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魚津マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
食事5
大浴場も開放的で良いし、朝食も地域色豊かで良い。夜食の「夜泣きそば」も嬉しいし、部屋も機能的で良いです。ただ、フロントが洗練されておらず、チェックインもチェックアウトも、とても残念な気になりました。こちらは、フロントが混んでいたので、誘導されておとなしくソファーに座って待っていたのですが、フロントマンに話しかけてきた者順に処理されるらしく、座っていた私はどんどん順番を抜かれてしまいました。他が、文句の付けどころがないだけに、すこぶる残念でした。
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魚津マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。フロントの応対が、行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お越し頂きました順に、お手続きをお願いしておりますので、本来であれば、すぐにお手続きをして頂くべきでございました。私の教育不足を痛感しております。対応致しましたスタッフ含め、フロントスタッフ全員が、お客様の立場に立った行動が、出来て当たり前ですので、今一度しっかりと教育してまいります。応対を除いては、ご満足頂けたご様子がうかがえたこと、何よりでございます。快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、努力してまいりますので、今後とも魚津マンテンホテル駅前をどうぞ宜しくお願い致します。支配人 溝口
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食事5
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
大浴場も開放的で良いし、朝食も地域色豊かで良い。夜食の「夜泣きそば」も嬉しいし、部屋も機能的で良いです。
ただ、フロントが洗練されておらず、チェックインもチェックアウトも、とても残念な気になりました。
こちらは、フロントが混んでいたので、誘導されておとなしくソファーに座って待っていたのですが、フロントマンに話しかけてきた者順に処理されるらしく、座っていた私はどんどん順番を抜かれてしまいました。
他が、文句の付けどころがないだけに、すこぶる残念でした。
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魚津マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントの応対が、行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
お越し頂きました順に、お手続きをお願いしておりますので、本来であれば、すぐにお手続きをして頂くべきでございました。
私の教育不足を痛感しております。
対応致しましたスタッフ含め、フロントスタッフ全員が、お客様の立場に立った行動が、出来て当たり前ですので、今一度しっかりと教育してまいります。
応対を除いては、ご満足頂けたご様子がうかがえたこと、何よりでございます。
快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、努力してまいりますので、今後とも魚津マンテンホテル駅前をどうぞ宜しくお願い致します。
支配人 溝口