この度は、魚津マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。

　今回の宿泊に際し、お客様に悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。長年お使い頂いたマンテンカードを目の前で捨てるというのは、あまりにも思いやりに欠いた行動であると、スタッフ一同反省しております。今後は、お客様の立場に立ち、思いやりのある接客を心がけて参ります。

　これに懲りず、次回お越しの際はぜひ挽回の機会をお与えいただきますよう、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　辻
　

　この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

　私どものホテルは、魚津駅から160メートルの位置にございます。ですので、人によっては2,3分要することもあるかと思います。ご不便をお掛けして申し訳ありません。

　当ホテル駐車場は、平面で35台分ご用意がございます。無料でご利用頂けますが、先着順でございます。満車となった場合は近隣の有料市営駐車場(310円/24時間)をご案内致しておりますので、あらかじめご了承下さいませ。

　またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　辻

■□■　『大浴場』のご案内　■□■

★☆ 街中の大浴場 「ほぉ～っと一息 プチ温泉気分」 ☆★

マンテン自慢！開放感たっぷり・露天感覚の大浴場！

○ 男性大浴場
スカッと爽快！「高温サウナ」と水深８０ｃｍの「冷水風呂」・ラジウム人工温泉・露天風呂
○ 女性大浴場
お肌すべすべ・アロマセラピーの「ハーブミストサウナ」・ラジウム人工温泉・露天風呂

○ （効能） リウマチ・神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・しっしん・肩こり などに

□大浴場へは、部屋着・羽織・スリッパのままでご利用いただけます

　この度は、魚津マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

　今回ご利用の際は、お客様に100％のご満足をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。何より、接客対応においてお客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉にもございますが、お迎えするお客様の前での私語は基本的な事であり、日頃の私の教育不足の何ものでもございません。今回のお客様の声を、真摯に受け止め、また従業員全員で共有し、更なるサービスの向上に励んで参ります。また、私語ばかりでなく、サービス業としての基本知識の再確認を図り、次回ご利用の際には是非ご満足頂ける様努めて参ります。

　また、鍵の件ですが、こちらもご案内不足で申し訳ございませんした。1室2名様でのご利用の際は、ご希望の方にスペアキーをお貸し出ししております。ご希望の際は、是非お声掛け下さい。

　魚津マンテンホテル駅前は、魚津市内の繁華街に位置しております。周辺には、美味しいお料理を提供してくれるお店が沢山ございます。おすすめの飲食店マップもございますので、ご遠慮無くフロントまでお問合せ下さい。安心してご利用頂けるお店をご案内させて頂きます。
　
　魚津市は、自然が豊かで、水や食べ物が美味しい地域になります。次回も北陸方面にお出掛けの際は、是非魚津マンテホテル駅前をご利用下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。

　フロント　水島

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　〇2018年8月1日ＯＰＥＮ○
「満天の湯・道の宿」白山インター店」
（金沢市近郊、北陸道白山ICより車で約６分）
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【その１】全客室禁煙（各階に喫煙ブース設置）
【その２]セミダブル　ベッド幅130㎝　洗面・トイレ付
　ダブル　ベッド幅150㎝　バス・トイレ付
【その3】巨石と大樹に囲まれた露天風呂と大浴場入浴無料
営業時間　朝6:00～夜23:00
【その4】白山連峰一望の展望シャワールーム（男女）
【その5】朝食　朝6時30分～
10種類のうどんとおにぎり　税込550

　この度は魚津マンテンホテル駅前を御利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルの朝食はいかがでしたでしょうか。富山ならではの「ホタルイカの沖漬け」や「ホタルイカ黒作り」、「サスの昆布〆」など用意しております。炊きたての富山県産コシヒカリに熱々の赤出汁のお味噌汁と共にお召し上がり下さいませ。朝食の営業時間は6時30分から9時ラストオーダー、9時30分閉店でございます。バイキング形式でございますので、好きなだけお召し上がり下さい。

　次回北陸方面へお越しの際も是非マンテンホテルを御利用下さいませ。前回宿泊したときよりもよかったと言って頂ける様スタッフ一同精進して参ります。お客様の御利用お待ち申し上げております。

　フロント　中田

■□■　車で６０分のおすすめ観光スポット　■□■

★☆ 紅葉の立山黒部アルペンルート ☆★

立山の紅葉の特徴は、赤や黄色だけではなく、濃緑・淡緑など色彩が豊かなところで、９月下旬から１１月上旬の約１ヶ月半かけて、山頂から麓へと降りてまいります。

【 紅葉の見ごろ 】

○ 室堂平（２，４５０ｍ）・・・９月下旬～１０月上旬
○ 大観峰（２，３１６ｍ）・・・９月下旬～１０月中旬
○ 弥陀ヶ原（１，９３０ｍ）・・・９月下旬～１０月上旬
○ 黒部湖（１，４５５ｍ）・・・１０月
○ 称名滝（１，０００ｍ）・・・１０月下旬～１１月中旬

※気象条件により、多少変わります

○ アクセス
当ホテル-５分→魚津ＩＣ-１５分→立山ＩＣ-４０分→立山駅（アルペンルート・黒部ダムまでの始発駅）
※立山駅周辺には無料駐車場１，５００台あり

　この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

　魚津マンテンホテルは魚津駅から徒歩1分の所にあります。近くには居酒屋などの飲食店街になっております。富山ならではの地魚や地酒を取り扱っているところも沢山ございます。フロントでもオススメの飲食店をご案内いたしますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

　当ホテル2階の大浴場は、ご到着後は16時30分から24時までご利用頂けます。手足を伸ばしてゆっくりと長旅やお仕事の疲れを癒して下さいませ。
また、翌朝は5時から10時までご利用頂けます。朝の光と木々の緑を堪能頂き、気持ちのよい一日のスタートとなればと思います。

　お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　辻

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　　　　　○　2018年8月1日　OPEN　○
　素足で過ごせるくつろぎの宿「満天の湯・道の宿」
（石川県金沢市近郊、北陸道白山ICから車で6分）

　「道の宿　Manten INN」
　　・全客室禁煙（各階に喫煙ブース設置）
　　・ゆったりとくつろげる幅130cm～150cmのワイドベッド
　　・宿泊代には、スーパー銭湯「満天の湯」入浴料込み
　　・部屋着のままで、お食事処でぐぃ～と一杯の後、
　　　エレベーター直行でお部屋でぐっすりお休み頂けます

　「満天の湯」
　　・巨石と大樹に囲まれた露天風呂を配置したスーパー銭湯　
　　・営業時間6時～23時

　　　　　　○　ご予約受付中　○　　　

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　この度は魚津マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　当ホテル、駐車場に関しましては、自社駐車場が満車の場合は近隣の市営駐車場をご案内いたしております。24時間、310円の駐車料金にてご利用頂けます。ご不便をお掛けし、私どもも心苦しく思っておりますが、平素皆様方にはご理解・ご協力を頂いておりますこと、この場を借りて改めて感謝申し上げます。

　当館ご利用の際にお支払い頂いた料金が、お値打ちに感じて頂けますよう、私どものおもてなしの向上や、サービス・設備の充実に、努めて参ります。

　ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。

フロント　滝本

　この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

　今回、夜に提供している支那そばの件についてですが、女性スタッフの対応等も含め大変失礼致しました。
本来でしたら、番号札を1名様につき1枚取って頂いて支那そばの提供をご案内しているところ、お客様のご都合をしっかりと把握せずに通常通りのご案内をしてしまい、お客様が2杯必要なところを1杯だけの提供となってしまいました。またその後、直ぐにでも追加の1杯をお客様に提供出来ればよかったものの、臨機応変な対応が出来ず従来通り番号札をお取り頂いて順番を待って頂くといった接客になってしまいました。行き違いがあったかと思いますが、しっかりとしたお客様目線でお伺い出来ていれば防ぐことが出来たと思います。

　今回の事はスタッフ全員でしっかりと内容を共有し同じことが起こらぬように努めて参ります。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

　フロント　中田

この度は魚津マンテンホテル駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。またご宿泊の感想や改善案を御一緒にお寄せいただき重ねて御礼申し上げております。

コンビニはホテル目の前にあり、今回のような雪の日でも便利に行き来して頂けます。
また大浴場も大きくはないのですが露天風呂もあり季節を感じながらご入浴していただくことが出来ます。

インスタントコーヒーの件、トイレの便座の件ですが、貴重なご意見有難うございます。現実的な事を言えば直ぐの改善は難しいところがあります。ただ、備品の交換や設備投資の時期が今後必ず来ると思いますので、その際にお客様の生のお声としてよりよいホテル作りに役立てたいと思っております。

テレビのリモコンの件は御不憫をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。まずはお客様のご宿泊頂いていたお部屋のチェックを行うとともに、他の部屋も清掃時のチェックを再度徹底致します。
また、冷蔵庫は常時電源は入っております。家庭用の冷蔵庫に比べて威力は弱いですが、保冷用には問題なく使っていただけますのでご了承くださいませ。

今回のご宿泊では良かった点と悪かった点、改善点の両方があり、満足まではいかなかったご様子と存じ上げます。頂いたお言葉を今後のホテル運営に活かし、現状よりもっと過ごしやすく、快適なホテルを目指してまいります。
是非富山県、魚津市へお越しの際はマンテンホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　井沢

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■□■　『北陸の宿』…マンテンホテルチェーン　■□■

【 富山県 】
○ 魚津マンテンホテル駅前 (0765-25-0100) 　
○ 富山マンテンホテル (076-439-0100）
○ 高岡マンテンホテル駅前 (0766-27-0100）
【 石川県 】
○ 金沢マンテンホテル駅前 （076-265-0100）
【 福井県 】
○ 敦賀マンテンホテル駅前 （0770-25-0100）
○ 福井マンテンホテル駅前 （0776-20-0100）
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この度は魚津マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に備え付けてあるマッサージチェアの臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に確認し、消臭対応を致しました。せっかくの連泊でのご滞在、少しでも快適にお過ごしいただくために、気付いたことや気になることがございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。

また、今回ご予約頂いたプランは河内屋さんのかまぼこのお土産付きプランでございました。富山県は全国でもかまぼこが有名な地域でございまして、中でも河内屋さんは魚津が本店の北陸を代表する蒲鉾の老舗です。「鮨蒲」は、河内屋さんの歴史の中で生まれた、まるでお寿司のような蒲鉾です。ご家族様でお土産としてお楽しみ頂けましたら、大変嬉しく思います。

ぜひまたお近くにお越しの際は、当館をご利用下さいませ。次回こそは今回よりも、よりよいご滞在のサポートができますよう、従業員一同精進して参ります。お忙しい中お声を頂戴し、ありがとうございました。

フロント　滝本

■□■　『北陸の宿』　マンテンホテルチェーンのご案内　■□■
　　。○☆　マンテンホテルで 北陸 観光巡り　☆○。
【 富山県 】
○ 富山マンテンホテル
　黒部ダムへの入口 「立山駅」 まで車で６０分
○ 高岡マンテンホテル駅前
　世界遺産 「白川郷・五箇山の合掌造り集落」 まで車で６０分
○ 魚津マンテンホテル駅前
　黒部峡谷トロッコ電車の始発駅 「宇奈月駅」 まで車で４０分
【 石川県 】
○ 金沢マンテンホテル駅前
　忍者寺と金沢城下町ぶらぶら旅行
【 福井県 】
○ 敦賀マンテンホテル駅前
　世界最大級の恐竜ワールドまで車で９０分
○ 福井マンテンホテル駅前
　東尋坊まで車で５０分

この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご夕食に際しまして、せっかくお越し頂いたにも関わらずお気持ちよく召し上がって頂けなかったかと思うと誠に残念でございます。小政寿司は地元でも人気のお店でございまして、週末は特に予約が混み合うことがございます。
当館は夕食会場がございませんので、現在、魚津で人気のお店と提携させていただき夕食プランとしてご提供いたしております。
夕食プランは「小政寿司」「太助鮨」「三三五五」の3店舗ございます。夕食場所をお悩みのお客様にお勧めのプランでございますが、お客様の仰るとおり、現状、お席に関してはお客様のご到着時間・お食事希望時間が確定出来かねるため、夕食プランはチェックインの際にチケットのお渡しのみとなっております。
今後よりお客様のご期待に添えるプランをご提供させて頂くためにも、何なりとお聞かせくださいませ。改善に繋げて参りたいと思っております。また、今後よりよいサービスを提供できるよう、従業員一同精進して参ります。

お客様におかれましては、これに懲りず、次回、魚津へお越しの際も、ぜひ、魚津マンテンホテル駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷口　

■□■　あいの風魚津駅・徒歩１分の好立地　■□■

★☆ ホテル周辺に４０店舗の飲食店街 ☆★

○ 魚津ＩＣからもお車で約５分
○ コンビニは目の前、徒歩１分
○ 海も山も両方見渡せる絶景立地
○ 飲食店街のど真ん中！魚津の海の幸をご堪能ください

日頃より魚津マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際に、スタッフの応対でご不快な思いになられましたこと、深くお詫び申し上げます。
深夜のご到着で、お疲れであったにも関わらず、私どもの応対の未熟さから、お客様をがっかりさせてしまい、気持ちよくご宿泊頂けなかったことにつきまして、ただただ反省するばかりでございます。

今回頂きましたお声を、しっかりと受け止め、スタッフ全員が、心からのおもてなしをご提供できるよう、指導・教育を徹底いたします。
次回、ご利用いただける際には、「よかったよ」と感じていただけるよう、努めてまいります。

魚津へお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

支配人　溝口

この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは魚津駅から徒歩１分、魚津ＩＣからはお車で５分の位置にございまして、ビジネスや観光の拠点でも大変便利な立地でございます。
また、周辺には約４０店舗の飲食店がありますので、ご夕食のお店を選ぶ楽しみもございます。
魚津は新鮮な海の幸が豊富な町でして、肌寒くなるこれからの季節ですと、紅ずわいがにやぶりが水揚げされるようになり、ご提供するお店も増えてきます。
フロントでもおすすめのお店をご案内させて頂きますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

今後とも北陸へお越しの際には、ぜひ魚津マンテンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高倉

■□■　富山湾で獲れる旬の魚のご案内　■□■

★☆ 日本海冬の味覚の王様 ズワイガニ ☆★

繊細な味で甘みが強く、身がぎっしり詰まっているズワイガニ！

○ ズワイガニは漁期が定められており、その期間しか味わうことが出来ない希少な冬の味覚
○ 富山県のズワイガニ漁は１１月上旬に解禁されます

ホテル周辺には、４０店舗の飲食店がございます。富山の旬の味覚をご堪能くださいませ。

この度は、魚津マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

靴べらの件に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。そのような場合には、すぐに代わりの靴べらをお持ち致しますので、今後、靴べらに限らず、同じようなことがございましたら、お手数ではございますが、フロントまでお声掛けくださいませ。

私どもホテルは、ＪＲ魚津駅から徒歩１分、魚津ＩＣからは車で５分と、観光やビジネスの拠点として、充分にご活用頂けます。また、徒歩５分圏内には約４０店舗の飲食店、コンビニは目の前と、大変立地に恵まれております。

立山黒部アルペンルートでは、先月上旬、初冠雪が観測され、紅葉前線を追いかけるように山頂から麓へと山々を白く覆い始めております。
また、特別天然記念物であり、富山県鳥でもある「雷鳥」は、冠雪の季節に合わせるかのように、暗褐色の羽毛を白色へと換毛し、１１月中旬には純白の姿となるそうです。
今シーズンも残りあと約１ヶ月（１１／３０まで）となりましたが、最後までお楽しみ頂けることかと思います。

次回、魚津へお越しの際も、ぜひ、魚津マンテンホテル駅前をご利用くださいませ。


フロント　高倉


■□■　車で６０分のおすすめ観光スポット　■□■

★☆ 雪の立山黒部アルペンルート ☆★

今シーズンも残りあと１ヶ月（１１／３０まで）。

紅葉が終わるころ、初雪の便りが立山からも届けられます。真っ白な新雪は、岩肌や木々の枝先まで、全てを柔らかく包み込み、立山を再び静寂の世界へと導きます。

○ アクセス
当ホテル-５分→魚津ＩＣ-１５分→立山ＩＣ-４０分→立山駅（アルペンルート・黒部ダムまでの始発駅）
※立山駅周辺には無料駐車場１，５００台あり

この度は、魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠に有り難うございます。

「エアコンのカビ臭」「足の発疹状態」と、お友達様との楽しいひとときを、私どもの不備により台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来なら、快適な空間を提供すべき場所で、「カビ臭」「足の発疹」と、大変不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。その後、足の発疹状態は、いかがでしょうか。

「エアコンのカビ臭」に関しまして、私どもでもエアコンの内部、排水経路、フィルター、換気等々、定期的にメンテナンスを実施しておりますが、メーカーに問い合わせをし、その他考えられる要因を伺い、改めて、内部洗浄・除菌を実施致しました。

最初のお部屋、次のお部屋と両客室において、臭いがあったとのこと、他の客室においても充分に考えられることでございます。清掃仕上がり状態はもちろんのこと、臭い等、目に見えないものに対してへの意識も高めるよう、再度徹底させて頂きました。

現状を真摯に受け止め、同じことを繰り返さないように努めて参ります。

これに懲りず、次回、魚津へお越しの際には、ぜひ魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き、私どもに挽回の機会をお与えくださいますよう、心よりお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


フロントチーフ　渡辺

この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりおやすみいただけましたでしょうか？寝心地追及のシモンズ製ベッド、加湿・除湿・空気清浄機能付きエアコンを備えており、個別空調ですのでお好みで調節していただけます。

ご朝食や大浴場はご満足いただけましたでしょうか？地元ならではの食材を用いた豊富なメニューのバイキング、サウナと露天風呂のある大浴場は皆様に大変ご好評いただいております。

今回ご利用頂きました早割りプランの他に、お得にご宿泊いただける連泊プランもございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 石長
□■□車で90分のおすすめ観光スポット□■□

◆冬のライトアップ　世界遺産　合掌集落　白川郷◆

民話の世界そのままの風景が情緒をかもす白川郷。
萩町城跡展望台からの世界遺産・合掌集落を眼下に眺める景色は圧巻です。
重要文化財に指定された和田家住宅は、白川郷でも最大規模の合掌家屋！
豪節地帯でもある白川郷では、しんしんと積もる雪が村を丸ごと包み、銀世界の合掌作り集落は一層趣深い景観を見れますよ。

　
開催日時　1月19.26.27日　　2月　2.3.9.16日　17：30～19：30

☆アクセス☆
魚津マンテンホテル→魚津IC→白川郷IC→白川郷（約90分）

この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊時におけるチェックインの対応につきまして、お仕事を終えられて疲れていらっしゃる中、手前の声掛けの不手際、順番の前後と大変に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

当日のチェックイン時の状況を確認致しました。
お客様のご指摘の通り、チェックインカウンターにお並びになる際、お客様にただちにお声掛けをしていれば、順番の前後や余計にお待ち頂く事もなく不快な思いをさせることもなかったかと存じます。

当時の担当者はもとより従業員一同、折角頂いた今回のご指摘、同じような事が二度と起きぬよう状況を見、その時々の最適な判断が出来るよう指導して参ります。

お忙しい中のご投稿・ご指摘、誠に有難うございました。また折角いつもご利用下さっているにもかかわらず、この度ご不快な思いを抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

次回、挽回の機会をお与え下さいますようお願い申し上げます。

魚津マンテンホテル駅前　國谷亮平

この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂きして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。当ホテルでは、ホタルイカの沖漬けやイカ黒作り、サスの昆布じめ等を小鉢に入れてご用意しておりますので、様々な富山の名産品をお楽しみ頂けます。また、今月より富山産コシヒカリの新米もご用意致しております。ふっくら炊きあがったご飯に、赤味噌と白味噌をブレンドしたお味噌汁が良く合いますよ。次回、魚津マンテンホテル駅前をご利用の機会がございましたら、是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。
エアコンの件につきましては、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に全客室のエアコンの点検を致しました。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水本

この度は、魚津マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回は、観光でお越しでございますね。楽しいお時間お過ごしになられたことと思います。
次回は、秋の紅葉はいかがでしょうか？色とりどりのコントラストをご覧くださいませ。

当ホテルは、大浴場がございます。日頃のお疲れを癒して頂けます。足をゆったり伸ばしてお入り頂ければ、翌日も楽にお過ごし頂けます。
ご朝食では、毎日手作りお袋の味をご賞味頂けます。日替りメニューや、富山の珍味も人気でございます。ホタルイカの沖漬けや、白海老のマリネなど、子皿に盛付ておりますので、いろんな種類をお召し上がり頂けます。

今後も、お客様がご満足されるサービスを目指し、お誉め頂けますよう精進して参ります。ご投稿ありがとうございます。

　フロント 中田
　

　この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご朝食については、お口にあわなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。地元の食材をもちいた約３０種類の豊富なメニューのバイキングでございます。次回ご利用いただけます機会がございましたら、また是非ご意見を頂戴できましたらと思います。
　お部屋ではゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？寝心地追及のシモンズ製ベッド、加湿・除湿・空気清浄機能付エアコンを備えており個別空調でお客様のお好みで調整頂けます。
　今後もより快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　
　　フロント　石長
・立山黒部アルペンルート＜黒部ダム＞9時間コース
◆◆立山黒部アルペンルート日帰りガイド◆◆
～～～～大迫力！黒部ダム観光放水～～～～
黒部ダム観光放水が今年も始まりました！
雄大な北アルプスの大自然に抱かれる黒部ダム。
高さ日本一の186m！世界で最高クラス！
豪快な放水は10立方メートル/秒以上！と必見の価値ありです。

＊オススメ日帰り9時間コース＊　往復運賃¥10,490
・アルペンルートの入口「立山駅」までお車で約60分
　当ホテル（約5分)→魚津IC(約15分)→立山IC(約40分)→立山駅（無料駐車場あり）

　立山駅(ケーブルカー：7分)→美女平(高原バス：50分)→室堂(トロリーバス：10分)→
　大観峰(ロープウェイ：7分)→黒部平(ケーブルカー：5分)→黒部湖(徒歩：10分)→黒部ダム

※立山駅→黒部ダムは約3～4時間かかります（待ち時間含む）
※黒部ダムでは2時間程度かけてゆっくりと散策や見物をされることをお勧めします

★★ご旅行の際は、魚津マンテンホテルを是非ご利用くださいませ★★

この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
上司様がご宿泊されたとのことですが、朝食でのご不満な所をお感じになられたことに関しましては、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。具体例は特記されていませんでしたが、このことを真摯に受け止めて今後のお客様へのさらなるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　及川

◆◆◆車で90分以内エリアのおススメスポットvol.1◆◆◆

『称名滝（しょうみょうたき）』
称名滝は、350mという日本一の落差を誇る四段構成の滝です。
国指定の名勝および天然記念物であり、日本の滝百選に選定されてます。
滝は、上から四段に分かれており、滝壺は直径60mで深さ6mにも及びます。
轟音を響かせながら水が流れる様子はまさに圧巻！
整備された散策コースもお勧めです。展望台もありますよ。

※称名滝へのアクセス途中でのお勧めスポット※
悪城の壁
悪城の壁は立山の火山活動に生じた一枚岩が称名川により削られた出来た壁。
最大高低差約500ｍで称名滝へ向かう途中約2ｋｍにわたりつづく。一枚岩としては
日本一の規模。

☆アクセス
当ホテル(約5分）→魚津IC（約15分)→立山IC（約60分）→Ｐ→徒歩30分.称名滝