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サクラホテル池袋 クチコミ・感想・情報

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サクラホテル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.44
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地3.11
  • 部屋2.33
  • 設備・アメニティ2.33
  • 風呂2.56
  • 食事1.86

立地4

投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-26 17:06:18

池袋駅からも近く、立地条件はよいですが、部屋はなんだか独特の生活臭がし、エアコンは集中管理方式で、たびたびエラー状態、ウォシュレットも故障中、ティッシュも備え付けなし、久々に不快な宿泊でした。
ファブリーズとかで消臭しといてほしかったです。
不潔感たっぷりで5800円出す価値はないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
サクラホテル池袋 2012-08-29 01:17:01

この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

部屋の換気、清掃に関しまして再度清掃スタッフに徹底して指導いたします。

エアコンのエラーに関しまして、大変申し訳なく思います。できるだけ早くメンテナンスをし、修理いたします。

ウォシュレットに関しましては、近日中に全部屋修理する予定でございます。
ティッシュに関しましてはなるべく早く設置できるように社内検討中でございます。

お客様に不快な思いをさせてしまいました事を再度お詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】