掛川ビジネスホテル駅南インをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、エアコンの効きが悪かったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。定期的に点検、清掃は行っておりますが、行き届かず、お客様に不快な思いをさせる形となってしまい、申し訳ございませんでした。今一度、点検清掃を見直し、必要であれば、修理等を行って参りたいと思います。厳しいお言葉をいただきましたが、真摯に受け止め、次に生かして参りたいと思います。ありがとうございました。