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ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.50
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.53
  • 食事3.67

総合4

パンチパーマの会長さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

パンチパーマの会長さん [30代/男性] 2009-12-28 07:20:40

いつも気持ち良く利用させて頂いています。
今回は、部屋のカードキーが上手く作動しなくて、部屋に入れない事が有りました。
原因は携帯電話と一緒にするとカードキーが駄目になる事を知らず、ポケットに一緒に入れてた私のミスだったにも関わらず、何度もカードキーを使える様にして貰い、有難うございました。
またフロントの方々は、いつも気持ちいい声を掛けて頂き、本当に嬉しい限りです。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

★年末限定★【【シングル喫煙・朝食無料】】

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009-12-28 21:51:19

いつも私共、掛川ビジネスホテル駅南インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

カードキーの件につきましては、私共スタッフのチェックイン時のご案内が足りず、お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お声掛けを心がけたいと思います。

また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様には気持ちよく過ごしていただきますようスタッフ一同心がけて参りたいと思います。


今年も残り僅かとなってまいりましたが、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【★年末限定★【【シングル喫煙・朝食無料】】】