総合2
ココアの母ちゃんさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- ココアの母ちゃんさん [40代/女性] 2018年11月26日 22:12:42
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バスタオルがないのは部屋の関係でわかりましたが、歯ブラシ、テレビがないのは部屋に入ってからじゃないとわからないので、どこかに記載しておいてほしかった。このぐらいの値段でもアメニティがついているところはたくさんあるので次からは別のところにします。２段ベットのはしごも足が痛くなるような鉄パイプでした。朝ごはんもコーヒー紅茶、ジュースが書いてあったのにジュースはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- サクラホテル池袋 2018年12月03日 01:57:16
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この度はサクラホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いくご宿泊とはならなかったようで、心苦しく思っております。頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス改善のための検討材料とさせていただきます。
しかしながら、大変恐縮ではございますが、予約サイトではドミトリールームにおいてアメニティー類の提供がないことを謳っており、朝食メニューにジュースは掲載しておりませんので、何卒ご理解をお願い致します。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！
- ご利用のお部屋
- 【4ベッドのグループルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 21:53:51
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ＪＲ池袋駅も遠くないが、丸ノ内線や副都心線など地下鉄利用者にはさらに便利な立地。ホテルプランについていたプリンも濃厚でおいしかったし、1階カフェで使える1000円クーポンでアイスなども食べれたので満足。シングルルームも広めで、ベッドも大きいからリラックスできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- サクラホテル池袋 2018年10月23日 22:45:37
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
駅にはもちろん、ショッピングにお食事、お酒など、旅行者にとって至便なロケーションが当ホテルの強味の一つでございます。
ご滞在中併設カフェでの一時も楽しんで頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プレミアムプリン＆1泊2食付★オーガニック料理も味わえる24hオープン国際派カフェ＆レストラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 22:28:03
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個人的には満足だが、客観的感想を述べると、ホテルというよりホステルというラフな感じ。ホテルのクオリティを求めるなら、同価格帯で某チェーン店の方がいいと思う。
ホテルでもらう食事券で、向かいのレストランでの食事に使える。ただホテルのレストランというよりも向かいのレストランという感じで、ホテル宿泊客以外の客がほとんどの感じだった。ウェーターに食事券を見せても、慣れない感じで、他の店員に使えるか聞きに行ってた。ちょっと面倒だった。
朝食は暖かいスープもありかなり満足した。朝4時半からやっているのもアドバンテージですね。まあ宿泊客じゃなくても350円で食べられるので宿泊客としてのアドバンテージはあまりないですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サクラホテル池袋 2018年08月25日 09:28:17
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この度はサクラホテル池袋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当館にはホステルスタイルのドミトリールーム（相部屋）から少し贅沢なスーペリアルーム、10畳の和室等様々な客室をご用意しております。
レストランでの不格好な対応、申し訳ございませんでした。
入社間もないスタッフであったのかもしれません。教育徹底いたします。
朝食に関してはお褒めの言葉を頂き心より感謝いたします。
今後ともご愛顧賜るようでしたら、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・出張に！】24H営業の国際派レストランカフェで楽しめる★1泊2食付プラン★¥4，200～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合3
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 07:13:39
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場所は池袋でも落ち着いた雰囲気でよかったです。ただ、やはり3人で宿泊するには狭いかなと思いました。でも、よく休むことはできました。
カフェは夕飯の時間にはあまりにも予約席が多すぎて、宿泊客が飲食するのにギリギリな感じでした。。カフェで食事を頼むとワンドリンクサービスはうれしかったです。朝食はパンとスープだけでしたが、スープが野菜とか卵がたっぷりで美味しくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サクラホテル池袋 2018年08月25日 09:03:57
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のスペースにゆとりが足らず申し訳ございませんでした。
今後の検討材料とさせていただきます。
併設カフェにつきましては、昼食時、夕食時はかなり混雑している状況です。
少しお時間をずらしていただければ、落ち着いてご利用いただけるかと思います。
ご朝食は喜んでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にお褒め頂けるメニューの提供に継続して注力していきます。
次回のご利用心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！
- ご利用のお部屋
- 【エクストラベッド付きダブルルーム（禁煙）】
総合4
565楽天さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 565楽天さん [40代/男性] 2018年08月10日 17:58:45
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指定されたベッドを別の方が占有していたので、フロントに相談したら別のベッドを案内してもらいました。ロッカーがなかったのでフロントに貴重品を預かってもらいました。フロントは親切です。
シャワーは二基あったので助かりました。トイレは男性向け三つ女性向け一つだった気がします。リビングみたいな場所があったので、寝る前にストレッチできました。
下のベッドの外人に、Can I turn off the light?と夜聞かれました。ちゃんと一言声かけてくれるんですね
朝ご飯は4:30から可能なので助かりました。
荷物が散乱してましたが置くところがないので仕方ないかなと思います。
ただ、シャワーの靴置き場に男性の下着があったのは驚きました。
二段ベッドの上だと荷物置く場所に苦労します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サクラホテル池袋 2018年08月11日 07:04:20
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サクラホテル池袋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ベッドの割振りが徹底しておらず申し訳ございませんでした。おトイレにつきましては、個室の数（つまり便器の数）は同数でございます。男性用は個室3つがそれぞれ独立した形であり、女性用は広いトイレ一ヶ所にまとめてあります。相部屋にスペースが十分にない場合は1階の荷物置き場をご利用頂けます。貴重品はフロントにお預けいただけます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを切に願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム（男女混合相部屋・禁煙）】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月01日 09:28:08
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ベッドの上には髪の毛があり、お風呂はユニットバスで、お湯をはらう時になぜか水がトイレの下から逆流して気持ち悪かったから部屋を交換して貰おうとしたら、他の部屋も同じだと言われたからあきらめて泊まりました。朝ご飯は食パンしか食べられませんでした。ハーブスープは苦くて不味かったです。外人さんが沢山泊まってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- サクラホテル池袋 2018年07月02日 06:02:23
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この度はサクラホテル池袋にご宿泊を賜り誠にありがとうござます。ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は全スタッフで共有し、鋭意改善に取り組んでまいります。ユニットバス内での排水の逆流に関しましては、特異な不具合で、他の部屋も同様ということはありません。担当スタッフの不適切な対応であり、重ねてお詫び申し上げます。
「衛生的で快適な客室の提供」という宿泊施設の第一義的なサービスが果たせず慙愧の念に堪えません。
スタッフ一同、心して品質の向上に邁進いたします。
今後、改めてご利用いただく機会を賜るようであれば幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月09日 18:15:09
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洗面台に他の宿泊客の私物(外国人のお客の物ようでした)が所狭しと置かれていて邪魔だったのとシャワールームから異臭がしたのが残念でしたが、駅から近く、値段も安い為、シャワーを浴びて寝るだけの利用としては充分でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- サクラホテル池袋 2018年06月11日 23:21:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ドミトリー（相部屋）フロアでの共有スペース利用にはマナーを喚起しておりますが、徹底できておらず、申し訳ございません。シャワー室を含め施設全体は毎日専門スタッフによる清掃を実施しておりますが、不具合に応じて都度スタッフが対応にあたっておりますので、イレギュラーな事柄はなんなりとフロントまでお知らせください。次回のご利用を心待ちにしております。
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム（女性専用相部屋・禁煙）】
総合4
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月09日 13:21:28
-
夜、下のレストランに行きましたが、混んでいるのに料理はすぐ出てきて、おいしくいただきました。遅くまでやっているので、時間を気にせず好きな時間に行けるのもいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- サクラホテル池袋 2018年06月11日 22:45:31
-
この度はサクラホテル池袋並びに併設カフェ＆レストランをご利用頂き誠にありがとうございます。
カフェ/レストランは、時間帯によってメニューは変わりますが、24時間営業でございます。いつでもお気軽
にご利用ください。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 15:42:36
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池袋というロケーションや価格帯や外国人歓迎ということで、ケチケチ外国人向けの安い宿かと思いましたが、清潔感ある便利で活気あふれるところでした。朝食が質素なのがやや残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- サクラホテル池袋 2018年06月11日 22:41:11
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サクラホテル池袋へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。安価な相部屋からゆとりある個室スーペリアダブルルーム、1０畳の和室など様々なタイプの客室をご用意しております。
次回のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プレミアムプリン＆1泊2食付★オーガニック料理も味わえる24hオープン国際派カフェ＆レストラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月25日 20:58:11
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カフェがよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- サクラホテル池袋 2018年05月27日 22:54:58
-
この度はサクラホテル池袋並びに併設カフェ＆レストランをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進
してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合5
kaimon7669さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- kaimon7669さん [50代/女性] 2018年02月22日 23:06:12
-
早朝出発の自分には朝食4時からは魅力的。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- サクラホテル池袋 2018年02月23日 21:21:29
-
サクラホテル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食を気に入って頂いたようで大変嬉しく思っております。午前4：30～11：00まで350円で簡単なブッフェスタイルで提供させて頂いております。
今後ともご愛顧賜るようでしたら、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合4
kaimon7669さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- kaimon7669さん [50代/女性] 2018年02月03日 16:01:45
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2回目、またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- サクラホテル池袋 2018年02月19日 07:21:01
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サクラホテル池袋に繰り返しご宿泊頂き誠にありがとうございます。次回のご利用を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊2食付★オーガニック料理も味わえる24hオープンの国際派レストランカフェ¥4，200～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合5
てるてるちゃん4933さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- てるてるちゃん4933さん [20代/女性] 2018年02月01日 07:20:28
-
昔から何度も利用させていただいてます！
毎回、丁寧な対応で大満足です！
食事もとても美味しかったです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- サクラホテル池袋 2018年02月01日 22:13:50
-
サクラホテル池袋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。大変嬉しいコメントを頂戴しスタッフ一同非常に喜んでおります。重ねてお礼申し上げます。
今後もご愛顧賜るようであれば幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】メディアで話題沸騰！ピュアでクリーンな★究極のプリン＋朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム（女性専用相部屋・禁煙）】
総合3
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 17:02:27
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駅から近くて便利で、フロントさんの対応など満足ですが、部屋のお風呂のシャワーの水圧が弱すぎて髪の長い人は大変だろうと思います。
ティッシュも部屋にはなく、持って行って正解でした。
あと、１階のレストランの声が５階にいても結構聞こえます。（部屋の向きによる）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- サクラホテル池袋 2017年11月28日 06:10:07
-
サクラホテル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたご滞在中の不都合、大変申し訳ございませんでした。
鋭意改善してまいります。お客様の快適なご宿泊に最大限寄与するためにスタッフがおりますので、障害を感じられた際、フロントにご連絡頂ければその都度対応させて頂きます。
今後ともご愛顧賜るようでしたら、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
総合4
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投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 19:51:47
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サクラカフェで海外に行った気分になれるのが楽しいです。
人気が高く金曜には予約できないのがむしろ難点。
設備では風呂が狭いのが難点ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- サクラホテル池袋 2017年11月04日 06:45:02
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
併設カフェにて異国情緒を味わって頂けたようで大変嬉しく思っております。
ハスルームに対してのご意見、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス/出張】ミールクーポン付プラン★1，000円分のお食事券＆朝食付★サクラホテル池袋
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
gado4719さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- gado4719さん [50代/男性] 2017年08月27日 14:44:09
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今までに泊まったことのない、外国の人がたくさんいるホテルでした。少し場所がわかりにところにはありますが、近くコンビニもあり静かでした、なんといっても朝食は魅力です。この価格で食パンと飲み物が食べ放題なのでよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- サクラホテル池袋 2017年08月27日 22:58:29
-
この度はサクラホテル池袋をご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様の8割ほどが海外からお越しで、異国情緒
溢れるところが、当ホテルの特徴の一つでござい
ます。
朝食は350円と安価で、シンプルではありますが、
食べ放題をご提供しております。
またのご利用を賜るようでしたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！☆サクラホテル池袋☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合5
ハリーヒルストンさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- ハリーヒルストンさん [40代/男性] 2017年08月20日 22:01:43
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快適なホテルです。
朝食バイキングもよかったです。スープがおいしかったです。
通りに面したレストランで、なんか楽しい雰囲気でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- サクラホテル池袋 2017年08月23日 05:50:58
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
大変嬉しいコメントを頂戴し、スタッフ一同大喜びでございます。
これからもお客様が快適に滞在して頂けるよう一層努力いたします。
今後ともご愛顧賜るようでしたら、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！☆サクラホテル池袋☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
総合4
旅行好きの関西老人さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 旅行好きの関西老人さん [70代/男性] 2017年08月10日 01:58:41
-
一番の気に入った点は、交通の便の良い駅近の立地と夜遅く帰っても食事ができる便利さにある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- サクラホテル池袋 2017年08月11日 01:47:00
-
この度はサクラホテル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の通り立地の良さと併設の24時間営業カフェ＆レストランは大変ご好評を頂いております。
今後ともご愛顧賜るようでしたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！☆サクラホテル池袋☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 08:26:06
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立地、価格からして不満はないですが、トースト食べ放題に加え（食べ放題でなくてもよいので）何か一品、サラダか卵料理か何かが付いてるともっと良かったかと・・・
オープンなカフェでの朝食はちょっと欧風なお洒落な気分に浸れなくもないので、更なる充実感のために・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- サクラホテル池袋 2017年06月26日 22:18:26
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この度はサクラホテル池袋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。重ねてお礼を申仕上げます。今後社内で検討させて頂きたく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】シンプルだけど食べ放題！飲み放題！11時までゆっくりモーニング！☆サクラホテル池袋☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
今まで止まったドミトリーの中では清潔感もあり、部屋も広くシャワーもキッチンも遠慮なく２４時間好きな時に使えて良かったと思います。到着前にレビューを見ましたが、キレイか汚いかは同じ日に泊まる宿泊者のモラルマナーによるもの。私は運良く同室の人が静かで感じが良かったので、シャワーも台所も同様に気持ちよく使わせてもらいました。ホテルのカフェは２４時間営業しているし、人が多いのにスタッフさんが愛想良くて感じ良かったです。朝食はまあ食べ放題とはいえ、パンとドリンク、スープだけす。100円払えば、ゆで卵やバナナも買えます。手作りのプリンは美味しかったです。
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この度はサクラホテル池袋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
快適な時間を過ごしていただけてようで、スタッフ一同大変喜んでおります。朝食の内容につきましては検討するように致します。
今後ともご愛顧を賜るようでしたら幸いに存じます。