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東横INN東西線西葛西のクチコミ・お客さまの声
部屋5
家族で宿泊させていただきました。加湿器の貸し出しや女性限定アメニティグッツのプレゼント、スタッフの方々の対応、どれもとても良かったのですが、残念だったのが2点ありました。①.台風の影響で羽田空港のダイヤが乱れていて、到着が深夜になる恐れがあり 電話で羽田からの移動について2度確認しましたが、1度目の方と2度目の方で 案内内容が異なっていました。 お一人は国内線ターミナルからの最終便の時間 もうお一方は国際線ターミナルからの最終便の時間 どちらも国内線・国際線の説明がなかったので ダイヤが乱れて混乱している中だったので こちらも詳しく確認しなかったのでその点も反省ですが 詳細情報の提供が欲しかったです。②.23時頃ホテルに戻ると、ロビーのテーブルで缶ビールや スナック菓子で宴会をされているサラリーマン団体がおりましたが とてもマネーが悪く、スタッフの方から注意して欲しかったです。 他人の汚物など目にしたくありませんので。以上、辛口になりましたが、それ以外のサービス等はとても良かったのでまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ
家族で宿泊させていただきました。
加湿器の貸し出しや女性限定アメニティグッツのプレゼント、スタッフの方々の対応、どれもとても良かったのですが、残念だったのが2点ありました。
①.台風の影響で羽田空港のダイヤが乱れていて、到着が深夜になる恐れがあり
電話で羽田からの移動について2度確認しましたが、1度目の方と2度目の方で
案内内容が異なっていました。
お一人は国内線ターミナルからの最終便の時間
もうお一方は国際線ターミナルからの最終便の時間
どちらも国内線・国際線の説明がなかったので
ダイヤが乱れて混乱している中だったので
こちらも詳しく確認しなかったのでその点も反省ですが
詳細情報の提供が欲しかったです。
②.23時頃ホテルに戻ると、ロビーのテーブルで缶ビールや
スナック菓子で宴会をされているサラリーマン団体がおりましたが
とてもマネーが悪く、スタッフの方から注意して欲しかったです。
他人の汚物など目にしたくありませんので。
以上、辛口になりましたが、それ以外のサービス等はとても良かったので
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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