楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.42
  • 食事3.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

412件中 361~380件表示

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 15:07:05

また来年泊まりに行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年01月03日 10:42:28

新年あけましておめでとうございます。
先日は、数あるホテルより、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙し中、クチコミへのご投稿もいただき、誠にありがとうございます。

『また来年泊まりに行きます。』
という大変うれしいお言葉もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日、お部屋のクロス、絨毯をはりかえリニューアル致しました。フロアによって少しテーマを変え、遊び心のある、アクセントを加えたクロスにはりかえました。
決して広くはありませんが、『より明るく、よりきれいに、より清潔に』をテーマに、お客様には安心してお休みいただけるよう努めております。

2018年、新しい年を迎えました。
本年もお客様皆様にとって素晴らしい年になりますように、本年もよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【掛川出張応援プラン③】≪ポイント10倍プラン≫掛川出張でかしこくポイントゲット!
ご利用のお部屋
【□禁煙シングルルーム□】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 11:06:04

ゆっくり過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年12月19日 22:20:50

先日は、数あるホテルより、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙し中、クチコミへのご投稿もいただき、誠にありがとうございます。

クチコミ拝読させていただきました。ゆっくりお過ごしいただけた様で、何よりでございます。
短いお言葉ですがうれしく思います。

朝晩の冷え込みが日増しに強くなってきましたが、その分空気が澄んで、天気がいい日の早朝は、富士山まで見える日もございます。

風邪やインフルエンザが流行の季節となってきました。どうぞお体ご自愛下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済専用シングル・おかんの朝食付プラン】◆オンラインカードで楽々決済◆
ご利用のお部屋
【□禁煙シングルルーム□】

総合3

春は桜色さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

春は桜色さん [60代/男性] 2017年08月12日 20:58:29

駅近く良好

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年08月14日 10:14:02

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご利用ご宿泊、また、お忙しい中クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

大型連休真っただ中。お盆休みはいかがお過ごしでしょうか?
当館も、お子様連れのファミリーや、観光でお越しのカップルのお客様など、たくさんの方にお越しいただいております。

近隣には、掛川花鳥園や、つま恋ウォーターパークなどのレジャー施設もたくさんございます。
まだまだ夏休みは続きます。ぜひたくさんのお客様にご利用いただければと思います。

またのご利用お待ちしております。ありがとうございいます。

ご利用の宿泊プラン
【早得早割14】◆14日前予約でお得な早期特割 おかんの朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【□禁煙シングルルーム□】

総合3

わじま777さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

わじま777さん [60代/男性] 2017年07月16日 10:34:30

バースディで安く泊まれました。駅から近く便利です。コンビニが近いのでこれも便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年07月17日 20:11:26

先日は掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様がお書きいただいたように、当館の立地はコンビニは徒歩1分ほど、掛川駅南口より徒歩2分ほど、また、東名掛川インターも車で3分ほどですので、JR利用でも、お車でも大変便利な立地でございます。

また、バースデープラン以外にもお得なプランをご用意しております。
今月はすべてのプランがポイント10倍になるキャンペーンを開催しております!こちらもぜひご利用くださいませ。

次回のご利用もお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ハッピーバースディプラン】◆チェックイン日がお誕生日の方限定◆
ご利用のお部屋
【□禁煙シングルルーム□】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 18:33:24

朝食は、和食と洋食が選択可能ですが、和食がお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年05月10日 08:43:55

先日は、数あるホテルの中から、掛川ビジネスホテル駅南(えきなん)インに御宿泊頂きまして、ありがとうございます。また、お忙しいなか、クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、厨房のスタッフとも相談をしながら、旬の食材を使ったメニューや、地場産の食材を使ったメニューなどを今後も考えてお出ししていきたいと思います。

またのお越し、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【WEB得セミダブル2名1室プラン】◆カップルもお子様連れも大歓迎♪【おかんの朝食付】
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブルルーム2名1室利用■】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 17:41:00

わけありプランでの利用でしたが、それによるリーズナブルを考慮してもちょっと他と比べて1千円位の割高を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年02月14日 22:29:03

この度は、掛川ビジネスホテル駅南(えきなん)インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

クチコミを拝読させていただきました。
朝食付きで4000円台で泊まられて1000円高い・・・
なかなかキビシイご意見ご感想をいただきましたが、真摯に受け止め、すぐの改善が難しい点もございますが、今後への課題とさせていただきます。

当ホテルは平日はビジネスマンを中心、休前日は旅行でお越しのカップルやご家族を中心に、多くのお客様にご利用いただいております。
掛川駅南口より徒歩2分の好立地に位置していることもございまして利便性も良く、多くのお客様にお喜び頂いております。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めて参りたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【わけありプラン】■毎日4室限定!!売切御免!!早い者勝ちプラン!!【おかんの朝食付】
ご利用のお部屋
【□わけあり禁煙シングルルーム□】

総合3

keath.trio.1979さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

keath.trio.1979さん [50代/男性] 2016年02月04日 22:03:40

12月10日に宿泊しました
当日は生憎の天気でしたが傘を貸して頂き助かりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年02月08日 20:47:37

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

生憎の雨模様だったようですが、お役に立てたようで何よりでございます。
また掛川にお越しの際には、当館へのお宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【今年も販売♪】≪12月・1月限定!感謝の特割プラン販売します≫◆室数限定ですのでお早目のご予約を!
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル□光ネット接続&健康朝定食&駐車場無料□】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 15:03:36

特別キャンペーンで安く泊まれました。

ただ、朝食が7時からでしたので、もう少し早めから食べれると
さらに良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2015年12月25日 00:42:23

先日は掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる朝食の時間ですが、案内が不十分で申し訳ございませんでした。
通常7時からと設定しておりますが、いつも10~15分前ぐらいから開けておりますし、場合によっては6時半から開店する場合もございます。

なるべくお客様のご希望にそった時間で、臨機応変に対応、時間調整などさせていただいております。
今回は案内、お客様のお話を良く聞くなど、対応、説明が不十分で申し訳ございませんでした。次回からはフロントスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。

お時間割いてのクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
また掛川のお越しの際には、掛川ビジネスホテル駅南インへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【今年も販売♪】≪12月・1月限定!感謝の特割プラン販売します≫◆室数限定ですのでお早目のご予約を!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■光ネット接続&健康朝定食&駐車場無料■】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月02日 22:17:29

寝るだけと考えれば、文句無し!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2015年12月03日 16:26:38

過日は掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しいなかクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

私共は、低料金でもお客様にご満足いただけるよう心掛けております。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、『寝るだけ』ではなく、朝食などその他サービス等も勉強・努力し、お客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。

貴重なお時間、クチコミ投稿に割いていただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【毎日4室限定わけありプラン】■売切れ御免早い者勝ちプラン1泊朝食¥3900~【禁煙喫煙変更不可】
ご利用のお部屋
【□わけあり禁煙シングル□ネット接続&健康朝定食&駐車場無料□】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 16:45:32

浜松に宿泊することができず、やむをえずこちらに泊まりました。
料金が安いので当然ですが、無駄なものは極力省かれており、アメニティも最小限でした。メモ用紙、シューポリッシャーなどもありません。それが気にならなければ悪くないと重います。
個人的には朝食にアジフライは重いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2015年11月10日 06:25:03

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、お時間割いてのクチコミへのご投稿もいただき、お礼申し上げます。

お客様がおっしゃるように、当館では、お部屋にアメニティ類は、必要最低限のものしかおいてございません。それは、昨今のお客様は、歯ブラシや電気カミソリなど、ご自身愛用のものをお持ちになり、ホテルのアメニティ類を使わないお客様が増えております。

また、当館では、地球環境の保護を目的とし・・・と言うと少し大げさですが、少しでもごみの削減等につながれば、という心で、お部屋へのアメニティ類の設置をひかえさせていただいております。

ただ、そうは言っても、お客様の利便性も大事にしなくてはなりませんので、リクエスト等があれば、検討させていただきます。

また、お客様がご投稿していただいた、シューポリッシャーはございませんが、貸出用の備品で、簡単な、革靴用のワックスはご用意しております。

ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。次回の際には、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】■14日前予約で早期特割プラン■毎朝おかんの手づくり健康朝定食&駐車場無料【早得】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル□光ネット接続&健康朝定食&駐車場無料□】

総合3

会社員6336さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

会社員6336さん [40代/男性] 2015年02月12日 09:37:01

駅が近いのが最大の取り柄。コストパフォーマンスはいいが、宿としてはふつうかと思います。
寝るだけなら十分かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2015年02月18日 21:39:00

掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただきありがとうございます。

当館は、掛川駅南口からは徒歩2分、コンビニも徒歩1分、どちらもまっすぐ直線ですので便利でわかりやすい場所ではないかと思います。
また、東名高速掛川インターからも車で3~4分ですので、お車で来られる方にも大変便利で利用しやすい立地ではないかと思っております。

和洋選べる朝食も、無料で提供させていただいております。手作りの味にこだわり、無料だからと言ってけして手は抜かず、お客様には朝からしっかり食べて一日の活力にしていただきたいと思い、日々提供させていただいております。残さず食べていただけるとこちらも気持ちがいいです。

また掛川へお越しの際には、掛川ビジネスホテル駅南インへのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【毎日4室限定わけありプラン】■売切れ御免早い者勝ちプラン1泊朝食¥3900~【禁煙喫煙変更不可】
ご利用のお部屋
【■わけあり喫煙シングル■朝食&P無料■ネット接続&冷蔵庫完備】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 11:45:16

フロントの方の対応がよかったです。駅からもわかりやすい位置にあります。それ以外は特段の特長を感じませんでした。朝食は、無料だったのにこう書くと申し訳ないが、特段の特徴はないように思いました。無料でなく、200~300円程度を徴収して、もう少しグレードUPした内容を提供するほうがウケがよいように思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2014年11月02日 01:52:39

先日は、ホテル駅南イン掛川にご宿泊いただき、また、お忙しいなか、クチコミへのご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。

当館立地は、JR掛川駅南口より徒歩2分程、また、お車でも東名掛川インターからも、2~3分程の立地ですので、新幹線でも、車でもどちらでもアクセスしやすい立地でございます。

ご意見いただきました朝食の件、お客様からの貴重なご意見として今後の課題と致したいと思っております。

お客様からのこのようなご意見で、今一度振り返る機会をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】【夏得】【早期特割】掛川出張決まったら14日前予約で特得プラン☆朝食付&P無料【直前割】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル□★光ネット接続&人気の朝定食&駐車場無料★】

総合3

S.OIKAWAさんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

S.OIKAWAさん [50代/男性] 2014年08月31日 22:07:36

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2014年09月01日 07:37:13

いつもご利用ご宿泊いただきありがとうございます!!クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点ばかりかと思いますが、お客様皆様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後も努めて参りたいと思っております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【わけありプラン】■売切れ御免早い者勝ち■1泊朝食¥3900~【禁煙喫煙変更不可】
ご利用のお部屋
【■わけあり喫煙シングル■朝食&P無料■ネット接続&冷蔵庫完備】

総合3

S.OIKAWAさんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

S.OIKAWAさん [50代/男性] 2014年08月31日 22:03:35

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2014年09月01日 07:58:37

いつもご利用ご宿泊いただきありがとうございます!!
お客様の様に、他のお客様皆様にもリピーターになっていただけるよう今後も努めて参りたいと思っております。次回のお越しもお待ちし申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【わけありプラン】■売切れ御免早い者勝ち■1泊朝食¥3900~【禁煙喫煙変更不可】
ご利用のお部屋
【■わけあり喫煙シングル■朝食&P無料■ネット接続&冷蔵庫完備】

総合3

S.OIKAWAさんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

S.OIKAWAさん [50代/男性] 2014年08月31日 22:02:30

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2014年09月01日 07:32:46

過日は、ご利用ご宿泊ありがとうございます。
クチコミへもご投稿いただき誠にありがとうございます!!
ご宿泊いただいた日は、お客様も多数お泊りいただいており、朝食会場なども大変混雑しており、お客様にもご迷惑をお掛けいたしませんでしたでしょうか?
今後は、もっとスムーズにお客様の誘導などできるように努めて参りたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定特割プラン】MAX30%OFFなんて日も!おふくろの味が人気♪朝定食&駐車場無料【夏得】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■★光ネット接続&人気の朝定食&駐車場無料★】

総合3

S.OIKAWAさんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

S.OIKAWAさん [50代/男性] 2014年08月31日 22:00:58

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2014年09月01日 07:56:15

いつもご利用ご宿泊いただきありがとうございます!!クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
お客様からご意見を受け、初めて気づかされることも多々ございます。そして、そういったご意見などいただき、日々改善、成長させていただいております。ご意見ご要望等お聞かせいただけましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【わけありプラン】■売切れ御免早い者勝ち■1泊朝食¥3900~【禁煙喫煙変更不可】
ご利用のお部屋
【■わけあり喫煙シングル■朝食&P無料■ネット接続&冷蔵庫完備】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 17:45:17

食堂は狭いのでテーブルはくっつけずに分けるべき。朝から相席にされて不快だったが、1人で4席分占領している人が何人もいた。時間も短いのでもう少し長くすべき。Wifiも使えるようにしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2014年08月16日 12:14:12

過日は、ご利用ご宿泊ありがとうございます。お忙しいなか、クチコミへもご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見、今後の参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ハッピーバースデープラン】■1日1室宿泊日が誕生日の方限定♪朝食付き★クチコミ4つ星以上・現金特価
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル□★光ネット接続&人気の朝定食&駐車場無料★】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月18日 16:43:26

3月16日に宿泊しました。サンキュープランで3900円。
部屋が古いし、エアコンが設定温度より上がらず寒かったです。
そして、エアコンの音がうるさくて、結局停めたので、なおさら寒い思いをしました。
宿泊代が安いので仕方ないですが、もう利用はしたくないと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2014年03月20日 17:48:29

先日は、掛川ビジネスホテル駅南(えきなん)インをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただきありがとうございます。
点検、清掃等は、日々一生懸命努めさせていただいておりますが、恥ずかしながら、お客様のご指摘により気づかされる場合もございます。目が行き届かず申しわけございませんでした。

お客様皆さまから頂戴しますご意見などを参考に、また、ご指摘等をいただきました件などは、少しずつではありますが、改修、改善に努めて参りたいと思います。
次回のご利用もお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定!!☆サンキューサンデープラン】☆朝食付き&駐車場無料☆「現金特価」【秋得】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル□★光ネット接続&人気の朝定食&駐車場無料★】

総合3

投稿者さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 18:37:07

基本的に格安であったのでおおむね予想通りであったけれど、以下の点が気になりました。
1)寝巻きの件
  寝巻き(パジャマ)は自分で選んでカウンターの近くから持っていくシステムだったのですが、初めての投宿で知りませんでした。カウンターの方が、髭剃り・歯ブラシなどと同じで紹介したようですが、私にはわからなかったです。
2)窓の件
  朝、窓が東向きだったのでカーテンでしたので日差しをさえぎるのが難しく早めに目が覚めてしまいました。何か対策をしてくれるといいかと思います。

 これ以外はまずまずの対応をしてくれたと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2013年08月22日 14:55:47

先日は、掛川ビジネスホテル駅南(えきなん)インをご利用いただきありがとうございました。

ご意見頂戴いたしました、お寝巻きの件ですが、応対いたしましたフロントの者の説明不足だったようで申し訳ありませんでした。
今一度、案内の徹底と共に、案内方法等も見直したいと思います。

次に窓の件ですが、カーテンを遮光カーテンに変えるなどの検討をさせていただきたいと思います。

恥ずかしながら、こういった客室内の事などは、お客様からご指摘を受け、初めて気づかされることも多々ございます。そして、こういったご意見などいただき、日々改善、成長させていただいてるのだと思っております。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定!特割プラン】MAX30%OFFなんて日も!毎朝手作り朝定食♪&駐車場無料【夏得】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■★光ネット接続&人気の朝定食&駐車場無料★】

総合3

yuu1961さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

yuu1961さん [50代/男性] 2013年07月27日 20:12:10

たまたま泊まった部屋のエアコンがうるさかったです
近くにコンビニもあり立地条件としては良い方かと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2013年07月30日 21:40:32

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インをご利用ご宿泊いただきありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへのご投稿もいただきありがとうございます。

エアコンの音がうるさかったようで申し訳ございませんでした。定期的に点検メンテナンスはおこなっておりますが、行き届かず反省しております。恥ずかしながらお客様のこうしたご指摘をいただき、初めて気づくということもございます。

私共は、お客様のこういったご指摘により日々成長させていただいているのだと思っております。ご指摘いただきありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【□わけあり禁煙シングル□人気の朝定食&P無料□現金特価】

412件中 361~380件表示