております。
　また是非、奥様とお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　JR日豊線高城駅から、徒歩２分と少しでホテルです。『ぽかぽか温泉らんぷの湯』は徒歩５．６分でしょうか。
　ア．スエヒロホテルの具沢山お味噌汁は、好評ですが、それにまして、朝食スタッフさんは、人気です。この５年、メンバーの仲が良く、入れ替わりがありませんので、お客様もほっとされるようです。「おはようございます。いってらっしゃいませ。ありがとうございました。」の声が軽やかに響くのも、ア．スエヒロホテルの人気の秘密と確信しております。
　是非また大分へお越しの折りには、ア．スエヒロホテルを思い出して下されば幸いでございます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　２度目のご利用、誠にありがとうございました。
　和食の朝食は、ご飯が無くなってしまった時、心苦しくもお断り申し上げる事がございます。大変、申し訳ございませんでした。朝食スタッフのメンバーは全員、新築した５年前からスタッフで、お断りせぬ様、残らぬ様に、培った感とデータで工面しているのですが、予想外も、たまにございます事、お許し下さい。その際には、お味噌汁だけでもリクエスト下さいませ。お応えでいるよう、朝食スタッフに申し送りしておきます。トーストにお味噌汁となってしまいますが、これも結構、美味しいと思います。
　次回は、和食を召し上がって頂けますように。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　

先日は、ア．スエヒロホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
　ア．スエヒロホテルは、臨海の工場地帯の歴史と共に、歩んで参りました。同時に、近隣の飲食店の皆様に支えられた歴史でもございます。工場の建設ラッシュ期やバブル期には、もっと賑やかだった頃もございました。当館が２００８年に新築し、新しいお客様に足を運んで頂けるようになって、そのお客様が、高城の街に色を重ねて下さっているような気もして本当に感謝致しております。
　大分の宿泊は、ア．スエヒロホテルにどうぞお任せ下さいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
クチコミでもご紹介下さいましたように、ゲストは遠方よりJRで、ア．スエヒロホテルでお待ち合わせ、ホストはお車でお迎え、また、その逆といったカップルのお客様には、大変利用しやすいとお声を頂戴しております。
また、カップルのみならず。ビジネスのシーンでも、出張のお客様はJRで移動、待ち合わせはア．スエヒロホテルで、大分支社からはお迎えのお車が到着、こんな光景もよく見受けられます。
駅に近く、駐車場は無料の上、出入りも自由ですし、ビジネスホテルとしては、エントランス、ロビーも広く、雨の日も、暑い日、寒い日の待ち合わせでも、上記のようにご計画のお客様には最適とご案内申し上げます。
朝食は、手作りですから、ほのぼのとしたお料理ばかりが並びます。お寝坊した時には、手作りケーキとコーヒーでよろしければ、おもてなしできますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂きたい一心で、サービス満点、ボリューム満点になってしまったア．スエヒロホテルの無料朝食です。４年前のオープンのころより、プレートにのる品数も増えてしまいました。２年前よりスタートした手作りパンとデザートのプチビュッフェもいつの間にかレパートリーが増えてしまいました。
お客様に笑顔になって頂ければ、それこそが、ホテルの本望です。
またのご利用を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

毎度のご利用誠にありがとうございます。
大分市のホテル立地は、大分駅前周辺と歓楽街の都町周辺に密集しておりますが、手前どものア．スエヒロホテルは、その極中心部より東へ４kmほどの場所に立地しており、JR高城駅徒歩２分、高城バス停すぐで、便利です。無料の駐車場が広いのも特徴です。また、大企業様とその関連企業様群が顔を揃えるのも東部地区の特徴です。平日は、ビジネス出張のお宿としてご利用頂いております。
これからも、お客様のニーズに真摯に耳を傾け、末永くご利用頂けるホテルを目指します。
またのご利用、こころよりお待ち申し上げます。

先日は、ご利用賜り誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました水道水について、本日８／２０調査依頼を致しました。ご指摘を頂きました事に深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
8/23 受水槽の管理業者に目視確認して頂きました。異常なしとの回答を頂きましたが、念のため、清掃と水質検査を実施致します。尚、年一回の清掃と水質検査は、法律で義務づけられております。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
朝食をお召し上がりの際、窮屈な思いをされたのでしょうか。申し訳ございませんでした。混み合う時間帯には、正直もう少し広かったら感じることがございます。会議室を開放して、ご案内申し上げておりますが、お客様にとりましては、デザートプチビュッフェが利用しづらかったたり、お替わりのオーダーが出来にくかったりと、なにかとご不便をおかけせざるを得ません。週末は、朝ゆっくりされるお客様も多く、特にオーダーストップ前の８：３０～４５の間が混雑します。祈ってもかなわぬスペースですが、朝食スタッフにも相談して、快適な空間を産み出すよう知恵を絞りたいと存じます。
変わらぬ、ご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ア．スエヒロホテル　３度目のご利用、誠にありがとうございます。
和朝食の、変化工夫ですね。なかなか手強い課題ですが、ちょっとかわったねっとおっしゃっていただけるような、和朝食のアイディアを捻り出すことに、挑戦いたします。ア．スエヒロホテルは、連泊のお客様に喜んで頂けるホテルを目指しております。どうぞ、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この「お客様の声」にてヒントを頂き、ありがとうございました。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ボリューム満点の朝食と、「行ってらっしゃいませ。」の元気な挨拶で、お客様の心とふれあえるよう、今後もスタッフ一同こころを込めておもてなし致します。変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
ア．スエヒロホテルの無料の手作り朝食は、同業のホテル様たちとは、美味しさや温かさなど、比較の出来ないお食事をご提供させて頂いています。お野菜をたくさん使用している事、永くお付き合いのある地元の仕入れ業者様のご協力を頂いている事、スタッフがすべて手造りでお料理している事、手作りクロワッサンやクッキー・ケーキ、冷たいゼリーなどが並ぶプチビュッフェも好評で、加えて、早朝６時スタートは、ア．スエヒロホテルが『できるビジネスマン』のお客様にご指示頂いているポイントと胸をはってご案内致しております。
この度、「ビジネスユースでは満点に近い」との、お声を頂戴し、目指すべき満点に、より一層近づけるよう気持ちを新たに致しましたところでございます。どうぞ、変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。この度は、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
ホテルを新築してからは、大分市内やホテルのご近所のお客様から、ゲストの為のご予約も多く承るようになりました。
お慶びの日のご招待のお客様の為の宿として、夏祭りやお盆に帰省されるファミリーの宿として、また、大分で単身赴任していらっしゃる方が奥様と過ごされるホテルとして、大分の大学に通う方がご両親様の為にご予約されたりと、駐車場無料、朝食無料、新築できれい、さらに安いという事が、ここ大分でも認知されつつあるようで、うれしい限りです。遠距離恋愛中かしらと思われるリピーターのカップルも多いようです。
たまの休日は、ホテルで過ごすのも、気分がかわっていいですね。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は、当ア．スエヒロホテルをご利用賜りありがとうございました。
最寄りの高城駅から、大分駅までの所要時間６分でございます。大分駅も高架に伴い、都会的なムードになって来ました。また、今後は、駅周辺に新しいデートスポットも出来てくるにちがいありません。
わたくしも、これまでは、大分中心部へは車で出向いていましたが、先日、高城駅から電車にのって行ったところ、これからは電車もいいな、便利だなと思ったところです。
移動は車で、ほろよいのデートは電車で、、これこそ、スエヒロホテルがお役に立てるポイントでございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

　ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　ア．スエヒロホテルの朝食は、ホテルのオリジナルレシピのパンやクッキー・ケーキ・デザートが３～４種類ほど並ぶプチビュッフェに、おにぎりお替わり放題と贅沢、さらに、どのプランからお入り頂いても、無料サービスが特徴です。
　「美味しかった」とのお声を頂き、本当にうれしく感謝申し上げます。毎日せっせと、気まじめに心を込めてお作りする朝食は、お客様との絆を深めるはずと信じております。
　「場所がわかりにくい」とのご指摘を頂きました。国道１９７沿いにございます当ホテルは、ホテル前交差点が右折禁止となっており、すこし手前をダイレクトにホテル駐車場に進入して頂くようにご案内しておりますが、その点の、ご案内が不足しております事、お許し下さいませ。今後必ず、解決させて頂きます。ご助言ありがとうございました。
　また是非ご家族でお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
　

この度は、ア．スエヒロホテルご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ホテル新築４周年を迎える事が出来ました。これもひとえにお客様のお陰と感謝申し上げます。
　お子様連れの大分の旅はいかがでしたでしょうか。
　ア．スエヒロホテルは、ファミリー旅行を、大々的に応援企画として、小学生添い寝朝食付き無料のキャンペーンを実施中です。この２月より４月２６日までにご予約のお客様、どのプランにも適用いたします。今後も、この企画を春休み頃、夏休み頃、冬休み頃と、継続実施予定ですので、成長されたお子様と、また思い出の大分へお越し下さいませ。
　ホテルスタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げますとともに、お子様の健やかなご成長を心よりお祈り申し上げます。
　

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。ご宿泊頂きました翌朝のダイニングは、８時３０分ごろが大変混み合いまして、苛立たしさを感じられたのは、お客様お一人ではなかったかと存じます。大変、申し訳ございませんでした。今後は、スタッフのお声掛けを徹底し、また、チェックインの際に混み合う時間帯のお知らせの簡単な文章をお渡しする事の徹底を致します。その他、スタッフのアイディアもとりこみながら、改善に努めます。ご助言ありがとうございました。
また、ホテル自慢の具沢山お味噌汁をお褒め頂き、ありがとうございます。
２００８年新築の当ホテルは、それ以前のホテル様と比べ、客室も、ベッドサイズも広く大きく、当ホテルとしては、少々背伸びしたポケットコイルマットレスを採用致しております。寝心地の良さは、きっとご満足頂けたものと存じます。
大分入りの折りには、「大分市内には、ア．スエヒロホテルがあったな。」と思い出して頂ければ、うれしいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

毎度　ご利用頂きましてありがとうございます。
毎週末は、ホテルキッチンの手作りケーキ・クッキー・その他のスウィーツのプチバイキングで、お楽しみ頂いております。
これまで、バイキングの日には、お茶碗によそった温かいご飯をお召し上がり頂いておりましたが、お客様の声より、この１月２０（金）の週末より、おにぎり復活させて頂くことと致しました。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜りありがとうございました。
良い旅のお手伝いが出来たでしょうか。
ホテルの基本の、美味しい朝食、清潔な客室をご評価いただきました事は、ホテルにとりまして、何よりうれしい限りです。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。