１人蟹2杯と期待して初めて城崎温泉に行きましたが、ホント～～に蟹が小さかった。
期待していた分かなりショックでした・・・。
かに５品、かにすきを食べても全く食べ応えが無く雑炊をいっぱい食べてやっとでした。
正直、家の近くのスーパーで売ってるサイズの小さな蟹でした。
宿泊地としては温泉街で良いとは思いましたが、蟹を食べる目的では今後利用することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

二度目の城崎旅行で前回利用した旅館がとても良かったのですが、せっかくなので別の旅館も試してみようとこちらの三國屋さんが口コミも良かったので利用しました…が、不満な点が多々あります。

①決して激安なお宿では無いのに、通されたお部屋は全体的にチープな感じ。窓を開けても景色が良くないので圧迫感がありました。
②洗面所の周りに前のお客さんの飛ばした歯磨き粉の跡らしき白い点々が無数にあって気持ち悪かったです。

③アメニティーが歯磨きセットだけ…

④朝食に出て来たお醤油等の容器がベトベトで汚い。何故か賞味期限がマジックで消してあって不信感を抱きました。

⑤朝食係の仲居さんに何度も、もう食べ終わったかと聞かれ焦らされました。
チェックアウトまで時間があるのにお茶も片付けられて残念でした。

良かった点

①貸し切り風呂が広くて使いやすかったです。露天では無いですが中庭が綺麗でした。

②夕食の係の仲居さんは気さくな明るい方で、色々気を遣って頂いて良かったです。

③食事は量が多過ぎず少な過ぎず満足できました。

以上、良かった点もあるのですが悪い点の方が目立つので残念ですが次回は前泊の宿に戻りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

接客、料理、内湯等完璧で最高でした。こちらの要望も社長自らが迅速に対処してくれてとても良かったです。色々宿がありますが、来年もまた三國屋さんにお世話になろうかと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

ホームページなどで良く見えていても実際はそうでないお宿が結構ありますが、三國屋さんは気持ちがよいお宿でした。お部屋も広くきれいでした。何よりもお料理がおいしくて、食べているときも、食後や町を散策中も帰りの電車の中、家に帰ってからも折々に「美味しかったね♪」と話をしています。お宿の方も気軽に話せる雰囲気でとても助かりました。母の調子が悪くなった時も親身になって気遣っていただきとても感謝しております。（チェックアウト後しばらく休んでいたら回復しました。ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。）
設備面での難点をあげるとしたら換気扇（空調？）の音が少し気になったくらいでしょうか。でも、ゆったりとくつろげる雰囲気のお宿ですのでお奨めです。そして、ぜひお料理を堪能していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

設備的に特にこれと言ったものはなかったのですが、落ち着いた雰囲気でゆっくりとした時間を過ごせました。お世話をしていただいた方も親切で良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

外湯をメインでしたが、館内では貸切風呂を利用しました。
貸切風呂のお湯の温度は少し熱め、小さなお庭も見れて、ほっこり出来ました。
夜のお食事はもちろん、朝食も食べきるのが大変なぐらいの量で美味しかったです。
ただ・・・バスタオルの匂いが、少し気になりました。部屋に干してたからかな？
1番遠い『鴻の湯』には、母が膝が痛かったので、早朝に車で行きました。
スグ前の駐車場が１時間無料で、ゆっくりお湯を頂いて良かったです。
とても城崎温泉を気に入ったので、その時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

玄関口にある人力車が、とてもよい雰囲気を醸し出していました。古いけど、それが逆に魅力的ですね。
料理もおいしく、食べきれるか心配しましたが無用でした(笑)お部屋を担当された中居さんはとてもいい人で楽しくすごせました。初めは、はっきり言ってポイント10倍にひかれましたが、大変よい旅になりました。た行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】≪但馬牛とアワビのWステーキプラン≫貸切風呂無料♪駅から3分外湯めぐりに便利！
●和室8～10帖・洗面・トイレ・DVD付き●通年

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

3月24日に宿泊しました。サービス面がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

立地条件がよく、過去に何度も利用していますが、今回は少し残念でした。お風呂を予約していたので、少し時間をすぎて入りに行きましたが、勝手に入っている人がいて、10分近く、待たされることになりました。何のための予約か疑問になるのと同時に、トラブル対応の係員がいないのもどうかと思いました。お客のモラルもありますが、せっかくの気分が台なしでした。
後、チェックアウトまではお客様の時間だと思います。カニカニエクスプレスなどで慌ただしいとは思いますが、お湯のポットや湯呑みなどは、最後まで下げないでいただきたいです。朝食後に全て下げられていて、頼まないと持ってきてもらえないのは気が引けました。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】【2月3月平日限定料金】松葉ガニ食べ収め♪カニすき大鍋プラン
●和室8～10帖・洗面・トイレ・DVD付き●通年

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年03月

リラックスしたくて、のんびり一人旅で利用しました。お宿の方々は皆さんとても親切でした。お食事のしゃぶしゃぶは、量もたっぷりでとっても美味しく、お酒も頼んでとても贅沢した気分でした。ただ、朝一番に貸し切り風呂を使おうと思って入口に行ったら、真っ暗で、どうしたら良いかわからずに電気をのスイッチを探して、やっと探し出して明かりをつけたら、後から来たおじさんに入られてしまいました。お風呂の入口付近は薄明かり程度は付けていてほしかったです。もしくはお風呂の利用開始時間にはお宿側で明かりを付けていてほしいです。

その他は大満足なので機会があればまた利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】≪但馬牛しゃぶしゃぶ≫お一人たっぷり200ｇ☆混浴貸切風呂・女性色浴衣付き！
●和室8～10帖・洗面・トイレ・DVD付き●通年

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

夕食の「香住がに」はボリュームがあって、とても美味しかった。
夕食は但馬牛ステーキや天麩羅など、その他の食事も美味しくて大変満足できました。
それと比較すると、朝食は質素感は否めません。
特に朝食のメインの一つとも言えるカレイの干物が冷めていたのは残念。
席について、あとから持ってきてくれてもいいので、焼き立てを提供した方が喜ばれるのではないでしょうか？
内風呂は3つとも利用しました。
落ち着いて入ることが出来ました。
ただ、貸し切り風呂を予約していたのに、心無い他の宿泊者に利用時間に先に入られてしまって、入り口で20分ぐらい待たされました。
今後このようなことがないように、対策をしてほしいと思います。
例えば、鍵は予約した宿泊者がフロントで鍵を借りないと入れないようにするとか。
(鍵を借りて入り、出たら鍵を返す)
あるいは、入り口に従業員が立会い、チェックするとか。

予約しても、結局、入った者勝ちなシステムは改善してほしいと思います。

もう1点。
風呂周辺に水の入ったポットが置いてありました。
しかし、朝には殆んど空っぽなで、残った水はぬるい状態。

朝、新しいポットを用意する配慮が必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回久しぶりに行かせて頂きました。担当していただいた仲居さんは実は2度目で前回来た時の事もよく覚えていただきました。
また今回は特別な事をさせて頂いたので旅館の方には感謝してます。
また時間が取れたら行かせて頂きます。ありがとうございました。
もし出来たら今度は1度新館に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

子供が無料ということで利用しました。女将さんや従業員の方々も明るくとても親切にいていただきとても気持ちがよかったです。
お料理もおいしかったのですが、子供のお子様ランチが冷めていてちょっとひどかった…。無料なのでしょうがないのかと思いましたが、せっかく海に近いお宿なのでおいしい海老フライぐらいは付けてほしかった…。デザートも付けてほしかった。
後子供の浴衣もあればうれしかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月