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掛川ビジネスホテル駅南（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-11-22 22:57:54
3.0
投稿日：2019-10-07 12:38:03
4.0
投稿日：2019-09-23 22:55:37
3.0
投稿日：2019-08-02 00:05:26
3.0
投稿日：2019-07-27 21:10:53
総合3
you-xyzさんの 掛川ビジネスホテル駅南（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
建物も設備的にも老朽感は否めないと思いますが、水道の蛇口を回し水を出している間ずっとキィーっと音が鳴っているのは直さないと。
駐車場においては頭から停めるようにと駐車場にもエレベーターにも注意書きがあるが、バックで停めている車がある。
フロントに言っても確認していますとは言うものの注意もせず、朝見てもそのままの状態。
客を見て注意するかしないかの判断をしている。
実際、注意され直しに行っている人を見たことがある。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊中には客室の水道の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
駐車場の件に関してはお車の向きを間違えている
お客様には向きを変えて頂くようにご案内しております。フロントの対応がきちんとできていない
事に関しては申し訳ございませんでした。
再度従業員へ伝えきちんと対応するように致しました。
まだまだ直すべき個所はあると思いますが
お客様の声を聞き改善していきたいと思います。
また掛川へお子氏の際には是非宜しくお願い申し上げます。