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投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 11:35:52
-
ドミトリーから個室にかえてもらったが部屋の壁が汚いし、ティッシュもないし、ポットも湯呑みもない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)【連泊割引!】2泊~のご宿泊にお得な割引き適用!
- ご利用のお部屋
- 【女性ドミトリールーム(女性専用相部屋・バス/トイレ別・禁煙)】
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みゅじぽさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- みゅじぽさん [20代/女性] 2022年07月08日 15:59:47
-
寝るためだけに宿泊するなら、、
という感じでした。
接客のサービスはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用のお部屋
- 【6ベッドのグループルーム(禁煙)】
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投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 17:55:21
-
風呂にカビが生えてた。それ以外は値段相応。
安いだけが取り柄です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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なるぱんぱんさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- なるぱんぱんさん [20代/女性] 2020年01月27日 23:26:16
-
女性6人部屋に宿泊させてもらいました。
人によりますが、私は気が散り
物音がダイレクトに聞こえて寝れませんでした。
安い理由も理解しました。
立地が良いのでそこを見るとパーフェクトです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】
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投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 20:15:46
-
スタッフさんの対応がよく、これまで繰り返し利用していました。が、
今回のお部屋では風呂の水の出が悪いし、お部屋はお掃除されていませんでした。
残念です。早期の改善を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- サクラホテル池袋 2019年09月02日 21:40:36
-
サクラホテル池袋をご贔屓にして下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び致します。申し訳ございませんでした。再発防止にスタッフ一同誠心誠意努力いたします。近い将来、お客様からの信頼を取り戻す機会を頂けましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題!飲み放題!11時までゆっくりモーニング!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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フミフミフミフミフミフさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- フミフミフミフミフミフさん [40代/女性] 2019年06月09日 17:09:38
-
清潔感が欲しいです。共有スペースの掃除が、残念な感じ、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- サクラホテル池袋 2019年06月10日 01:00:54
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。共有スペースの掃除が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。もちろん館内全て毎日清掃を実施しておりますが、ドミトリーフロアは共有スペースの利用、往来が頻繁でゴミの発生などが早く、気を付けてはおりますが、タイミングによってはスタッフが対応する前にゴミ箱からあふれるような事態が生じることもございます。今後はより一層注意を払い衛生状態の保全に努力いたします。
今後もご愛顧賜るようでしたら幸いに存じます。
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】
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りーやん777さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- りーやん777さん [40代/女性] 2019年05月05日 17:55:42
-
連休に2泊したく、安さで選びました。写真を見ると部屋も綺麗で連休でこの値段は安いと思いましたが、実際部屋を見るとビックリ。畳には汚れがあり、お風呂周りにはカビがあり、潔癖な私には苦痛でした。子どもを連れて繁華街を歩くため、ちょっと怖さも感じました。2日泊まり、シーツなどはしっかり替えて頂きよかったです。フロントの方はみんないい人でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- サクラホテル池袋 2019年05月08日 05:45:56
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
清掃が徹底されておらず大変申し訳ございませんでした。改めてクリーニングスタッフと清掃作業の見直しと改善に取り組むようにいたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
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ココアの母ちゃんさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- ココアの母ちゃんさん [40代/女性] 2018年11月26日 22:12:42
-
バスタオルがないのは部屋の関係でわかりましたが、歯ブラシ、テレビがないのは部屋に入ってからじゃないとわからないので、どこかに記載しておいてほしかった。このぐらいの値段でもアメニティがついているところはたくさんあるので次からは別のところにします。2段ベットのはしごも足が痛くなるような鉄パイプでした。朝ごはんもコーヒー紅茶、ジュースが書いてあったのにジュースはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- サクラホテル池袋 2018年12月03日 01:57:16
-
この度はサクラホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いくご宿泊とはならなかったようで、心苦しく思っております。頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス改善のための検討材料とさせていただきます。
しかしながら、大変恐縮ではございますが、予約サイトではドミトリールームにおいてアメニティー類の提供がないことを謳っており、朝食メニューにジュースは掲載しておりませんので、何卒ご理解をお願い致します。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付プラン】★シンプルだけど食べ放題!飲み放題!11時までゆっくりモーニング!
- ご利用のお部屋
- 【4ベッドのグループルーム(禁煙)】
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ギャランフォルティスさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- ギャランフォルティスさん [30代/男性] 2017年05月08日 20:17:23
-
部屋にティッシュがない。向かい側が飲み屋だから、夜もうるさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- サクラホテル池袋 2017年05月09日 22:23:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不都合や騒音の件、大変申し訳ございません。
ティッシュペーパーはご指摘の通り、客室の常備品ではなく、要望がある場合は個別にフロントにて対応させていただいております。
飲食街の中心からは離れて立地しておりますので、実のところ、比較的静かな環境ではあります。が、本館の向かい側に私どもの併設24時間レストランがあり、時折、盛り上がりが遅くまで続くケースがございます。(夜遅い場合は店から注意させてはいただいておりますが)
ご宿泊の夜が騒がしいものとなり重ねてお詫び申し上げます。
次のご利用機会を賜るようでしたら幸いに存じます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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ハンベイ.Tさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- ハンベイ.Tさん [40代/男性] 2017年01月09日 14:31:37
-
部屋の清掃して無いのではないのかと思わせるくらい、髪の毛(明らかに自分達ので無い)やら使用済割り箸が落ちていた。
便座が冷たかった。
風呂場のリンスインシャンプーが2個あって、ボディソープが無かった。
ティッシュが無かった。
冬だったから洗面所に水しか出ないのは辛かった。
朝食付きの朝食がトーストと飲み物だけで、ベーコンやエッグも無しで残念だった。
Wi-Fiがあったのと、フロントの方の対応だけは、良かった。
安かったので、相応なのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- サクラホテル池袋 2017年01月11日 05:58:34
-
サクラホテル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は清掃の不徹底、大変申し訳ございません。
清掃部門を筆頭にスタッフ一同改めて客室の衛生管理と保全に一層の努力を払うように致します。
朝食はトースト、コーヒー、カフェオレ、紅茶、スープ
が取り放題のバイキング形式で、350円と安価に設定させて頂いております。他に、パンケーキやカレー等のメニューが別途ご注文頂けるようになっております。
次のご利用機会を賜るようでしたら、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】シンプルだけど食べ放題!飲み放題!11時までゆっくりモーニング!☆サクラホテル池袋☆
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
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匿名xさんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 匿名xさん [40代/男性] 2014年09月19日 22:41:38
-
【立地】池袋駅から徒歩10分程度です
【部屋】相部屋で2段ベッドの下側でしたが、上の男性がガタガタうるさくてその都度地震が起きているようで全然寝れない状態でした。また同じ方がビニール袋をガサガサずっと音を立てていて落ち着かずロビーで時間をつぶしていました。安いとマナーの悪いお客が多くなるので、口コミで少し期待していたのですが残念です。フロントにも伝えましたが、ベットの音は仕方ないと突っぱねられました。
【食事】向い側の1Fでパンとコーヒーとスープがいただきました。海外の方が多く新鮮な感じでした。
【風呂】シャワー室があります。タオルは持参するか、レンタルになります。
【サービス】特にありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サクラホテル池袋 2014年09月27日 15:21:14
-
この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、こちらへの投稿も重ねて御礼申し上げます。
ドミトリールーム(共同部屋)のベッドに関しましては、近々に新しく、さらに丈夫なものへの取り換えを予定しております。この度は御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、当館にはシングルルーム等の個室タイプのお部屋もご用意しておりますので、そちらのお部屋のご利用もご検討下さいませ。
またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】シンプルだけど食べ放題!飲み放題!11時までゆっくりモーニング!☆サクラホテル池袋☆
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(男女混合相部屋・禁煙)】
総合2
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 23:32:27
-
あまりオススメは出来ません。寝るだけで十分だと言う方は良いと思いますが…綺麗ではありません。ベットメイキングは各自で…驚きました。神保町のイメージがあった分、落胆したと言うのが本音です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- サクラホテル池袋 2013年09月17日 06:39:57
-
この度は、サクラホテル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、神保町店ではベッドメイクをした上で提供をさせて頂いておりますが、私共、サクラホテル・ホステルは都内に4店舗あり、料金・お部屋の仕様・システムがそれぞれ異なっております。
池袋店におきましては、ユースホステルやバックパッカーズなどでも一般的な、お客様ご自身でベッドメイクをして頂くシステムを取り入れ、神保町店にはない共有キッチンなどの設備をご用意し、より自由なご滞在を提供すべく、セルフサービスに特化した店舗運営を致しております。
客室の清掃に関しましては、徹底をしておりますが、相部屋の清掃管理は今後の課題として、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
今後とも、サクラホテル・ホステルをお引き立て頂けますようお願い申し上げます。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- ドミトリー(相部屋)利用 【シンプル・素泊まりプラン】☆★☆サクラホテル池袋☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】
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ラスタ0522さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- ラスタ0522さん [30代/男性] 2012年12月09日 22:54:47
-
朝食バイキング付を利用しましたが、トースト食べ放題のみですから、バイキングとは言わないのでは?と疑問。外国の方が多く利用されているホテルだったので、日本人むけではないかも。インターネットの利用ができるのに、携帯の充電器がない。あと、思ったより駅から遠かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- サクラホテル池袋 2012年12月24日 23:47:14
-
この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、こちらへの投稿も重ねて御礼申し上げます。
朝食は320円でスープ、トースト食べ放題、コーヒー、紅茶が飲み放題という事で提供しております。
当ホテルは外国の方に向けて様々にサービスをしておりますが、日本の方にも同様にサービスは行っております。
今後も日本人のお客様にも快適に過ごしていただけるように日々努力をしてまいります。
携帯電話の充電器は複数ご用意はしておりますが、残念ながら全ての機種に対応できるようにご用意が出来ていないのが現状でございます。
お客様の意見を受けて携帯電話の充電器の充実も検討させていただきます。
池袋駅の出口C6から徒歩5分で当ホテルでございますが、ご利用になられた各線によっては駅改札から少し遠いかもしれません。
お客様にご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食付プラン】☆☆サクラホテル池袋☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 17:06:18
-
池袋駅からも近く、立地条件はよいですが、部屋はなんだか独特の生活臭がし、エアコンは集中管理方式で、たびたびエラー状態、ウォシュレットも故障中、ティッシュも備え付けなし、久々に不快な宿泊でした。
ファブリーズとかで消臭しといてほしかったです。
不潔感たっぷりで5800円出す価値はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- サクラホテル池袋 2012年08月29日 01:17:01
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
部屋の換気、清掃に関しまして再度清掃スタッフに徹底して指導いたします。
エアコンのエラーに関しまして、大変申し訳なく思います。できるだけ早くメンテナンスをし、修理いたします。
ウォシュレットに関しましては、近日中に全部屋修理する予定でございます。
ティッシュに関しましてはなるべく早く設置できるように社内検討中でございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事を再度お詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月25日 12:15:18
-
数ヵ国、十数ヵ所のホステル、ゲストハウスに泊まっていますが、ここが一番良くなかった。池袋という場所柄でしょうか、浅草のほうならまだ良かったかも。
スタッフはみなさん感じが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- サクラホテル池袋 2012年06月16日 04:56:37
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に心地よく感じていただけるような滞在の手助けをしたいと思っております。
池袋の場所も含めてお客様に楽しんでいただけるように、できる限りの手助けはしたい所存でございます。
もしまたお泊り頂けましたら、スタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定格安プラン】素泊まりOK!! ☆☆サクラホテル池袋☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリールーム(女性専用相部屋・禁煙)】
総合2
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ごん0707さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- ごん0707さん [40代/男性] 2012年02月25日 07:14:51
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ただただリッチがよいところです。
他に期待しなければ、充分に泊まれますが!シャワーの温度調節が、お湯と水の蛇口を別々に回して調節するので、火傷に注意して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- サクラホテル池袋 2012年03月25日 04:02:46
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この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【受験生応援プラン2012】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合2
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りんりん華さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- りんりん華さん [40代/女性] 2012年01月09日 22:40:37
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駅からは分かりやすく、フロントの対応もよく、泊まるだけで十分という方にはいいと思います。
不満は、2段ベッドの部屋でしたが、下段にいると、暖房の暖かさを感じられず寒かったです。また、トイレの便座がウォシュレットでなく冷たかったのも、この時期、きつかったです。朝、向かいのサクラカフェで食事をしましたが、ここも、テントの中同然の作りでとても寒かった。朝食はアラカルトがなく、スープもからく、駅近くまで行ってスタバとかの方が良かったと公開しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- サクラホテル池袋 2012年01月10日 18:42:52
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またこちらへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
客室及び客室設備の構造上、お寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。暖房器具のお貸出しもしておりますので、またの機会にはどうぞお気軽にフロントに何なりと仰って下さい。
朝食会場の温度に関しましては、改めてしっかりと気を配るようにして参りたいと考えております。貴重なご意見どうもありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月27日 12:38:20
-
部屋にドライヤーとポットが無いのが不便でした。
朝食は食べたかったのですが、混んでいたので断念しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- サクラホテル池袋 2011年12月26日 18:37:57
-
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の声へのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
現時点ではドライヤーはフロントでのお貸出し、お湯は共用キッチン、もしくはカフェでご用意させて頂いております。ご不便をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
朝食はご希望の時間に混み合っていたようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。朝食のお時間は5時~11時と比較的広い時間帯で提供致しておりますので、ぜひまたご利用頂ければと存じます。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー秋得】 オータムスペシャル2011
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム(禁煙)】
総合2
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投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 03:51:49
-
【良かった点】
・駅から近い。
・このお値段で朝食付き。(食パン・コーヒー・スープ)
・部屋はキレイです。
【残念だった点】
・うすい掛布団が1枚だけなのに、エアコンの調節ができない。
一気に冷え込んだ朝だったので参りました。
・シャワーのお湯がぬるい。風邪ひく温度です・・・。
駅近とお値段で選びましたが、もう少し高くても暖かい部屋を探したいと思いました。
寒さ対策だけ改善希望です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- サクラホテル池袋 2012年01月10日 13:41:38
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この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の声へのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いた別館におきましては、冷暖房を集中管理しておりまして、室温の個別調節は不可になっております。ご不便をおかけ致しますが、追加の暖房器具、毛布などもお貸出しできますので、次回お越し頂いた際にはお気軽にスタッフにお申し付け頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サクラホテル池袋
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食付き!フェスティバル/トーキョープラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ
池袋から近いのはいいところ
部屋に入ったら自分でベットメイキングをしないといけないからめんどくさい。
ドアもカードキーをさしても反応がなく開かなくて本困った
寝間着があるけど、有料だった
朝食は隣のビルで食べれるから便利
自分が食べた時はパンとスープがありました。
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