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東横INN東西線西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.37
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.26
  • 食事3.81
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 23:56:35

フロントの係の方がとても感じよく好印象でした。お部屋も静か、ベッドもゆったりしていてよかったです。サービスの朝食も助かりました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN東西線西葛西 2024年02月25日 12:28:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 13:31:15

部屋も広く申し分ありませんでした。
お風呂の温度調節がやりにくかった事を除いては過ごしやすかったです!
翌日からプラン変更だったため、一度チェックアウトが必要だったのですが、スタッフの方のお心遣いもありレイトチェックアウトにして下さりとても助かりました!
また是非利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東西線西葛西 2024年01月14日 08:07:17

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 13:28:20

年末年始に3泊利用させて頂きました。リファが使えるルームという事で楽しみにしていました!
シャワーに関しては温度調節がやりにくく、リファの良さを楽しむことは出来なかったのが残念でしたが、ベッドも部屋も広くとても居心地がよかったです!
また、朝食サービスも部屋で食べれるように持ち帰り用のパックもあり、毎朝楽しみにしていました!
近隣にもお店が沢山あったので、不自由なく過ごせました。
また是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東西線西葛西 2024年01月14日 08:06:21

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

サービス5

にょんたろんさんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

にょんたろんさん [40代/女性] 2023年12月24日 17:50:01

12月21日から連泊で宿泊させていただきました。駅から近くコンビニやスーパーも近くにある立地もよくて快適でした。朝食の支度をしていた従業員の方にとても親切にしていただき、助かりました。お掃除も行き届いていて良い宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東西線西葛西 2023年12月25日 11:03:50

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:49:10

東西線沿線で用事があり宿泊しました。週末でも手頃な値段設定で良心的と感じました。ベッドは幅広で、線路沿いでしたが音も気にならずに安眠できました。ベッド脇に電源プラグがあると良かったですね。朝食会場は混みますがテイクアウトの容器があり、部屋でゆっくりとれました。具沢山の味噌汁など手作りのものもあり、朝食が好評なのは肯けました。全体に満足ですが、欲を言えば髭剃りの品質がもう少し良ければと感じました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東西線西葛西 2023年12月20日 12:13:45

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

くん太っくさんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

くん太っくさん [40代/女性] 2023年11月08日 12:00:42

ディズニーへいくために11月6日夜から利用させていただきました
バスの送迎がとても便利でした

また、フロントの女性の方が大変感じよい対応でした!


私がミスをおかしていたことも、スムーズに対処していただき、心より感謝してます!!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN東西線西葛西 2023年11月09日 12:17:32

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 08:09:51

無料朝食もおいしい。ディズニーへの無料バスがあり、利用させていただきました。意外に便利。穴場ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東西線西葛西 2023年10月23日 13:17:33

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 21:43:42

また旅行行く時は宿泊します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN東西線西葛西 2023年04月10日 14:54:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 16:43:40

大変快適に過ごせました。ありがとうございました。また利用したいと思います。
無料の朝食であれば、十分な内容と思います。立地が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN東西線西葛西 2023年02月25日 10:14:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 19:20:27

駅から行き方が分からずお電話にて誘導していただきました。とても親切な受け答えでございました。また、朝ごはんは、とても美味しくバランスよく、とても良かったです。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN東西線西葛西 2023年01月11日 08:34:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:24:20

駅からはガード下の商店街を通って行けるので雨に濡れなくて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN東西線西葛西 2022年12月01日 08:28:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

moco2439さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

moco2439さん [40代/男性] 2022年10月01日 07:22:17

シングルルームで宿泊しました。低料金の割に部屋も広くとてもリーズナブルだと思いました。
駅近で朝食付きで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN東西線西葛西 2022年10月02日 17:58:34

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスが提供できるよう日々向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:15:06

朝食がついていて、アメニティも使うことができる。
コストパフォーマンスが非常に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN東西線西葛西 2022年09月25日 21:57:58

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。
今後もより良いサービスが提供できるよう日々向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 16:03:46

スタッフの方が親切で快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 23:25:37

係員の方も親切で、コロナ感染予防対策もしっかりとされておりました。部屋も料金相応といったろころでしょうか?可もなく不可もなくでした。駅から近く、付近にはコンビニや商店街もあり利便性は最高だと思います。また行くことがあれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:03:54

とても対応が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:03:18

とても対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 19:09:32

13日に関東地区に台風が接近しており、多くの電車が昼までに運休するとの情報も有り、急変して午前中に運休する可能性があったため、東横イン東西線西葛西の最寄の駅まで早朝に行きました。
雨風がひどく駅周りの店も閉店しており不安と疲れで早くにホテルで休ませてほしいと思い、東横イン東西線西葛西さんに連絡をしました所、チェックインは16時にも関わらず、危ないので早期にホテルに来てくださいと支配人と担当の方の判断で入室させて頂きました。

部屋も広くて綺麗にされており、スタッフの方は皆元気でしっかりされています。
本来なら前延長料金も掛かる所、数年に一度の大型台風で有る事をご考慮頂きました。
本当に感謝しています。今回の件で東横インさんの大ファンになりました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

サービス5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 17:46:01

ビルの間の為、しょうがないけど窓のカーテンを開けれないので、朝のさわやかさがいまいちになってしまいました(目の前がとなりのビル)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東西線西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 01:43:52

空きができたとかで、予約時にはなかった禁煙ルームに変更してもらえました。
部屋も広く、快適でした。
今回は、朝食を食べられなかったのが、残念です。
目的地から少し離れているのは残念ですが、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

390件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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