一月には、当ホテルをご利用戴きましてありがとうございました。
お食事の内容が違いましたでしょうか、それとも、接客で失礼があったのございますでしょうか。いずれにせよ、私共のサービスが至らない事を深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ご予約賜れれば幸いに存じます。

先日は、ア.スエヒロホテルをご利用戴き、誠にありがとうございました。
お声に戴きましたように、DXルームの各階のエレベータ正面のお部屋の間取りが、どうしてもその位置に洋服掛けを設えるしかなくて、使い勝手が悪くなってしまいました。申し訳ございませんでした。
お客様情報に、私共で書き加えさせて戴き、今後は、別のDXルームをご案内させて戴きます。
ぜひまた機会がございましたら、ア.スエヒロホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

　先日は、ア.スエヒロホテルをご利用いただきありがとうございました。
　シャワーの水圧が、水の量はいかがだったでしょうか。
　シャワーヘッドにつきましては、イナックス様の純正のものを備えております。イナックスさんでは、体あたりを柔らかくするような工夫や、水量が少なくても水圧を感じる工夫などされていらっしゃると聞いております。当ホテルでは、メンテスタッフが清掃の都度と別に、週３回の水出しをして確認しております。また。管の途中には、節水器具をつけております。
　次の機会には、ご意見をお聞かせ下さいい。
　ビデオオンデマンドは、お楽しみ頂けましたでしょうか？多くのホテルさんでは、プリベイドカード１０００円の購入が必要ですが、当ホテルは、なんと無料です。煩わしさなしにお楽しみ頂けます。
　朝食は美味しかったとのこと、嬉しいクチコミです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
一言のクチコミでございましたが、ホテルとして冥利に尽きる、一言を頂き、感謝感激しております。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にあいrがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてありがとうございます。
　快適にお過ごし頂きました事、大変幸いに存じます。今後は、尚一層、お客様のご期待にそえます様、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　お部屋の臭いの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。この度、お泊まり頂きました９１３号室は、ご宿泊頂きました日のチェックイン開始前の最終のチェックの段階では、異臭の報告はございませんでした。しかしながら、こうして、残念な結果のクチコミを頂く事となってしまった事には、大変、反省を致しております。すでに、建築や配管などの業者様にもご相談申し上げましたが、異常は無いとの報告をいただきました。現在は原因の究明を急いでいる次第でございます。
　５階は喫煙フロアーでございます。オープン当初は禁煙フロアーでしたが、数年前までは、喫煙のお部屋が不足の日が多く、やむを得ず喫煙フロアーとして販売する事となってしまいました。現在は、禁煙のお部屋が先行して、売り切れてしまう状況です。
　設備や調度品の充実は、料金のお高いホテル様にお任せし、お客様にまた来て頂けるリーズナブルな料金にこだわり、これからも邁進致します。ですが、ラゲージバックはやはり必要かと存じます。お客さまの為にも、ご準備できるよう努力致します。
　朝食は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？デザートビュッフェは、週末のカップルのお客様に喜んで頂けたらと始めたサービスでしたが、これは、私共にも意外だったのですが、甘いもの好きの男性のお客様より『今日はないの？』とのお声も多く、毎日のレギュラー開催となりました。お客様のように辛口のお客様の為の、スパイシーなメンズプリンも現在試作中です。
　また、フロントや朝食スタッフの対応はご満足頂けましたでしょうか？
　駐車場無料のア．スエヒロホテルに、是非またのお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございまいした。
今回ご利用頂きました、ベストプライスプランでは、清掃日が　火曜日と木曜日となっております為、４連泊ご利用頂きました場合、１回しか清掃がなかったという場合も生じます。３連泊以上の連泊プランをご利用いただきますと、１泊の料金は50円アップ致しますが、お掃除が月・水・金曜日のプランとなります。また、たまご券もついてくるお得なプランとなりますので、是非そちらをおすすめ致します。
　ビジネスでのご利用で、立地をお気に召していただけましたら、次回は連泊プランをご検討くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　尚、内容は、本日１２月１８日現在、現行のプランです。プランの見直しもございますのでご了承下さいませ。

この度はご利用ありがとうございます。
お風呂とトイレが別々のお部屋はデラックスセパレートタイプのお部屋と、ツインルームのみになっております。詳しいご案内が出来ていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は、ア.スエヒロホテルをご利用賜り　誠にありがとうございました。
ご意見を頂きありがとうございます。朝食にバリエーションが欲しいというお声が増えてきたように感じます。知恵を絞らなければと思いながらも、足踏み状態が続いております。もうしばらくお時間を頂戴致したいと存じます。もう一工夫、もう一捻り、考えてみたいと存じます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ゴールデンウィークに小学生の無料プランでご利用戴きましてありがとうございました。
ご予約前の、ホテルの広さやベッドの大きさなどのご説明に誤りはないか、見直しをいたします。申しわけございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げます。

４月には、当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さにつきまして、ネット上でのご説明が不足して点があったのではないか、確認いたします。本当に申し訳ございませんでした。朝食も、順番通りお持ちできず、重ねて申し訳ございませんでした。朝食スタッフには、すでに伝え、業務改善に努めます。ご意見も賜り、今後の検討材料といたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　 いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
　クチコミへのご投稿重ねてありがとうございました。
　ご意見も、様々と賜り、改善すべき事には、早速、対応させて頂きたく存じます。シャワーヘッドにつきましては、この夏、お客様に快適にお過ごし頂きたく、解決にむけ急いでおります。
　ご不便をおかけしたにも関わらず、機会あればお越し下さるとの声に、スタッフ一同、大変喜んでおります。
　梅雨明け宣言とともに、７月１０日から２５日まで、冷たいウエルカムドリンクプレゼントキャンペーンをいたします。フロントの笑顔と、冷えた５００ml選べるドリンク１本が、お客様のお越しをお待ち申し上げます。