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城崎温泉 心の宿 三國屋のクチコミ･お客さまの声
食事4
部屋はシンプルだけど清潔で広さも十分でした。食事もおいしくすべていただきました。カニ3杯使用とのことで食べられないかなと思いましたが、そんなにたくさん食べない私でも全部食べることができました。従業員の方もきさくでカニの食べ方も教えていただけました。ただし、数点気になる点がありました。夜は疲れていたため早めに就寝したかったのにもかかわらず、隣でゲーム？しているのか騒ぐ声とテレビの音が壁から聞こえていて寝られないほどでした。最終的には11時半頃まで続いたためフロントに電話してすぐ対応してもらえたのですが、そもそも壁が薄すぎるのでは？？また朝食会場の真下の部屋だったため、朝の6時過ぎから天井上でどんどんと走り回る音が響き渡り目が覚めてしまいました。もう少し下の部屋にいる客のことを考えて静かに歩く等してもらいたいです。単に部屋の場所がハズレだったのかもしれません。もう1点、食事のときにエアコンをつけないでくださいと言われました。寒かったので我慢していたのですが、最後にセットする小鍋のカニ鍋のカニが生でエアコンで色が変わってしまうから、とのことでした。それなら食べる直前に持ってきてくれたらいいのに、なぜ一番初めのセッティングのときから机下に置いたままにしておくのでしょう？宿側の都合でエアコンがつけられないというのはちょっとおかしいと思いませんか？やはり部屋のプライバシーが守られないとのんびりとリラックスして過ごせないのでその辺りを改善してもらわないといくら食事がおいしくてもまた行きたいとは思えません。
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この度は三國屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。当館は木造の旅館のためどうしても音が響きやすく、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。その他の点に関しましても客室係りと話をし改善するように伝えております。今後お客様にゆっくりお過ごし頂き、また来ようと思っていただけるように精進してまいりたいと思います。ありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ
部屋はシンプルだけど清潔で広さも十分でした。
食事もおいしくすべていただきました。カニ3杯使用とのことで食べられないかなと思いましたが、そんなにたくさん食べない私でも全部食べることができました。
従業員の方もきさくでカニの食べ方も教えていただけました。
ただし、数点気になる点がありました。夜は疲れていたため早めに就寝したかったのにもかかわらず、隣でゲーム？しているのか騒ぐ声とテレビの音が壁から聞こえていて寝られないほどでした。
最終的には11時半頃まで続いたためフロントに電話してすぐ対応してもらえたのですが、そもそも壁が薄すぎるのでは？？また朝食会場の真下の部屋だったため、朝の6時過ぎから天井上でどんどんと走り回る音が響き渡り目が覚めてしまいました。もう少し下の部屋にいる客のことを考えて静かに歩く等してもらいたいです。
単に部屋の場所がハズレだったのかもしれません。
もう1点、食事のときにエアコンをつけないでくださいと言われました。
寒かったので我慢していたのですが、最後にセットする小鍋のカニ鍋のカニが生でエアコンで色が変わってしまうから、とのことでした。
それなら食べる直前に持ってきてくれたらいいのに、なぜ一番初めのセッティングのときから机下に置いたままにしておくのでしょう？宿側の都合でエアコンがつけられないというのはちょっとおかしいと思いませんか？
やはり部屋のプライバシーが守られないとのんびりとリラックスして過ごせないのでその辺りを改善してもらわないといくら食事がおいしくてもまた行きたいとは思えません。
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この度は三國屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当館は木造の旅館のためどうしても音が響きやすく、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
その他の点に関しましても客室係りと話をし改善するように伝えております。
今後お客様にゆっくりお過ごし頂き、また来ようと思っていただけるように精進してまいりたいと思います。ありがとうございました。