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城崎温泉 心の宿 三國屋のクチコミ・お客さまの声
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二度目の城崎旅行で前回利用した旅館がとても良かったのですが、せっかくなので別の旅館も試してみようとこちらの三國屋さんが口コミも良かったので利用しました…が、不満な点が多々あります。①決して激安なお宿では無いのに、通されたお部屋は全体的にチープな感じ。窓を開けても景色が良くないので圧迫感がありました。②洗面所の周りに前のお客さんの飛ばした歯磨き粉の跡らしき白い点々が無数にあって気持ち悪かったです。③アメニティーが歯磨きセットだけ…④朝食に出て来たお醤油等の容器がベトベトで汚い。何故か賞味期限がマジックで消してあって不信感を抱きました。⑤朝食係の仲居さんに何度も、もう食べ終わったかと聞かれ焦らされました。チェックアウトまで時間があるのにお茶も片付けられて残念でした。良かった点①貸し切り風呂が広くて使いやすかったです。露天では無いですが中庭が綺麗でした。②夕食の係の仲居さんは気さくな明るい方で、色々気を遣って頂いて良かったです。③食事は量が多過ぎず少な過ぎず満足できました。以上、良かった点もあるのですが悪い点の方が目立つので残念ですが次回は前泊の宿に戻りたいと思います。
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この度は三國屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、率直なご指摘ありがとうございます。お喜び頂けた部分はさらに伸ばし、ご不満としてあげられた点は、出来る限り早く改善し、今後のお客様のサービス向上へと繋げて参りたいと考えております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ
二度目の城崎旅行で前回利用した旅館がとても良かったのですが、せっかくなので別の旅館も試してみようとこちらの三國屋さんが口コミも良かったので利用しました…が、不満な点が多々あります。
①決して激安なお宿では無いのに、通されたお部屋は全体的にチープな感じ。窓を開けても景色が良くないので圧迫感がありました。
②洗面所の周りに前のお客さんの飛ばした歯磨き粉の跡らしき白い点々が無数にあって気持ち悪かったです。
③アメニティーが歯磨きセットだけ…
④朝食に出て来たお醤油等の容器がベトベトで汚い。何故か賞味期限がマジックで消してあって不信感を抱きました。
⑤朝食係の仲居さんに何度も、もう食べ終わったかと聞かれ焦らされました。
チェックアウトまで時間があるのにお茶も片付けられて残念でした。
良かった点
①貸し切り風呂が広くて使いやすかったです。露天では無いですが中庭が綺麗でした。
②夕食の係の仲居さんは気さくな明るい方で、色々気を遣って頂いて良かったです。
③食事は量が多過ぎず少な過ぎず満足できました。
以上、良かった点もあるのですが悪い点の方が目立つので残念ですが次回は前泊の宿に戻りたいと思います。
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この度は三國屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、率直なご指摘ありがとうございます。お喜び頂けた部分はさらに伸ばし、ご不満としてあげられた点は、出来る限り早く改善し、今後のお客様のサービス向上へと繋げて参りたいと考えております。ありがとうございました。