接客、料理、内湯等完璧で最高でした。こちらの要望も社長自らが迅速に対処してくれてとても良かったです。色々宿がありますが、来年もまた三國屋さんにお世話になろうかと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

ホームページなどで良く見えていても実際はそうでないお宿が結構ありますが、三國屋さんは気持ちがよいお宿でした。お部屋も広くきれいでした。何よりもお料理がおいしくて、食べているときも、食後や町を散策中も帰りの電車の中、家に帰ってからも折々に「美味しかったね♪」と話をしています。お宿の方も気軽に話せる雰囲気でとても助かりました。母の調子が悪くなった時も親身になって気遣っていただきとても感謝しております。（チェックアウト後しばらく休んでいたら回復しました。ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。）
設備面での難点をあげるとしたら換気扇（空調？）の音が少し気になったくらいでしょうか。でも、ゆったりとくつろげる雰囲気のお宿ですのでお奨めです。そして、ぜひお料理を堪能していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

設備的に特にこれと言ったものはなかったのですが、落ち着いた雰囲気でゆっくりとした時間を過ごせました。お世話をしていただいた方も親切で良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

外湯をメインでしたが、館内では貸切風呂を利用しました。
貸切風呂のお湯の温度は少し熱め、小さなお庭も見れて、ほっこり出来ました。
夜のお食事はもちろん、朝食も食べきるのが大変なぐらいの量で美味しかったです。
ただ・・・バスタオルの匂いが、少し気になりました。部屋に干してたからかな？
1番遠い『鴻の湯』には、母が膝が痛かったので、早朝に車で行きました。
スグ前の駐車場が１時間無料で、ゆっくりお湯を頂いて良かったです。
とても城崎温泉を気に入ったので、その時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

立地条件がよく、過去に何度も利用していますが、今回は少し残念でした。お風呂を予約していたので、少し時間をすぎて入りに行きましたが、勝手に入っている人がいて、10分近く、待たされることになりました。何のための予約か疑問になるのと同時に、トラブル対応の係員がいないのもどうかと思いました。お客のモラルもありますが、せっかくの気分が台なしでした。
後、チェックアウトまではお客様の時間だと思います。カニカニエクスプレスなどで慌ただしいとは思いますが、お湯のポットや湯呑みなどは、最後まで下げないでいただきたいです。朝食後に全て下げられていて、頼まないと持ってきてもらえないのは気が引けました。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】【2月3月平日限定料金】松葉ガニ食べ収め♪カニすき大鍋プラン
●和室8～10帖・洗面・トイレ・DVD付き●通年

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年03月

リラックスしたくて、のんびり一人旅で利用しました。お宿の方々は皆さんとても親切でした。お食事のしゃぶしゃぶは、量もたっぷりでとっても美味しく、お酒も頼んでとても贅沢した気分でした。ただ、朝一番に貸し切り風呂を使おうと思って入口に行ったら、真っ暗で、どうしたら良いかわからずに電気をのスイッチを探して、やっと探し出して明かりをつけたら、後から来たおじさんに入られてしまいました。お風呂の入口付近は薄明かり程度は付けていてほしかったです。もしくはお風呂の利用開始時間にはお宿側で明かりを付けていてほしいです。

その他は大満足なので機会があればまた利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】≪但馬牛しゃぶしゃぶ≫お一人たっぷり200ｇ☆混浴貸切風呂・女性色浴衣付き！
●和室8～10帖・洗面・トイレ・DVD付き●通年

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

夕食の「香住がに」はボリュームがあって、とても美味しかった。
夕食は但馬牛ステーキや天麩羅など、その他の食事も美味しくて大変満足できました。
それと比較すると、朝食は質素感は否めません。
特に朝食のメインの一つとも言えるカレイの干物が冷めていたのは残念。
席について、あとから持ってきてくれてもいいので、焼き立てを提供した方が喜ばれるのではないでしょうか？
内風呂は3つとも利用しました。
落ち着いて入ることが出来ました。
ただ、貸し切り風呂を予約していたのに、心無い他の宿泊者に利用時間に先に入られてしまって、入り口で20分ぐらい待たされました。
今後このようなことがないように、対策をしてほしいと思います。
例えば、鍵は予約した宿泊者がフロントで鍵を借りないと入れないようにするとか。
(鍵を借りて入り、出たら鍵を返す)
あるいは、入り口に従業員が立会い、チェックするとか。

予約しても、結局、入った者勝ちなシステムは改善してほしいと思います。

もう1点。
風呂周辺に水の入ったポットが置いてありました。
しかし、朝には殆んど空っぽなで、残った水はぬるい状態。

朝、新しいポットを用意する配慮が必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

但馬牛しゃぶしゃぶが最高でした。外湯のことなど、仲居さんが親切にイロイロ情報を教えてくれてとても参考になりました。
妻は城崎は初めてでしたが、すっかり城崎温泉が気に入ったようで、また是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お盆休みに家族で宿泊しました。子供の料金が無料に惹かれて利用しました。他の方の口コミでは隣室の声が気になったとありましたが、とても静かでした。空腹で到着したのですぐに食事の用意をお願いしましたが、快く素早い対応をしていただきました。お料理もとても美味しかったです。外湯にも近かったので便利でした。内湯は貸切タイプのお風呂で予約が必要なお湯と、空いていたら入れるタイプと両方あって予約なしで入れるタイプに子供と入りました。貸切で入れるので子供がとても喜んでました。色々といい思い出になったようです。また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回は素泊まりだったのですが、とても素敵なお宿でしたので次回はお食事を頂きたいなと思いました。

旅館の方達が親切にして頂きよい思い出になりました、ありがとうございました。

来年の夏も城崎にいく予定ですのでまたよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
日にちお部屋限定【素泊まり】湯めぐりプラン★外湯券付き・貸切風呂無料・外湯めぐりに便利
和室：地デジ・DVD・洗面・ウォシュレット付き★素泊まり

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

8月6日に宿泊しました。

夕食の最後の料理を持ってくるまでの時間が結構あいてお腹がふくらんだので、もっとスムーズに持ってきてもらいたかったです。

それと、足の悪い祖母と一緒に宿泊したのですが、お風呂に行くのに階段が多くて困りました。

立地条件はすごく良くて、外湯も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大変満足しています。
ちょうどお祭りも重なり子供たちも旅行のついでに花火も見れて喜んでいました。


【ご利用の宿泊プラン】
≪但馬の海山会席≫プラン♪おトクに美味食材を！貸切風呂無料。駅や外湯まで徒歩3分！
●和室8～10帖・洗面・トイレ・DVD付き●通年

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

こじんまりとした外観からは想像できなかった建物的にもサービス的にも奥深さのある宿でした。
古い建物なのかと思っていましたがきれいで、お掃除も行き渡っていてとても気持ちよく泊まらせていただきました。
仲居さんも親戚のお姉さんのような心安さがありました。


ただお部屋の照明ですが、就寝するときに枕元に灯りが欲しかったかなと思いました。
部屋の明りをオレンジの小さいものにして床の間の明りを消したかったのですが、できませんでした。
部屋全体の照明と床の間の照明はスイッチが別になっていましたでしょうか？

また城崎温泉に行くときにはぜひ利用させていただきたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

宿の方たちの心のこもった対応にとても癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

素泊まりで利用させていただきました。朝食を付けていただきましたが大変美味しく頂戴いたしました。従業員の方々は、私達素泊まりの客でもとても親身に接客してくださいました。駅前の通りに面していながら駐車場も比較的近く、とても利用しやすかったです。名古屋から片道350kmの運転の疲れは外湯巡りと貸切の内風呂ですっかり癒されました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月