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ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
男性は、ひげをを剃るかみそりが必要なのに「かみそりを下さい。」と言うと、クリームのセットが出てきて、315円ですといわれてビックリ。朝の食事は、お代わりOKで、とても良かったです。予約の際に「掛川南」と「掛川南イン」と2つありややこしいです。
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掛川ビジネスホテル駅南インをご利用いただき、ありがとうございました。ご指摘の髭剃りですが、以前は私共ホテルもアメニティグッズの一つとして無料で差し上げてました。しかし、ご愛用の電気シェーバーをお持ちになる方も少なくないですし、ホテルアメニティ用の安く、質のあまりよくない髭剃りで、お客様にご指摘を受けることも多々ございました。それならばということで、質のよくないものを無料で差し上げてお叱りを受けるより、ある程度質の良いものを有料ではあっても提供しようということになりました。そういった経緯がございまして現在は「シェービングセット」として、「かみそり」「シェービングクリーム」「アフターローション」がセットになったものを販売させていただいております。その分、お客様には宿泊代金の方で還元させていただいておりますのでご理解いただければ幸いでございます。お褒めいただいた『朝定食』は手作りにこだわり、また味にも自信を持っておりますが、お客様みなさまに喜ばれるよう益々の努力、工夫をして参りたいと思います。姉妹館『駅南』共々、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
男性は、ひげをを剃るかみそりが必要なのに「かみそりを下さい。」と言うと、クリームのセットが出てきて、315円ですといわれてビックリ。朝の食事は、お代わりOKで、とても良かったです。予約の際に「掛川南」と「掛川南イン」と2つありややこしいです。
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掛川ビジネスホテル駅南インをご利用いただき、ありがとうございました。ご指摘の髭剃りですが、以前は私共ホテルもアメニティグッズの一つとして無料で差し上げてました。しかし、ご愛用の電気シェーバーをお持ちになる方も少なくないですし、ホテルアメニティ用の安く、質のあまりよくない髭剃りで、お客様にご指摘を受けることも多々ございました。それならばということで、質のよくないものを無料で差し上げてお叱りを受けるより、ある程度質の良いものを有料ではあっても提供しようということになりました。そういった経緯がございまして現在は「シェービングセット」として、「かみそり」「シェービングクリーム」「アフターローション」がセットになったものを販売させていただいております。その分、お客様には宿泊代金の方で還元させていただいておりますのでご理解いただければ幸いでございます。お褒めいただいた『朝定食』は手作りにこだわり、また味にも自信を持っておりますが、お客様みなさまに喜ばれるよう益々の努力、工夫をして参りたいと思います。姉妹館『駅南』共々、よろしくお願い致します。ありがとうございました。