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ホテルパティーナ石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ホテルパティーナ石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.61
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.84
  • 風呂3.94
  • 食事4.18

風呂3

投稿者さんの ホテルパティーナ石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023-01-04 14:03:16

部屋やサービスに関しては申し分なかったのですが、全国旅行支援のクーポン券の期限について12月29日までと説明を受けたものの、実際は28日であったため、29日に入ったレストランでトラブルになり、結局クーポン券も使えず1万2000円分が無駄になりました。このような情報は提供する側がしっかりと把握し、間違いなく利用者に伝えてほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルパティーナ石垣島 <石垣島> 2023-01-04 17:50:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。旅の良い思い出をサポートする側にありながら不快な記憶の残る旅になってしまわれた事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘はごもっともであり、書き込み頂けた事に感謝申し上げます。スタッフ一同、再発防止に精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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