年に何度も利用してますが、毎回「窓なし」のカプセルを希望してます。
今回は、希望していたのにも関わらず窓があるカプセルでした。
窓なしの部屋に変えてほしい旨を電話でフロントに伝えると、「もう空いてない」とのことで、仕方なく横になりました。
しかし、窓から入る外の明かりがまぶしくて眠れず、再び「本当に空いていないのか」と聞いたところ、別の階なら空いているとの返事。
最初から、そう言ってくれればもっと早く眠れたのに・・不親切です。
窓があってもよいのですが、外からの光が入らないようカーテンを付けてほしいです。
それが無理なら、希望通り、最初から窓がない部屋を用意してほしいものです。
いつもは希望をかなえてくれるので、今回たまたまなのでしょうが。

あと、大浴場のシャワーの水圧が弱い箇所が多数あります。前回も要望したのですが。
昔はもう少し水圧がありました。早めに改善してください。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月