サービス4
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投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 03:51:49
-
【良かった点】
・駅から近い。
・このお値段で朝食付き。(食パン・コーヒー・スープ)
・部屋はキレイです。
【残念だった点】
・うすい掛布団が1枚だけなのに、エアコンの調節ができない。
一気に冷え込んだ朝だったので参りました。
・シャワーのお湯がぬるい。風邪ひく温度です・・・。
駅近とお値段で選びましたが、もう少し高くても暖かい部屋を探したいと思いました。
寒さ対策だけ改善希望です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- サクラホテル池袋 2012年01月10日 13:41:38
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の声へのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いた別館におきましては、冷暖房を集中管理しておりまして、室温の個別調節は不可になっております。ご不便をおかけ致しますが、追加の暖房器具、毛布などもお貸出しできますので、次回お越し頂いた際にはお気軽にスタッフにお申し付け頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食付き!フェスティバル/トーキョープラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム(禁煙)】
サービス4
とびえい9690さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- とびえい9690さん [40代/男性] 2011年02月20日 10:16:51
-
503号室で宿泊させていただきましたが 空調の音が凄過ぎます。 キンキン ガンガン ゴ~~。。
集中管理との事で 消しても 音はなり続け うなります。
さすがに夜部屋を変えてくれましたが あれは 酷いとおもいました。
私は中南米 東南アジアと放浪して 500円以下というような安宿を泊まり歩いていますので
決して過剰反応とはおもいません。。。 あの音だけはこのレベルのホテルには不釣合いです。
ただ スタッフの対応などは非常に好感が持てるので まあ お部屋さえほかの部屋にしてくれるなら
また使いたいとおもいます。。 お願いですから 503号の音を確認ください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- サクラホテル池袋 2011年02月25日 07:13:58
-
サクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳なく思っております。貴重なご意見として、お客さまにとってより良い環境を作っていけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】特定日限定の直前割引!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 17:05:59
-
寝るだけでも8,000円
高くなりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 池袋西口より駅近で便利!★AM7時~モーニング付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス3
りっきー007さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- りっきー007さん [40代/男性] 2024年05月10日 17:03:57
-
インバウンド向け
うるさい
飯食パンのみ。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 池袋西口より駅近で便利!★AM7時~モーニング付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 17:55:21
-
風呂にカビが生えてた。それ以外は値段相応。
安いだけが取り柄です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス3
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なるぱんぱんさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- なるぱんぱんさん [20代/女性] 2020年01月27日 23:26:16
-
女性6人部屋に宿泊させてもらいました。
人によりますが、私は気が散り
物音がダイレクトに聞こえて寝れませんでした。
安い理由も理解しました。
立地が良いのでそこを見るとパーフェクトです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】
サービス3
りーやん777さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- りーやん777さん [40代/女性] 2019年05月05日 17:55:42
-
連休に2泊したく、安さで選びました。写真を見ると部屋も綺麗で連休でこの値段は安いと思いましたが、実際部屋を見るとビックリ。畳には汚れがあり、お風呂周りにはカビがあり、潔癖な私には苦痛でした。子どもを連れて繁華街を歩くため、ちょっと怖さも感じました。2日泊まり、シーツなどはしっかり替えて頂きよかったです。フロントの方はみんないい人でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- サクラホテル池袋 2019年05月08日 05:45:56
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
清掃が徹底されておらず大変申し訳ございませんでした。改めてクリーニングスタッフと清掃作業の見直しと改善に取り組むようにいたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
サービス3
ギャランフォルティスさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- ギャランフォルティスさん [30代/男性] 2017年05月08日 20:17:23
-
部屋にティッシュがない。向かい側が飲み屋だから、夜もうるさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- サクラホテル池袋 2017年05月09日 22:23:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不都合や騒音の件、大変申し訳ございません。
ティッシュペーパーはご指摘の通り、客室の常備品ではなく、要望がある場合は個別にフロントにて対応させていただいております。
飲食街の中心からは離れて立地しておりますので、実のところ、比較的静かな環境ではあります。が、本館の向かい側に私どもの併設24時間レストランがあり、時折、盛り上がりが遅くまで続くケースがございます。(夜遅い場合は店から注意させてはいただいておりますが)
ご宿泊の夜が騒がしいものとなり重ねてお詫び申し上げます。
次のご利用機会を賜るようでしたら幸いに存じます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 23:32:27
-
あまりオススメは出来ません。寝るだけで十分だと言う方は良いと思いますが…綺麗ではありません。ベットメイキングは各自で…驚きました。神保町のイメージがあった分、落胆したと言うのが本音です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- サクラホテル池袋 2013年09月17日 06:39:57
-
この度は、サクラホテル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、神保町店ではベッドメイクをした上で提供をさせて頂いておりますが、私共、サクラホテル・ホステルは都内に4店舗あり、料金・お部屋の仕様・システムがそれぞれ異なっております。
池袋店におきましては、ユースホステルやバックパッカーズなどでも一般的な、お客様ご自身でベッドメイクをして頂くシステムを取り入れ、神保町店にはない共有キッチンなどの設備をご用意し、より自由なご滞在を提供すべく、セルフサービスに特化した店舗運営を致しております。
客室の清掃に関しましては、徹底をしておりますが、相部屋の清掃管理は今後の課題として、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
今後とも、サクラホテル・ホステルをお引き立て頂けますようお願い申し上げます。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- ドミトリー(相部屋)利用 【シンプル・素泊まりプラン】☆★☆サクラホテル池袋☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】
サービス3
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 17:06:18
-
池袋駅からも近く、立地条件はよいですが、部屋はなんだか独特の生活臭がし、エアコンは集中管理方式で、たびたびエラー状態、ウォシュレットも故障中、ティッシュも備え付けなし、久々に不快な宿泊でした。
ファブリーズとかで消臭しといてほしかったです。
不潔感たっぷりで5800円出す価値はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- サクラホテル池袋 2012年08月29日 01:17:01
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
部屋の換気、清掃に関しまして再度清掃スタッフに徹底して指導いたします。
エアコンのエラーに関しまして、大変申し訳なく思います。できるだけ早くメンテナンスをし、修理いたします。
ウォシュレットに関しましては、近日中に全部屋修理する予定でございます。
ティッシュに関しましてはなるべく早く設置できるように社内検討中でございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事を再度お詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月25日 12:15:18
-
数ヵ国、十数ヵ所のホステル、ゲストハウスに泊まっていますが、ここが一番良くなかった。池袋という場所柄でしょうか、浅草のほうならまだ良かったかも。
スタッフはみなさん感じが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- サクラホテル池袋 2012年06月16日 04:56:37
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に心地よく感じていただけるような滞在の手助けをしたいと思っております。
池袋の場所も含めてお客様に楽しんでいただけるように、できる限りの手助けはしたい所存でございます。
もしまたお泊り頂けましたら、スタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定格安プラン】素泊まりOK!! ☆☆サクラホテル池袋☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】
サービス3
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りんりん華さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- りんりん華さん [40代/女性] 2012年01月09日 22:40:37
-
駅からは分かりやすく、フロントの対応もよく、泊まるだけで十分という方にはいいと思います。
不満は、2段ベッドの部屋でしたが、下段にいると、暖房の暖かさを感じられず寒かったです。また、トイレの便座がウォシュレットでなく冷たかったのも、この時期、きつかったです。朝、向かいのサクラカフェで食事をしましたが、ここも、テントの中同然の作りでとても寒かった。朝食はアラカルトがなく、スープもからく、駅近くまで行ってスタバとかの方が良かったと公開しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- サクラホテル池袋 2012年01月10日 18:42:52
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またこちらへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
客室及び客室設備の構造上、お寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。暖房器具のお貸出しもしておりますので、またの機会にはどうぞお気軽にフロントに何なりと仰って下さい。
朝食会場の温度に関しましては、改めてしっかりと気を配るようにして参りたいと考えております。貴重なご意見どうもありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月17日 11:55:08
-
お部屋は綺麗でしたが、バスルームに鏡はあってもコンセントがない。
部屋にはコンセントが1つしかなく鏡もないので、鏡を見ながら髪をセットすることが出来ません。
コンセントの数も、普通はベッド周りなどにもあったりするのに、有り得ませんでした。
バスルームにちょっとしたものを置く所もなく、トイレの水タンクの上に、トレーに載ってコップや歯ブラシなどが置いてあるだけだったのもビックリ。
無料の朝食があるのは良かったです。チェックアウト後でも利用可だったのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- サクラホテル池袋 2011年02月21日 07:34:42
-
サクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中ご不便な思いをお掛けし大変申し訳なく思っております。フロントにて延長コードの用意もございますが、今後お客様にとってより良い環境を作っていけるよう努めていきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- 【就活応援プラン】 就職活動に最適な立地。便利な各種無料サービス付き。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 11:33:59
-
他の口コミでも見ていた、カビ臭さはありました。また、ユニットバスのバスタブに溜めたお湯を排水したら、便器側の床に浸水してきました。便座のウォッシュレットは、コンセントが抜かれていたのか、使えないようでした。
部屋全体的には綺麗でよいと思います。
諸々の問題は、安く宿泊したので仕方ないのでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- サクラホテル池袋 2010年08月01日 17:45:51
-
この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室内のカビの匂い、浸水などご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
すぐに確認し、水漏れの修理と臭いの除去を行ってまいります。
またウォシュレットに関しましては、交換部品がないため、通常の便座として提供・ご使用頂いております。
「あるのに使えない」という実情は望ましくありませんが、その都度ご説明をさせて頂きご理解を頂いております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- お年玉プラン(チェックイン18時以降限定で1名様あたり2,010円より宿泊可能)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 08:49:06
-
周りは外国人ばかりで異国情緒な雰囲気を味わえ良かった。
2泊したが、2泊目風呂に入るときに浴槽が掃除されておらず、
髪の毛数本等残っていたのが居た堪れなかった。- 宿泊年月
- 2009年07月
- サクラホテル池袋 2009年11月21日 21:38:06
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。
清掃に不備があったことをお詫び申し上げます。今後清掃の品質向上に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)オンラインカード決済限定。】
サービス2
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 21:08:04
-
池袋から近いのはいいところ
部屋に入ったら自分でベットメイキングをしないといけないからめんどくさい。
ドアもカードキーをさしても反応がなく開かなくて本困った
寝間着があるけど、有料だった
朝食は隣のビルで食べれるから便利
自分が食べた時はパンとスープがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 池袋西口より駅近で便利!★AM7時~モーニング付★
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(男女混合相部屋・バス/トイレ別・禁煙)】
サービス2
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 11:35:52
-
ドミトリーから個室にかえてもらったが部屋の壁が汚いし、ティッシュもないし、ポットも湯呑みもない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)【連泊割引!】2泊~のご宿泊にお得な割引き適用!
- ご利用のお部屋
- 【女性ドミトリールーム(女性専用相部屋・バス/トイレ別・禁煙)】
サービス2
フミフミフミフミフミフさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- フミフミフミフミフミフさん [40代/女性] 2019年06月09日 17:09:38
-
清潔感が欲しいです。共有スペースの掃除が、残念な感じ、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- サクラホテル池袋 2019年06月10日 01:00:54
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。共有スペースの掃除が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。もちろん館内全て毎日清掃を実施しておりますが、ドミトリーフロアは共有スペースの利用、往来が頻繁でゴミの発生などが早く、気を付けてはおりますが、タイミングによってはスタッフが対応する前にゴミ箱からあふれるような事態が生じることもございます。今後はより一層注意を払い衛生状態の保全に努力いたします。
今後もご愛顧賜るようでしたら幸いに存じます。
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】
サービス2
ココアの母ちゃんさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- ココアの母ちゃんさん [40代/女性] 2018年11月26日 22:12:42
-
バスタオルがないのは部屋の関係でわかりましたが、歯ブラシ、テレビがないのは部屋に入ってからじゃないとわからないので、どこかに記載しておいてほしかった。このぐらいの値段でもアメニティがついているところはたくさんあるので次からは別のところにします。2段ベットのはしごも足が痛くなるような鉄パイプでした。朝ごはんもコーヒー紅茶、ジュースが書いてあったのにジュースはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- サクラホテル池袋 2018年12月03日 01:57:16
-
この度はサクラホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いくご宿泊とはならなかったようで、心苦しく思っております。頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス改善のための検討材料とさせていただきます。
しかしながら、大変恐縮ではございますが、予約サイトではドミトリールームにおいてアメニティー類の提供がないことを謳っており、朝食メニューにジュースは掲載しておりませんので、何卒ご理解をお願い致します。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題!飲み放題!11時までゆっくりモーニング!
- ご利用のお部屋
- 【4ベッドのグループルーム(禁煙)】
サービス4
みゅじぽさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
寝るためだけに宿泊するなら、、
という感じでした。
接客のサービスはよかったです。
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