この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当館の夜弁をご所望頂き、嬉しく感じております。
次回お客様に頂けた際にも、ご満足頂けるよう引き続き精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様より感謝のお言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様第一に考え、より良いサービスを提供して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ゴールデンウィークに小学生の無料プランでご利用戴きましてありがとうございました。
ご予約前の、ホテルの広さやベッドの大きさなどのご説明に誤りはないか、見直しをいたします。申しわけございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げます。

４月には、当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さにつきまして、ネット上でのご説明が不足して点があったのではないか、確認いたします。本当に申し訳ございませんでした。朝食も、順番通りお持ちできず、重ねて申し訳ございませんでした。朝食スタッフには、すでに伝え、業務改善に努めます。ご意見も賜り、今後の検討材料といたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

一月には、当ホテルをご利用戴きましてありがとうございました。
お食事の内容が違いましたでしょうか、それとも、接客で失礼があったのございますでしょうか。いずれにせよ、私共のサービスが至らない事を深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ご予約賜れれば幸いに存じます。

先日は、ア.スエヒロホテルをご利用戴き、誠にありがとうございました。
お声に戴きましたように、DXルームの各階のエレベータ正面のお部屋の間取りが、どうしてもその位置に洋服掛けを設えるしかなくて、使い勝手が悪くなってしまいました。申し訳ございませんでした。
お客様情報に、私共で書き加えさせて戴き、今後は、別のDXルームをご案内させて戴きます。
ぜひまた機会がございましたら、ア.スエヒロホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
一言のクチコミでございましたが、ホテルとして冥利に尽きる、一言を頂き、感謝感激しております。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　連泊でのご利用、ありがとうございました。
　スタッフ教育が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
　駐車場の件でも、行き違いがございましたようで、大変失礼いたしました。
　今回クチコミを頂き、あらためて、初心にかえり、反省をいたします。
　変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申します。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にあいrがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてありがとうございます。
　快適にお過ごし頂きました事、大変幸いに存じます。今後は、尚一層、お客様のご期待にそえます様、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　お部屋の臭いの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。この度、お泊まり頂きました９１３号室は、ご宿泊頂きました日のチェックイン開始前の最終のチェックの段階では、異臭の報告はございませんでした。しかしながら、こうして、残念な結果のクチコミを頂く事となってしまった事には、大変、反省を致しております。すでに、建築や配管などの業者様にもご相談申し上げましたが、異常は無いとの報告をいただきました。現在は原因の究明を急いでいる次第でございます。
　５階は喫煙フロアーでございます。オープン当初は禁煙フロアーでしたが、数年前までは、喫煙のお部屋が不足の日が多く、やむを得ず喫煙フロアーとして販売する事となってしまいました。現在は、禁煙のお部屋が先行して、売り切れてしまう状況です。
　設備や調度品の充実は、料金のお高いホテル様にお任せし、お客様にまた来て頂けるリーズナブルな料金にこだわり、これからも邁進致します。ですが、ラゲージバックはやはり必要かと存じます。お客さまの為にも、ご準備できるよう努力致します。
　朝食は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？デザートビュッフェは、週末のカップルのお客様に喜んで頂けたらと始めたサービスでしたが、これは、私共にも意外だったのですが、甘いもの好きの男性のお客様より『今日はないの？』とのお声も多く、毎日のレギュラー開催となりました。お客様のように辛口のお客様の為の、スパイシーなメンズプリンも現在試作中です。
　また、フロントや朝食スタッフの対応はご満足頂けましたでしょうか？
　駐車場無料のア．スエヒロホテルに、是非またのお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
昭和４５年、「末廣」は、１階にレストランを併設した４階建のビジネスホテルとして開業いたしました。レストランのメニューは、今のファミリーレストランのようで、ハンバーグ、ステーキ、ビーフカレー、天ぷら定食、チョコレートパフェ、などで、結構繁盛していた記憶がございます。とても懐かしいですね。ご慶弔事では、近隣のお客様にたくさんご利用頂きました。お父様には、ご贔屓に預かり、ありがとうございました。
さて、この度のお泊まりでのご感想をクチコミ下さり、ありがとうございます。
冷蔵庫のスイッチの位置は、何か良いお伝え方法がないか、思わない日はないのですが、解決できないままです。スタッフの知恵をかりながら、改善致します。
段差の件です。建設段階から、もう少し低くならないかと、メーカー様、施工業者様、設計事務所様と、検討並びに交渉致しましたが、力及ばず、断念致した次第です。お客様へ、ご注意頂くためのご説明が必要かもしれません。また、次回は、デラックスセパレートタイプのお部屋をご予約頂きますと、お風呂とトイレ・洗面が別になりますので、そちらをおすすめ致します。快適にご利用頂けるものと存じます。
お泊まり頂きました日の翌日は、車いすマラソンが開催され、ホテルとしては、大変有り難い事に満室を頂戴いたしました。
大分へ、帰省の折りには、是非また、お越し下さいませ。お正月は格安のプランも予定しております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。朝食を、美味しく召し上がって頂けたようで、大変うれしく存じます。
ホテルで利用していますのは、飲用できる水道水のみでございます。この件については、早急に、お客様へお伝えする手段を検討致します。
お部屋着は、フェイスタオル、毛布、高さのちがう枕、ズボンプレッサーなどと一緒に、いつでも、お客様にご自由お使いいただけるよう、廊下のクローゼットにご用意がございます。
私どものご説明不足で、ご不便をおかけし、大変申し訳ござませんでした。
お客様が、次回ご利用の際には、お部屋着を予めお客様のお部屋入れとし、ご用意するよう、フロントへ申し送りを既にすませました。どうぞ安心して、お部屋着のあるお部屋をご利用下さい。
残念な点は　解決できるよう、努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。