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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 05:57:59
-
少なくとも2020/02/27時点 4階全部屋wifi全て使用不可。サービスの程度の並みだが態度悪し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2020年03月08日 09:22:27
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊の際には4階のWifiの繋がりが悪くお客様へご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。またフロントの対応が悪くお客様へ
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように指導を行いフロントスタツフ他従業員一同反省して今後の改善をして参ります。
またサービスの向上を目指してお客様が快適に
お過ごしできるようにしていきたいと思います。
またご利用の機会がありましたらどうぞ宜しく
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル □ベッド幅110cm□】
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 13:35:19
-
駅近いが駐車場無料が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2020年03月07日 18:04:07
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お車でお越しの際にも無料駐車場のご利用や
駅からお見えになるお客様にも徒歩3分程の場所にあるので大変便利にご利用頂き大変嬉しく
思います。
また、最近では各フロアーへ空気清浄機能付き加湿器がお客様へ貸出し用として数台ですがご準備しております。
是非またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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you-xyzさんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- you-xyzさん [50代/男性] 2019年08月02日 00:05:26
-
建物も設備的にも老朽感は否めないと思いますが、水道の蛇口を回し水を出している間ずっとキィーっと音が鳴っているのは直さないと。
駐車場においては頭から停めるようにと駐車場にもエレベーターにも注意書きがあるが、バックで停めている車がある。
フロントに言っても確認していますとは言うものの注意もせず、朝見てもそのままの状態。
客を見て注意するかしないかの判断をしている。
実際、注意され直しに行っている人を見たことがある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2019年08月13日 15:28:44
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊中には客室の水道の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
駐車場の件に関してはお車の向きを間違えている
お客様には向きを変えて頂くようにご案内しております。フロントの対応がきちんとできていない
事に関しては申し訳ございませんでした。
再度従業員へ伝えきちんと対応するように致しました。
まだまだ直すべき個所はあると思いますが
お客様の声を聞き改善していきたいと思います。
また掛川へお子氏の際には是非宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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you-xyzさんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- you-xyzさん [50代/男性] 2019年07月27日 21:10:53
-
リピ泊です。ビジネス利用なので安く泊れるのが一番です。且つ駐車場無料利用は助かります。
宿泊せず東京へ帰ることもできますが、無理せず効率よく仕事するには泊まった方がラクでいいんですよね。
コスト面を考えても見合うし。
軽食でも朝食を無料で提供してもらえるのも有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2019年08月13日 15:20:33
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様荷便利にお得にご宿泊頂き大変嬉しく思います。今後もどうぞ宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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you-xyzさんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- you-xyzさん [50代/男性] 2019年06月15日 09:14:27
-
車での利用でしたが、駐車場料金無料、台数もそこそこ停められるスペースがある様でしたのでビジネス利用としては有難いです。飲食店は駅の反対側に行かないと極端に少ないので多少不便さはあり。Wifiがなかなか繋がらないのでPCを使用する場合は不便さを感じる。有線もありますが有線を使用しても繋がらず。部屋にもよるのかもしれないがどうしても使用したいのであればフロントに使えるIDを紹介してもらった方が良い。スマホは使えたと思います。
朝食はサービスで軽食になりますがパンとレタス、コーンのサラダとコーヒー、お茶などの飲み物がありました。
十分だと思いましたが、最悪なことにサラダにあたってしまった。終日、腹を壊して大変だった。
傘をホテルの1Fの食堂のところに忘れてきてしまったのだが、保管しておいてもらえるだろうか。
また、近々周辺に行くことにはなるのであれば保管しておいてもらいたい。
色は黒で骨組みの数が多くてしっかりした傘です。
6/11の夜に夕食を買ってきて1Fのレンジで温めているときにその近くに置いておいて忘れてしまった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2019年06月18日 10:44:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。黒い傘のお忘れ物と云う事ですがフロントでお預かりしております。お近くにお見えの際にフロントへお立寄りくださいませ。
ご宿泊時には朝食をお召し上がり頂き体調を崩されたとの事食品衛生には万全の注意をはらっておりますが尚一層衛生面に注意をしてこのような事がおきないようにスタッフ一同精進して参ります。 従業員一同
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よっこるさんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- よっこるさん [40代/男性] 2018年12月12日 21:06:47
-
駅から近いのは非常に良いですが、コンビニが遠いので不便。
フロントの方の対応は普通。無愛想だが気にならない程度。
「湯沸しポット」有りと記載があったので、カップラーメンを持ち込みましたがありませんでした。うそを謳うのは良くないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2018年12月18日 19:39:03
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊中にはフロントでのご案内が不足していた為にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
1階レストランにはいつでもお湯のご準備をして置いてあります。サービスの掛川の深蒸し茶も置いてありますのでご自由にお飲みください。
また1階のエレベーターの前に
貸出しポットやガウン歯ブラシ等お持ちいただくようになっておりますので必要な物をお持ちください。
駅近く便利にご利用ください。
是非またのご宿泊をお待ちしております。
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森りぼんさんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 森りぼんさん [50代/男性] 2018年12月04日 19:06:24
-
駅裏的な感じの立地で静かです。
朝食はサービスと割り切って期待しない方がいいかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2018年12月05日 19:28:44
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
駅近く安くて便利にリーズナブルに。
沢山のお客様にご利用頂きたいと思います。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 23:07:19
-
駅から徒歩数分、狭い道路沿いにあるものの調べれば迷うことなく辿り着けるでしょう。
とは言えコンビニやスーパー等は近いとは言えず立地としては良いとは言えないかと思います。
部屋や設備については古いビジネスホテルにありがちなもの、価格相応といった感じです。
フロントの対応は最悪。
はっきり言ってここまで酷いホテルは見たことがありません。
預けたはずの鍵はフロントに置きっ放し、引き継ぎは一切なされていない、そもそも愛想も何もない。
嫌な思いをしたくなければここ以外のホテルを選ぶべきでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2018年08月16日 17:25:39
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊中にはこちらの不手際でお客様を快適に
お過ごし頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。従業員一同お詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
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プロゴルファーこぞうさんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- プロゴルファーこぞうさん [50代/男性] 2017年11月04日 18:06:19
-
朝食にご飯があれば嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2017年11月08日 13:53:50
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また 貴重なご意見を頂きありがとうございます。
朝食については、今後もより お客様に喜んで
頂けるように と考えております。
今後も どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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ytpopnさんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ytpopnさん [40代/男性] 2017年10月31日 14:17:55
-
駅から近く便利でした。
部屋は壁が薄いのか隣室の音がうるさかった。
今回 角部屋だったので二つ窓があり、ベッド横の小さ目の窓にはブラインドがぶら下がっていたのだが、
これが埃がかぶってとても汚い。
また、風呂あがりに暑かったのでエアコンをつけたがエアコンの風がこのブラインドに当たって揺れ、窓枠にぶつかってカンカン音がなるのでうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2017年11月02日 12:57:31
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊時には ブラインドや隣部屋の声等で
ごゆっくりすることができず申し訳ございませんでした。
今後 できる限り改善していきたいと思います。
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 16:53:18
-
先方への出張時刻の関係で、チェックアウト時刻の一番遅い基準で選択しました。
非常にのんびりと過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2017年09月23日 15:54:06
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
駅 近く、無料駐車場も数台あります。
便利に ご利用」ください。
のんびりプランでごゆっくりしていただき
ありがとうございます。
またの ご宿泊を心よりお待ちしております。
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ボス2060さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ボス2060さん [30代/女性] 2017年05月29日 15:00:52
-
もしこれから宿泊をお考えの方は少々高くても他にしてください。
チェックインを済ましてから出かけました。
友達とは別々の部屋に宿泊しました。
2時過ぎに帰って来ました。
受付のベルを鳴らしても応答なし。
鍵どーする?なんて話をしたら友達があ!!っといい…誰もいない受付カウンターに部屋の鍵が剥き出しにおいてありました。2つ。
次の日納得いかずいいました。
フロントは0時に閉まるので…と言われました。
また誰が出入りしているか把握してると言うので、じゃあなんでいるなら呼び鈴押しても出て来ないのか。また誰がどこにとまってるか把握してるならわたしの部屋番号は?と聞いたらそこまでわかりません。と意味不明な回答。
部屋の鍵を誰もが持っていけるカウンターに置くホテルなんて他探してもありません。
なら鍵をもたせて出かけさせてほしい。
値段もそこそこ。
サービス問題外。
盗まれてもいい人はここに宿泊するのをお勧めしますが、トラブルになりたくない人は他に泊まりましょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2017年06月05日 15:31:20
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊の際には こちらの不手際によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。責任者、従業員一同でお客様へ深くお詫び申し上げます。今後の対策については見直して
ご指導と二度と同じ事が起きないように気を付けていきます。
大変申し訳ございませんでした。
掛川ビジネスホテル駅南 支配人
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 16:05:21
-
値段相当かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2016年08月25日 16:59:25
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
駅近く、無料駐車場あり。便利にご利用ください。
おいしい朝ごはんを無料サービスしております。
お客様の元気な1日を応援しています。
またのご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 22:09:34
-
値段も安く
良かったです。
場所が分かりにくいけど
駐車場が無料で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2015年11月04日 14:34:35
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
また
お忙しい中、ご感想を頂きありがとうございました。
無料駐車場で便利に。お得に。
これからもお客様に喜んでご利用頂けるように
精一杯がんばります。
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 09:42:54
-
この値段で駐車場も無料というのが何よりうれしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2015年06月05日 14:40:04
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊ご感想の投稿ありがとうございます。
駅にも近く、駐車場料金無料。
お客様に便利にご利用して頂き大変嬉しく思います。
無料での朝食サービスも人気で、地元の食材を使い手作りの朝食をサービスしております。
朝早いお客様には軽食サービスも。
次回も是非お待ちしております。
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はいぱーじゃいあんさんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- はいぱーじゃいあんさん [50代/男性] 2014年12月15日 09:57:53
-
特に不満が無い、良いホテルとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2015年01月22日 11:30:32
-
ご宿泊ありがとうございます。
お客様に喜んでご宿泊いただけるホテルを目指して努力しています。是非またのご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 06:32:57
-
連休にお安くお世話になれました。駅南口から近いですが目印になるものが少なく夜だったので迷ってしまいました。お部屋は少し前のビジネスホテル標準というところですが、トイレは温水洗浄ではなく湯茶の設備もありません(館内に自動販売機はある)。また、冷蔵庫はあるのですが今回は故障していたようです。朝食はセットですが、洋朝食の主菜は市販のコロッケを温めたものでした。しかし、総じてお値段からすれば妥当のうちに入るでしょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2015年03月01日 12:22:58
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊の際冷蔵庫の故障に気が付かず大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
お客様に喜んでご宿泊いただけるように朝食の改善、見直しを含めお値段以上に満足いただけるように力を入れていきたいとおもいます。
掛川の深蒸し茶を1階レストランにていつでもお飲みいただけるようにご用意しております。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月17日 16:14:44
-
駅近で、朝食付き。
宿泊前後に荷物を預かっていただけるサービスはとてもありがたかった。
ただ、喫煙ルームだけあってやっぱりタバコ臭かった。。
長年のしみついたにおいだけでなく、ベットの下等ゴミ・ほこりがたくさんで見えないところの掃除ができてない為かとも思った。
フロントの男の方(朝食作って下さってた方ではない方)の愛想がないのにはびっくりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2013年07月18日 12:35:01
-
ご利用有難うございます。
あいにく、禁煙ルームが満室に、なっておりまして、申し訳ありませんでした。空き室が有れば、禁煙に変更もできますので、チェックイン時に、お申し出下さい。
又、ルームメイク、スタッフの対応も至らなく大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に御気分良く過ごして頂ける様、改善し、努力して参ります。
ご意見、有難うございました。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月04日 14:33:08
-
初めて宿泊しました。
夕方にホテルに着きましたが、場所が分かりにくいのが難点、
朝食は美味しかったですよ。
朝にいたスタッフは、顔があっても挨拶なし。
そこは改善すべき点だと思います。
チェックイン時の女性の方は、対応良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) 2013年07月09日 16:48:04
-
ご利用有難うございます。
こちらにご到着するまでに迷われたかと存じ、失礼致しました。
駅から直ぐの場所なのですが分かりづらい点でお客様にご迷惑をおかけしました。
又、スタッフの対応も至らなく大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に御気分良く過ごして頂ける様、改善し、努力して参ります。
ご意見、有難うございました。
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投稿者さんの 掛川ビジネスホテル駅南(BBHホテルグループ) のクチコミ
お部屋はちょっと狭かったけれど清潔で静かで、ゆっくり休めました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム・喫煙
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この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お客様がゆっくりお休みいただけたことがなによりでございます。
今後とも従業員一同、お客様に満足いただけるようなサービスをめざしていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
支配人より