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ホテル浅草&カプセルのクチコミ・お客さまの声
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安いが、連泊でも部屋に荷物は置くなと言われた。いちいちロッカーに入れて外出しろと言う。そのロッカーが小さく、値段が200円から500円。TVも有料。建物も古く、改装も全くされていない。フロントの初老男性の態度が物凄く悪く、「どうしますか?止めますか?」という言葉を連呼し、嫌ならさっさと出ていってくれ、という態度。一泊のみで、キャンセルしたいと申し出たら、こちらでは出来ない、あんたがやって来れ、という言葉に呆れた。見かねて他のスタッフが、あのフロントマン個人が、PCをいじれず出来ないだけで、私がキャンセルしておきますと、申し出てくれたが、すでにクレジットカードからは引き落としされており、このあと返金があるか、大いに不安。もしなかった場合、楽天トラベルさんより、このホテルに対し返金命令をしてもらえるのであろうか、これも不安。回答頂きたい。【ご利用の宿泊プラン】大浴場がある女性専用カプセルルーム
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安いが、連泊でも部屋に荷物は置くなと言われた。いちいちロッカーに入れて外出しろと言う。
そのロッカーが小さく、値段が200円から500円。TVも有料。
建物も古く、改装も全くされていない。
フロントの初老男性の態度が物凄く悪く、「どうしますか?止めますか?」という言葉を連呼し、嫌ならさっさと出ていってくれ、という態度。
一泊のみで、キャンセルしたいと申し出たら、こちらでは出来ない、あんたがやって来れ、という言葉に呆れた。
見かねて他のスタッフが、あのフロントマン個人が、PCをいじれず出来ないだけで、私がキャンセルしておきますと、申し出てくれたが、すでにクレジットカードからは引き落としされており、このあと返金があるか、大いに不安。
もしなかった場合、楽天トラベルさんより、このホテルに対し返金命令をしてもらえるのであろうか、これも不安。回答頂きたい。
【ご利用の宿泊プラン】
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