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食事3
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投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 13:31:23
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二度目の城崎旅行で前回利用した旅館がとても良かったのですが、せっかくなので別の旅館も試してみようとこちらの三國屋さんが口コミも良かったので利用しました…が、不満な点が多々あります。
①決して激安なお宿では無いのに、通されたお部屋は全体的にチープな感じ。窓を開けても景色が良くないので圧迫感がありました。
②洗面所の周りに前のお客さんの飛ばした歯磨き粉の跡らしき白い点々が無数にあって気持ち悪かったです。
③アメニティーが歯磨きセットだけ…
④朝食に出て来たお醤油等の容器がベトベトで汚い。何故か賞味期限がマジックで消してあって不信感を抱きました。
⑤朝食係の仲居さんに何度も、もう食べ終わったかと聞かれ焦らされました。
チェックアウトまで時間があるのにお茶も片付けられて残念でした。
良かった点
①貸し切り風呂が広くて使いやすかったです。露天では無いですが中庭が綺麗でした。
②夕食の係の仲居さんは気さくな明るい方で、色々気を遣って頂いて良かったです。
③食事は量が多過ぎず少な過ぎず満足できました。
以上、良かった点もあるのですが悪い点の方が目立つので残念ですが次回は前泊の宿に戻りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2012年02月26日 09:59:49
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この度は三國屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、率直なご指摘ありがとうございます。お喜び頂けた部分はさらに伸ばし、ご不満としてあげられた点は、出来る限り早く改善し、今後のお客様のサービス向上へと繋げて参りたいと考えております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●和室8～10帖・洗面・トイレ・DVD付き●通年】
食事3
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投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 21:34:04
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夕食が部屋食だったのですが、お部屋係の方がグラスを割ってしまい、たいして謝罪や対応も無かったのが残念でした。破片がかなり飛んでしまっていて、子供が足を怪我したのですが、そのことに対しても何の対応もありませんでした。
お忙しいのはわかりますが、残念でした。
もう泊まる事は無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2010年08月13日 11:38:52
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この度は三國屋をご利用頂きありがとうございました。こちらの不手際でお客様にお怪我をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。対応に関しましては旦那様に謝罪、そして絆創膏をお持ちするなどの対応をさせて頂き「大したことないのでもう大丈夫です」とお言葉を頂いたのですが、対応が不十分だったようで申し訳ございませんでした。
同じ事を繰り返さぬように従業員一同気を引き締め、精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
ナハト6767さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ
- ナハト6767さん [20代/男性] 2019年04月13日 17:23:43
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部屋がカビ臭く、たまらず窓を開けました。
食事の時間が選べず、慌ただしく食べないといけなかったのと、1時間半の時間制限内に食べるように中居さん急かされました。
また、食事はまずく、全て期待はずれ。お肉は但馬牛とされていましたが、油ばっかりの部位を出され、あまり美味しくなかった。
二度と使いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】但馬の旬食材と但馬牛しゃぶしゃぶ★海と山乃幸会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【●和室8～10帖・洗面・トイレ・DVD付き●通年】
食事1
投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 11:57:23
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私は魚屋好きで各地の生簀のあるお店を中心に活魚を食べて来たものです。今回プラン名に期待しつつ2人、約57000円で『日本海の海の恵みを新鮮に＆贅沢に！とれたて新鮮船盛会席』を利用しましたが、ネタは「マグロ、イカ、赤貝、エビ、ハマチ、連子鯛」とほぼ冷凍で日本海らしい他魚は無く大変残念でした。スーパーで買えそうなレベルでとてもおもてなしとは言い難いものでした。朝食やお風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海の恵みを新鮮に＆贅沢に！とれたて新鮮船盛会席♪貸切風呂無料＆外湯巡り券付！
- ご利用のお部屋
- 【●和室8～10帖・洗面・トイレ・DVD付き●通年】
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食事4
投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ
花火がよく見える川沿いまで歩いてすぐの場所ですが、景観が期待できる部屋は少ないと思います。
食事は十分満足でした。何か独自のこだわりメニューなどがあれば満点でしょうか。
風呂は外湯の補足と考えれば十分です。家族で気兼ねなく入れるのも◎
接客サービスは並。
建物の歴史が長いので、上階の振動など構造的にやむを得ないところもありますが、建具の年季や清掃具合は厳しいものがあります。
備品についても、例えばテレビリモコンが破損して一部部品がなくなっているうえ、ご飯の塊？が干からびたようなモノが張りついており、触るのが不快、というように、相当厳しいレベルでした。
どなたかが評していたように、民宿レベルと考えればそんな感じです。
繁忙期とはいえ食事以外に評価できる点がなかったので費用対効果は平均以下。よほどいいニュースがない限りリピートはなさそうです。
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