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魚津マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
8階に宿泊しました。22時頃に部屋でウトウトしていたら、何故かラーメンの匂いが部屋の中に入ってきて目が覚めてしまい、「変だな」と思って部屋のドアを開けたら廊下もラーメンの匂いが充満していました。夜のラーメンは2階食堂で振る舞っているはずなのになぜでしょう・・・？
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この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お声を頂きました件につきまして、お客様に不信感を持たせてしまいましたこと、お詫び申しあげます。 空調の配管の構造上や2階、8階の位置関係の観点から申しあげますと、当ホテルで提供しているラーメンとは無関係かと思われます。廊下ににおいが充満していた点から、エレベーター横の電子レンジを利用された影響があるかと思われます。 とはいえ、お客様に快適にご滞在いただくことができなかった点におきましては、紛れも無い事実でございます。つきましては、今後の対策を考えていく所存でございます。 今後とも魚津へお越しの際には、魚津マンテンホテル駅前をご利用いただきますよう、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 段塚
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サービス5
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
8階に宿泊しました。
22時頃に部屋でウトウトしていたら、何故かラーメンの匂いが部屋の中に入ってきて目が覚めてしまい、「変だな」と思って部屋のドアを開けたら廊下もラーメンの匂いが充満していました。
夜のラーメンは2階食堂で振る舞っているはずなのになぜでしょう・・・？
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この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お声を頂きました件につきまして、お客様に不信感を持たせてしまいましたこと、お詫び申しあげます。
空調の配管の構造上や2階、8階の位置関係の観点から申しあげますと、当ホテルで提供しているラーメンとは無関係かと思われます。廊下ににおいが充満していた点から、エレベーター横の電子レンジを利用された影響があるかと思われます。
とはいえ、お客様に快適にご滞在いただくことができなかった点におきましては、紛れも無い事実でございます。つきましては、今後の対策を考えていく所存でございます。
今後とも魚津へお越しの際には、魚津マンテンホテル駅前をご利用いただきますよう、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 段塚