楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サクラホテル池袋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サクラホテル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.44
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地3.11
  • 部屋2.33
  • 設備・アメニティ2.33
  • 風呂2.56
  • 食事1.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

31件中 21~31件表示

風呂1

りーやん777さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

りーやん777さん [40代/女性] 2019年05月05日 17:55:42

連休に2泊したく、安さで選びました。写真を見ると部屋も綺麗で連休でこの値段は安いと思いましたが、実際部屋を見るとビックリ。畳には汚れがあり、お風呂周りにはカビがあり、潔癖な私には苦痛でした。子どもを連れて繁華街を歩くため、ちょっと怖さも感じました。2日泊まり、シーツなどはしっかり替えて頂きよかったです。フロントの方はみんないい人でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
サクラホテル池袋 2019年05月08日 05:45:56

この度はサクラホテル池袋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
清掃が徹底されておらず大変申し訳ございませんでした。改めてクリーニングスタッフと清掃作業の見直しと改善に取り組むようにいたします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ごん0707さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

ごん0707さん [40代/男性] 2012年02月25日 07:14:51

ただただリッチがよいところです。
他に期待しなければ、充分に泊まれますが!シャワーの温度調節が、お湯と水の蛇口を別々に回して調節するので、火傷に注意して下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
サクラホテル池袋 2012年03月25日 04:02:46

この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援プラン2012】(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月22日 03:51:49

【良かった点】
・駅から近い。
・このお値段で朝食付き。(食パン・コーヒー・スープ)
・部屋はキレイです。
【残念だった点】
・うすい掛布団が1枚だけなのに、エアコンの調節ができない。
一気に冷え込んだ朝だったので参りました。
・シャワーのお湯がぬるい。風邪ひく温度です・・・。

駅近とお値段で選びましたが、もう少し高くても暖かい部屋を探したいと思いました。
寒さ対策だけ改善希望です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
サクラホテル池袋 2012年01月10日 13:41:38

この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の声へのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

お泊り頂いた別館におきましては、冷暖房を集中管理しておりまして、室温の個別調節は不可になっております。ご不便をおかけ致しますが、追加の暖房器具、毛布などもお貸出しできますので、次回お越し頂いた際にはお気軽にスタッフにお申し付け頂ければと存じます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サクラホテル池袋

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付き!フェスティバル/トーキョープラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム(禁煙)】

風呂1

投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月12日 18:00:57

外国の方がこんなに多いホテルだとは思わなかったし、プランに含まれているサービスもこちらから聞かないと利用できなくて非常に不満だった。
施設もトイレの音が丸聞こえだし、ドライヤーが部屋になかったり、女性には非常に不安で仕方がない状況でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
サクラホテル池袋 2010年12月27日 17:20:49

この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「国際色豊かなホテル」というのが私共のコンセプトではありますが、お客様を不安にさせてしまう結果となり非常に恐縮しております。

ドライヤーなどの設備に関しましては、お客様にお安くご利用頂けるように必要最小限にしておりますが、ご期待に添えず残念に思っております。

トイレの音についてですが、シングルルームをはじめとする個室では、隣室に「丸聞こえ」ということはないと認識しておりますが、水が流れる音は若干聞こえてしまいます。

また、プランに含まれる「インターネット無料」、「コピー無料」などのサービスは、お部屋にコンピュータやコピー機をご用意しているのではなく、お客様のお申し出に対し本来有料のサービスを無料でフロントにて承っております。

お客様の貴重なご意見を反映し、ご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。


次回のご利用を心よりお待ちしております。

サクラホテル池袋

ご利用の宿泊プラン
【就活応援プラン】 就職活動に最適な立地。便利な各種無料サービス付き。
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂1

投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 09:12:59

「サクラカフェ&レストラン」がある側の「別館」に宿泊しました。
ユニットバスの換気扇が無い(壊れてる?)ため、夜のシャワーの熱気・湿気が次の日までこもっていました。また、他の皆さんが書いている通りウォシュレットが使えなかったので、チェックアウトの際にフロントに確認した所「現在、全館で利用できません」とのこと。あと、(目覚まし)時計もありません(携帯電話のアラームがあるから良いのですが)。
朝食抜きのプランで宿泊したのですが、朝食が320円で飲み物・スープ・パンがおかわり自由と書いてあったので利用したところ、スープはクノールカップスープ(粉末)、パンは食パンのみでした(紅茶は紙パック)。
池袋駅から歩いて近いので立地は良いのですが、価格相応といった感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
サクラホテル池袋 2010年07月16日 22:08:58

この度はサクラホテル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
換気扇やウォシュレットにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今後の課題として検討してまいります。
時計はございませんが、モーニングコールをフロントで承っておりますのでお申し付け下さい。

朝食ですが、現在は手作りスープをご用意しております。お茶もティーバッグではありますが、ハーブティーや緑茶など10種類以上をそろえておりますので、ぜひご利用頂ければと思います。

サクラホテル池袋

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)オンラインカード決済限定。】

風呂1

投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 11:32:11

コメントにあったように外国人旅行客の方が利用が多いようでした(見かけた人はほぼ外国の人)。
ドライヤーやティッシュくらいは合ったほうがよかったです。
また、ウォシュレットが故障中となっていましたが、他の人のコメントにも故障中というのがあったので、故障でなく、止めているのかと邪推してしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
サクラホテル池袋 2009年11月21日 21:56:00

 この度はご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。
 ドライヤーはいつでもフロントにて無料でお貸ししております。ティッシュにつきましては検討
したいと存じます。
 ウォシュレットは別館のみの設備で現在は交換
部品がない状況です。ご不便をお掛けして
誠に申し訳ございません。



 サクラホテル池袋
        

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)オンラインカード決済限定。】

風呂1

投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 08:49:06

周りは外国人ばかりで異国情緒な雰囲気を味わえ良かった。

2泊したが、2泊目風呂に入るときに浴槽が掃除されておらず、
髪の毛数本等残っていたのが居た堪れなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
サクラホテル池袋 2009年11月21日 21:38:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。
 清掃に不備があったことをお詫び申し上げます。今後清掃の品質向上に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。



 サクラホテル池袋
        

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)オンラインカード決済限定。】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なるぱんぱんさんの サクラホテル池袋 のクチコミ

なるぱんぱんさん [20代/女性] 2020年01月27日 23:26:16

女性6人部屋に宿泊させてもらいました。

人によりますが、私は気が散り
物音がダイレクトに聞こえて寝れませんでした。

安い理由も理解しました。

立地が良いのでそこを見るとパーフェクトです(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】

ココアの母ちゃんさんの サクラホテル池袋 のクチコミ

ココアの母ちゃんさん [40代/女性] 2018年11月26日 22:12:42

バスタオルがないのは部屋の関係でわかりましたが、歯ブラシ、テレビがないのは部屋に入ってからじゃないとわからないので、どこかに記載しておいてほしかった。このぐらいの値段でもアメニティがついているところはたくさんあるので次からは別のところにします。2段ベットのはしごも足が痛くなるような鉄パイプでした。朝ごはんもコーヒー紅茶、ジュースが書いてあったのにジュースはありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
サクラホテル池袋 2018年12月03日 01:57:16

この度はサクラホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いくご宿泊とはならなかったようで、心苦しく思っております。頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス改善のための検討材料とさせていただきます。
しかしながら、大変恐縮ではございますが、予約サイトではドミトリールームにおいてアメニティー類の提供がないことを謳っており、朝食メニューにジュースは掲載しておりませんので、何卒ご理解をお願い致します。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題!飲み放題!11時までゆっくりモーニング!
ご利用のお部屋
【4ベッドのグループルーム(禁煙)】

投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月25日 12:15:18

数ヵ国、十数ヵ所のホステル、ゲストハウスに泊まっていますが、ここが一番良くなかった。池袋という場所柄でしょうか、浅草のほうならまだ良かったかも。
スタッフはみなさん感じが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
サクラホテル池袋 2012年06月16日 04:56:37

この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様に心地よく感じていただけるような滞在の手助けをしたいと思っております。

池袋の場所も含めてお客様に楽しんでいただけるように、できる限りの手助けはしたい所存でございます。

もしまたお泊り頂けましたら、スタッフに何なりとお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定格安プラン】素泊まりOK!! ☆☆サクラホテル池袋☆☆
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】

とびえい9690さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

とびえい9690さん [40代/男性] 2011年02月20日 10:16:51

503号室で宿泊させていただきましたが 空調の音が凄過ぎます。 キンキン ガンガン ゴ~~。。
集中管理との事で 消しても 音はなり続け うなります。
さすがに夜部屋を変えてくれましたが あれは 酷いとおもいました。
私は中南米 東南アジアと放浪して 500円以下というような安宿を泊まり歩いていますので
決して過剰反応とはおもいません。。。 あの音だけはこのレベルのホテルには不釣合いです。

ただ スタッフの対応などは非常に好感が持てるので まあ お部屋さえほかの部屋にしてくれるなら
また使いたいとおもいます。。  お願いですから 503号の音を確認ください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
サクラホテル池袋 2011年02月25日 07:13:58

サクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳なく思っております。貴重なご意見として、お客さまにとってより良い環境を作っていけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
サクラホテル池袋

ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】特定日限定の直前割引!
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム(禁煙)】

31件中 21~31件表示