フロントにはさんぴん茶が無料であるし、タクシーもすぐに呼んでくれたりと気持ちのいい接客＆サービスでした。部屋もとてもきれいに掃除がされていました。きっと掃除好きな人がやってるんじゃないかと思うくらい隅々まできれいでした。

ただひとつだけ・・・。スリッパが欲しかったです。また利用したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

石垣島が初めてだったので、どこに泊まるか全くわからないので、
改装したてと云う事で、選びました。
繁華街にも近く、部屋も大きめで、清掃も行き届いており、
ゆったりと寛ぐ事が出来ました。
お店（食事）のアドバイスも、お店の種類ごとに
１店舗を明快に答えて頂き、選択するこちらが迷わずに選択できました。
大変に助かりました。
今度は、夏の石垣島を家族とゆっくりしに行きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

噂にたがわぬとても快適なホテルだったように思います。
食事はこじんまりとしていますが、とてもおいしかったです。
今度はもっと温かい時期にお伺いしたいですね。

宿泊年月

2009年12月

石垣港が近いので他の島へ行くのに便利な立地です。
他の方もコメントされていますが、朝食がとってもおいしかったです。
もずく、ゴーヤ、ミミガーとパパイヤのサラダなど、小さなおかずが数種類用意されていたのがよかったです。規模が小さいながら、従業員の方がきびきびしていてなくなったものの補充もどんどんされていました。
部屋は値段からしたら十分でしたが、欲を言えばスリッパが欲しかったです。私は平気でしたが、連れは裸足でフローリングの上を歩くのは好きではないとのことでしたので。

宿泊年月

2009年08月

ベッドの固さが自分にはあっていた感じがしました。朝食がイマイチだったかなぁ。部屋にコーヒーセットはあるもののカップはなく、フロント横まで紙コップを貰いに行くのが面倒でした。部屋に茶器の置いてないホテルは初めてでした。バスタブが大きめな分、ユニットのトイレ部分が狭く感じ、扉を開けたまま用をたしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

５日前の３泊に続いて、今回２泊の利用です。
前回に続いて、非常に気になることがあるので書き込みます。
前回も感じていたのですが、ベッド？？に、ダニか？　何か？
分りませんが、小さな虫がいるようです。
途中２泊は、他のホテルに泊まりましたが問題はありませんでした。
またこのホテルに泊まると、前回と同じように、身体がかゆくなりました。
シャワーを浴びると、少し収まりました。
でも翌日は同じようにかゆくなりました。
原因は、はっきりとはわかりません。
もう二度と泊まりたくないホテルです。
パソコンの部屋も、相変わらず、蚊が多く、ボコボコになりました。
前回もフロントに伝えましたが、改善されず、対応が悪いホテルと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

台風の欠航で宿泊が伸びて連泊としたが、他のホテルにすればよかった。
ぬれた床をおっさんが足でぞうきんがけしていた。
ロビーのさんぴん茶はペットボトルや水筒に入れて持ち出すな！と書いてある。
飛行機が欠航してもう一泊できるかと聞いたけど、無視された。
そのあと石垣空港で楽天トラベルを調べたら空室があったことがショックだった。
場所も悪くいやな思い出となった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

２回目の利用で、はじめて投稿です。
ほんとにくつろげるホテルです。たぶん、部屋の床がフローリングで、ベランダ付き、ベランダについている掃きだし窓、などが、マンションの自宅の一室でくつろいでいるような感じにさせてくれるからかな、と思います。
部屋が変に暗くないのもいいです。
そして、ベッドが気持ちいい。新しい、痛んでないリネンと、弾力のあるしっかりしたベッド。
新築臭など、変なニオイのないお部屋。
ホテルの客室としてくつろげる条件を、全部満たしてくれています。

レンタル自転車、レンタルバイクが安く借りられるのも大変よかったです。
他のホテルで、こういうサービスがないところで、町のレンタカー屋さんを何軒も電話をかけて、やっと一台みつけた、という苦労をした後だったので、どんなにありがたかったか。
エンジンのかけ方がいまひとつよくわかっていなかったせいで、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、快く対応していただきました。
その点も大変感謝しています。

朝食もおいしいです。

たったひとつだけ、要望をいうとしたら。。。

ＰＣのあるラウンジに、かなりニオイの強い芳香剤が置いてありました。
しばらく我慢していたのですが、合成の香料に弱い私は途中で頭痛がしてきてしまい、私の滞在する間だけでも、しまっておいてくださいとお願いしました。
快くききとどけていただいたことには大変感謝なのですが、
できれば、パブリックスペースで特定の香りを漂わせるよりは、無香の空間としてすばらしい場所であるのを、目指していただけると、本当に助かります。

香料は人によって好き嫌いもありますし、都市部では合成香料へのアレルギーも私に限らず、一定程度の人がわずらうようになってきています。
そのあたりをどうかご一考いただけると、ほんとうにありがたく思います。
私の石垣島で一番のホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

立地、部屋は満足、長期滞在にうってつけ。駐車場がちょっと窮屈かな

【ご利用の宿泊プラン】
トラベル駅伝限定！！【ポイント１０倍】プラン♪
セミダブル１ベッド（禁煙）朝食サービス

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

シャワー中、髪の毛が詰まり足元に汚い水が…フロントに伝え別の部屋へ移ることに。そもそもそのお風呂の排水溝のゴミ受けが小さすぎて部屋変えても同じでは？大丈夫ですか？この部屋だからとか関係あります？ってフロントの方に伝えたのに、とりあえず部屋を変えて様子見てほしい、また何かあればその時いってほしいと。なので今日はもうシャワー浴びてしまったので今日はわかりませんよ大丈夫ですかと確認し、もちろんですとおっしゃって頂いたのでその日は安心して過ごしました。しかし次の日シャワーを浴びると全く同じように詰まり、その事をフロントに伝えた所、昨日対応してくれてた人とは違い、部屋変えても同じです。これ以上対応できません。そういうものです。と冷たく言われ、昨日はその時言ってくださいって言ってくれたからフロントにいいに言ったのに、なんでクレーマーが来たみたいな態度をされなければいけないのか…困って聞いてるだけなのに嫌な態度されすごく不快。そもそも昨日はこちらから部屋を変えてほしいと言ってないし、部屋を変えてもその排水溝の形が狭いから詰まるのでは？と伝えたのにフロントの方から部屋を変えるそれで何かあったら報告してほしいと言われたから伝えているのに伝えたら伝えたでクレーマー扱い。そんな悲しい対応ありますか？そんな言い方するなら昨日の時点で言って欲しかったし、文句言ってる客が悪いみたいな態度はどうかと…なんだかすごいなめられてるんだなって感じましたよ。しかも髪の毛詰まったらそのままトイレに髪の毛捨てればいいですからって言われましたが、それ前提で話進めるなら使い捨て手袋用意するなりすればいいのに。素手でやれって…そんなの当たり前ですよねって態度だったし、やっぱりなにかあった時にどんな対応、態度でそのホテルの全体の印象が決まるんだとしみじみ感じました。もう少し話をちゃんと聞いて寄り添ってくれる接客態度ならそんな頑張って対応してくれてるんだから我慢しようか、しょうがないよねって言えるのかもしれませんが、当たり前です。部屋変えても意味ないです。それはそちらの都合ですよね？髪の毛その都度取ればいいだけですよね？そんな事言うのはあなただけって言う感じで来られると大変不快です。本当に対応に不快過ぎて最悪な旅になりました。思い出すだけでもその時の状況を思い出し涙が出てきます。もう少し接客態度考えてほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフの方も親切で、さりげない優しさとあたたかみを感じる、とても居心地良いホテルでした。
立地も地図で想像していたより、繁華街や港に近く、ちょっとした散歩気分も味わえるちょうど良い距離です。

朝食もミニバイキング形式で、常に気を配って下さり、出来立ての温かいものを美味しくいただけました。子供達は沖縄らしいポークランチョンミートに大喜びでした。

沖縄が大好きで、学生の頃から数十回来沖させて頂いておりますが、今回は主人が仕事で不在の中、二人の子供を連れての4ヶ所を移動するスケジュールでしたので、落ち着いて洗濯をしている時間がとれない事がストレスでしたが、こちらのホテルは洗濯機の利用が無料、乾燥機もガス式なので100円でアッという間に乾き、主婦としては本当に大助かりでした。

子供達は自転車をお借りしたかった様でしたが、滞在中はお天気が悪く、諦めていました。

石垣島の港付近には、まだまだパティーナさんのように可愛くて居心地の良い素敵なホテルが少ないので、とても嬉しいです。

また石垣島滞在の際には是非お世話になりたいです。ありがとうございました。




【ご利用の宿泊プラン】
春を先取り【ポイント10倍】プラン
ラージルーム禁煙★朝食サービス

朝食に大満足！
　値段の割りにちゃんとした朝食に感激でした。

【ご利用の宿泊プラン】
春を先取り【ポイント10倍】プラン
ツイン２ベッド★朝食サービス

4泊利用させてもらいましたが居心地よく苦にならなかったです
部屋も広くフローリングで雰囲気も良い
他の方の口コミどおり結構良かったです

インターネット、さんぴん茶、洗濯、レンタル自転車無料は助かりました
立地的には
・市街地まで歩いて10分以内
・離島ターミナルまで１０分くらい
なのですが
夕食はレンタ自転車で行きましたが散歩しながら行ける距離です
歩きできているお客さんが多かった
天気のいい日の自転車は気持ちよかったです

大きな道、周囲に商店がないので夜は静かで
少し窓を開けて寝れました
市街地近くの宿では夜明るく騒がしかったのでココにして良かった

お勧めは50cc原付、100ccバイクのレンタルです
割引になるのでレンタカーではなくここでバイクを借りればよかったです
石垣島はリッター10円ちょっとガソリンが高いし
島の北東部に行くのでなければレンタカーは特に必要ない感じだった

アメニティーの交換をしないことでポイントが溜まる制度もあり
浄化設備の乏しい石垣島で環境対策に乗り出しているというのは
とてもいいと思います
私は最小限のバスタオル交換のみやってもらい
ギョサンを２個もらいました


2台あるパソコンのうち1台はキーボート、マウスが壊れていて
使用不可でした


【ご利用の宿泊プラン】
パティーナ人気Ｎｏ．1！ラージルーム
ラージルーム禁煙★朝食サービス

先週末にお世話になりました。
全てのサービスに満足しております。
１点だけ、シャワーカーテンにうっすらと黒カビが・・・石垣島の気候上、仕方ないのかも知れませんが、気になりました。。。
ただ、居心地は大変良いので、また宿泊利用すると思います。
ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
新しいホテルで快適ステイ♪洗濯機＆自転車サービスが人気！朝食サービス★
シングル１ベッド★朝食サービス

初めて利用させて頂きました。
設備がきれいで、スタッフの方も親切で、快適に楽しく過ごすことができました。
自転車を貸して頂けるので、大変助かりました。
離島桟橋も近く、便利です。
洗濯機は利用する予定はなかったのですが、下着用ネット、洗剤、ハンガー等も置いてあったので、連泊でたまった衣類を少し片付けさせて頂き助かりました。
朝食付き(美味しかったです)でこのお値段、嬉しい限りです。
また利用させて頂きたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
新しいホテルで快適ステイ♪洗濯機＆自転車サービスが人気！朝食サービス★
ツイン（禁煙）２ベッド★朝食サービス

離島桟橋から港に沿って歩いて5分強なので、立地は全く不便は感じませんでした。
6時間までレンタル無料の自転車も非常に便利でした。
夕方の石垣を気持ちよくサイクリングさせて頂きました。

ホテル全体アジアの雰囲気でリゾート気分が盛り上がります。
部屋もラージツインにしたので充分な広さがあり快適に滞在させて頂きました。

洗濯機や乾燥機の横にはくつろぎスペースがあったので、洗濯しながら置いてある本を読んだり、無料のインターネットで時間をつぶせるのも気に入りました。

朝食も満足です。

全体的に非常に満足した滞在でした。
石垣に行った際は定宿とさせて頂きたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
春を先取り【ポイント10倍】プラン
ラージルーム禁煙★朝食サービス

この欄でラージルームにしないと狭いと掲載されていたので,ラージルームに宿泊しました。お陰様で快適で、妻も1歳の息子も大満足だったようです。シーツやタオルなどの洗濯の要不要を選べるのはGoodです。4泊したのでポイントでお土産が2品増えました。ありがとうございました。朝食は、卵焼きを日替わりチャンプルにするなど、日替わりのメニューを増やしていただければ、連泊者には有り難いです。4泊もすると、飽きます。できればパンも、もう少し種類を増やしていただければ、最高です。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり広々ツイン、お得なトリプル
ラージルーム禁煙★朝食サービス

お部屋は綺麗でヨットハーバーに近く眺めもよかったです。設備でひとつだけ疑問だったのは、電話が無い事で‥暫く探してしまいました。フロントとやり取りをするには1Fに降りて直接話さねばならない点がちょっと不自由かと。レンタルバイクお安くて借りたかったですが貸出し中でした。何はともあれ全体的に満足しました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
春を先取り【ポイント10倍】プラン
ツイン２ベッド★朝食サービス

３泊お世話になりました。とてもきれいなお部屋でゆっくり過ごせました。
素足でまったりできるのは素敵です。
エコポイントでプレゼントがもらえるサービスは地球に優しくて好感がもてます。ただジェラードのお店まで自転車で走って行って定休日だったのにはがっくり。もう１店舗も休み。結局食べれなくて無駄足になってしまいました。
提携している店舗なのですから、前もってお休みぐらいはチェックしておいてほしいなと思いました。
口コミが良かったので朝食をかなり期待していたのですが、自分的には普通でした。一緒に行った友人はこの値段でこの食事ならすごく良いよ～とのことでした。なのでひとそれぞれかと思われます。
自分もサービス業なので、ちょっと辛口なコメントになってしまいましたが、今後さらなる向上を期待しています。

【ご利用の宿泊プラン】
春を先取り【ポイント10倍】プラン
ツイン（禁煙）２ベッド★朝食サービス

離島ターミナルや街からはすこし離れているかもしれないと思っていましたが、歩いても苦にならない距離でした。自転車が無料で借りられるので、遠いところへは自転車で。
来たときは場所の見当がつかなかったのでタクシーを利用しましたが、わりと近くにバス停があることに気付き、帰りはバスに乗りました。
素足でバスやトイレに入るのはちょっとだけ抵抗ありました。
部屋は広くてよかったです。枕がいままで泊まったどのホテルよりも頭にフィットして心地よく、ボディタオルもやさしい肌触りでした。お茶菓子にちんすこうがおいてあり、お茶もハーブティーにコーヒーと、これもあまりないサービスだと思います。朝食もおいしくいただきました。
中日にものすごく天気が荒れたけど、居心地のよいホテルで、楽しい石垣島滞在になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
１日５室限定お得シングル！
シングル１ベッド★朝食サービス