この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またこちらへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

客室及び客室設備の構造上、お寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。暖房器具のお貸出しもしておりますので、またの機会にはどうぞお気軽にフロントに何なりと仰って下さい。

朝食会場の温度に関しましては、改めてしっかりと気を配るようにして参りたいと考えております。貴重なご意見どうもありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の声へのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

お泊り頂いた別館におきましては、冷暖房を集中管理しておりまして、室温の個別調節は不可になっております。ご不便をおかけ致しますが、追加の暖房器具、毛布などもお貸出しできますので、次回お越し頂いた際にはお気軽にスタッフにお申し付け頂ければと存じます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サクラホテル池袋

この度はサクラホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いくご宿泊とはならなかったようで、心苦しく思っております。頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス改善のための検討材料とさせていただきます。
しかしながら、大変恐縮ではございますが、予約サイトではドミトリールームにおいてアメニティー類の提供がないことを謳っており、朝食メニューにジュースは掲載しておりませんので、何卒ご理解をお願い致します。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不都合や騒音の件、大変申し訳ございません。
ティッシュペーパーはご指摘の通り、客室の常備品ではなく、要望がある場合は個別にフロントにて対応させていただいております。
飲食街の中心からは離れて立地しておりますので、実のところ、比較的静かな環境ではあります。が、本館の向かい側に私どもの併設24時間レストランがあり、時折、盛り上がりが遅くまで続くケースがございます。（夜遅い場合は店から注意させてはいただいておりますが）

ご宿泊の夜が騒がしいものとなり重ねてお詫び申し上げます。

次のご利用機会を賜るようでしたら幸いに存じます。

この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

部屋の換気、清掃に関しまして再度清掃スタッフに徹底して指導いたします。

エアコンのエラーに関しまして、大変申し訳なく思います。できるだけ早くメンテナンスをし、修理いたします。

ウォシュレットに関しましては、近日中に全部屋修理する予定でございます。
ティッシュに関しましてはなるべく早く設置できるように社内検討中でございます。

お客様に不快な思いをさせてしまいました事を再度お詫び申し上げます。

この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様に心地よく感じていただけるような滞在の手助けをしたいと思っております。

池袋の場所も含めてお客様に楽しんでいただけるように、できる限りの手助けはしたい所存でございます。

もしまたお泊り頂けましたら、スタッフに何なりとお申し付けくださいませ。

この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳なく思っております。貴重なご意見として、お客さまにとってより良い環境を作っていけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
サクラホテル池袋

この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室内のカビの匂い、浸水などご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
すぐに確認し、水漏れの修理と臭いの除去を行ってまいります。
またウォシュレットに関しましては、交換部品がないため、通常の便座として提供・ご使用頂いております。
「あるのに使えない」という実情は望ましくありませんが、その都度ご説明をさせて頂きご理解を頂いております。
またの機会のご利用をお待ちしております。

サクラホテル池袋

サクラホテル池袋をご贔屓にして下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び致します。申し訳ございませんでした。再発防止にスタッフ一同誠心誠意努力いたします。近い将来、お客様からの信頼を取り戻す機会を頂けましたら幸いに存じます。

サクラホテル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は清掃の不徹底、大変申し訳ございません。
清掃部門を筆頭にスタッフ一同改めて客室の衛生管理と保全に一層の努力を払うように致します。

朝食はトースト、コーヒー、カフェオレ、紅茶、スープ
が取り放題のバイキング形式で、350円と安価に設定させて頂いております。他に、パンケーキやカレー等のメニューが別途ご注文頂けるようになっております。

次のご利用機会を賜るようでしたら、幸いに存じます。

この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、こちらへの投稿も重ねて御礼申し上げます。

ドミトリールーム（共同部屋）のベッドに関しましては、近々に新しく、さらに丈夫なものへの取り換えを予定しております。この度は御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

また、当館にはシングルルーム等の個室タイプのお部屋もご用意しておりますので、そちらのお部屋のご利用もご検討下さいませ。

またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラホテル池袋