この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご来店の際には、ホテルの場所がわかりにくく
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。駅近く、コンビニ近くの為、大変便利にご利用頂いております。

また、WELCOMEDrinkサービスや無料朝食サービス
自転車貸し出しサービス等
様々なサービスでお客様をおもてなししております。今年はじまったばかりの大浴場のサービスも
徒歩２分の場所にあるグループホテルの大浴場へ
無料で入浴できるサービスが始まりました。
是非またのお越しをお待ちしております。

　　ホテル掛川ヒルズ　スタッフ一同

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
グループホテルの大浴場では大変喜んで頂き
ありがとうございました。
WELCOMEDrinkサービスや貸し出し化粧品等
様々なサービスでお客様に喜んで頂けるように
スタッフ一同で頑張っています。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテル掛川ヒルズ　　スタッフ一同

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
駅から近く、コンビニが近く
沢山のお客様に便利にリーズナブルにご宿泊頂き
ご利用頂いております。
WELCOMEDrinkのサービスや自転車貸し出しサービス等来館して頂いたお客様がお困りの時に備えて対応できるようにお力になる事が出来て大変うれしく思います。
今年１月からはグループホテルの大浴場がご利用できるサービスが始まりました。
是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

　　ホテル掛川ヒルズ　　スタッフ一同

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
駅から近くリーズナブルにご宿泊頂き、沢山のお客様が笑顔でご宿泊頂く事が出来るように。
今後も、様々なサービスでおもてなしをしていけるように努力してまいります。
是非掛川へお越しの際にはご宿泊をお待ちしております。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテル掛川ヒルズ　スタッフ一同

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊の際には場所が分かりにくく大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お早くご到着されたお客様には、あさからお荷物のお預かりやアーリーチェックインのご案内にて
当館でごゆっくりとお寛ぎ頂いております。
外国人のスタッフも日本人スタッフも
お見えになるお客さが来て頂ける日を楽しみに
お待ちしております。
駅から近くコンビニも徒歩１分と大変便利な立地条件でございます。
館内ではアメニティー類を揃え急なご宿泊にも
お困りにならないようにと貸し出し物を揃えております。
満室が続いて繁忙日には棚のアメニティー補充が
追い付かず、ご不便をおかけしてしまう事があり
各数を増やし対応できる事が可能となりました。
お客様の声にて　素敵なアイディアでより便利に
ご利用いただけるようになりました。
ありがとう御座います。
WELCOMEDrinkのコーナー
種類を増やして１階のレストランでごゆっくりと
お寛ぎ頂くお客様が増えました。
朝食補充等も改善できるように盛り付け量やお皿を変えてお客様へ提供で切るように改善されました。
まだまだ行き届かない場面も御座いますが、お客様が気持ちよくご宿泊を頂く為に一つ一つきちんとおもてなしをしていけるように努力していきたいと思います。
今後もどうぞ温かくお守りください。
またのご宿泊をお待ちしております。

　　　ホテル掛川ヒルズ　　スタッフ一同　

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
駅近くコンビニも近く沢山のお客様に
リーズナブルにご利用して頂いております。
温かい手作りの朝ごはんでお客様の元気と笑顔を
応援できる事がスタッフ一同とてもうれしく思います。
電車の旅は素敵ですね。
思い出の場所となるようにごゆっくりお寛ぎください。
１月から使くグループホテルの大浴場が始まります。
旅の思い出作りになる事が出来るように応援しております。
またのご宿泊をお待ちしております。
　
ホテル掛川ヒルズ　スタッフ一同

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルの場所が分かりにくくお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございまお困りの際にはご連絡いたくかホームページやマップ等にて場所をご確認下さい。
大きな看板があると分かりやすいですね。
今後もお客様に便利でご利用いただけるように
取り組んでいくことができればいいと思います。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテル掛川ヒルズ　スタッフ一同

過日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご利用ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

トイレの件、ご指摘ありがとうございます。設備担当の者に確認をしたところ、トイレタンクまでの構造上、どうしても勢いが弱くなってしまうとの事でした。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。

お客様のこのようなご指摘で、普段気づきにくい点が気づかされたりします。改善、修繕等行えることは行って参りたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

これに懲りず、また掛川にお越しの際には、当館へのご宿泊をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへの、ご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへの投稿もいただきありがとうございます。

たくさんのご意見ご感想拝読させていただきました。いただきましたご意見は今後の改善点として検討させていただきます。
今後も、お客様が快適に安心しておくつろぎご宿泊いただけますよう努めて参ります。
またお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、掛川ビジネスホテル駅南インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

ご感想を詳しくご投稿いただきましてとても嬉しく思います。
是非またゆっくりと掛川へお越しくださいませ。
また、機会がございましたら、当館へのご利用ご宿泊頂けますと幸いでございます。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、掛川ビジネスホテル駅南インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の立地は、掛川花鳥園までは徒歩５分ほどの場所にあり、来園には大変便利な立地でございます。
生憎の天候だったようですが、その後のツーリングはいかがでしたか？

たくさんのお褒めの言葉に加え、「是非次回も利用する」との大変ありがたいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
次回掛川にお越しの際にも、当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。

朝食のミルクですね？ご意見ありがとうございます。みなさまからのご意見ひとつひとつを今後の改善点として検討させていただきます。

今後も、お客様が快適に安心しておくつろぎご宿泊いただけますよう努めて参ります。
またお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。

こちらこそお役に立てたご様子でうれしく思います。お困りのことがございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中クチコミへのご投稿もいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、他のお客様が騒がしかった様で申し訳ございませんでした。
見回りの際の声掛けなど、注意致したい思います。

これに懲りず、また掛川方面へお越しの際に、当館へのご利用ご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

このたびは掛川ビジネスホテル駅南インをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想を伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

先日客室のクロス、絨毯をはりかえ、より明るく、よりきれいに、より清潔にリニューアル致しました。
しかしながら、お隣のお客様のいびきが気になったご様子で申し訳ございませんでした。

ご朝食の件でございますが、当館の朝食は、和食、洋食の日替わりメニューを、どちらか選んでいただくスタイルとなっております。その際に納豆の苦手な方にはお伺いをするよう致しておりますが、今回はご案内不足だったようで、大変失礼を致しました。
苦手な方には、味のり等に変更を致しますので、次回の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

今後とも、スタッフ教育や設備面等、お客様が快適に、安心しておくつろぎご宿泊いただけますよう努めて参ります。
またお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、数あるホテルより、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙し中、クチコミへのご投稿もいただき、誠にありがとうございます。

当館は、掛川駅南口より南へ一直線に徒歩２分、東名掛川インターからも車で３分ほどの場所にあり、ＪＲ利用でも、お車でお越しでも、大変便利な立地でございます。また、台数に限りはありますが、駅近でも無料の駐車場をご用意しております。

お褒めいただきました朝食は、和食、洋食共に毎朝日替わりの献立で、地元のおかんが早朝から手づくりのおふくろの味でございます。

静岡は魚の町ですので、焼き鮭や、アジの開き、鯖の塩焼きなどを毎朝日替わりでご提供させていただいており、お客様皆様から大変ご好評をいただいております。

お部屋は、全室クロス、絨毯をはりかえリニューアル致しました。フロアによって少しテーマを変え、遊び心のある、アクセントを加えたクロスにはりかえました。
決して広くはありませんが、『より明るく、よりきれいに、より清潔に』をテーマに、お客様には安心してお休みいただけるよう努めております。

加湿器の件では、応対いたしましたスタッフの、少しの心遣いが、お客様に喜んでいただけた様で、指導をしております私も大変うれしく思います。

最後になりますが、もう少しで新しい年を迎えます。お客様にとって２０１７年はどんな年でしたでしょうか？
当館は、今年もたくさんのお客様から素敵なご縁をいただきました。
設備面やサービス面など、まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からの言葉を励みに、いただいたご縁を大切に、今後も努めて参りたいと思います。
２０１８年もどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インをご利用いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。

『また利用したい』

というお言葉で、ご宿泊が満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

まだまだ未熟なホテルですが、スタッフ一同、より良いホテルとなるよう努力を重ねて参りたいと思います。そして、他のお客様皆様からも、「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう努めて参りたいと思います。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉いただき、ご滞在中はご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変喜びと感じております。
また、朝食も大満足とのお言葉、ありがとうございます。朝早くから出勤し準備をしている厨房のスタッフの何よりの励みの言葉になります。

エコパでのイベントはお楽しみいただけましたか？
また、掛川やエコパにお越しの際には、掛川ビジネスホテル駅南インへのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

マラソン当日は、皆様走る時間から逆算され朝食を召し上がりますので、普段より早めに用意をさせていただきました。
厨房のスタッフにはにらまれましたが・・（笑）

ご指摘いただきました、壁や扇風機は早急に対応させていただきたいと思います。
ご指摘いただきありがとうございます。
至らぬ点ばかりで、恥ずかしながら、お客様に言われて初めて気づくということもございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善できるところは改善していきたいと考えております。

当日のマラソンの結果はいかがでしたか？
また、機会がございましたら、掛川ビジネスホテル駅南インへのご利用、ご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、お時間割いてのクチコミへのご投稿もいただき、お礼申し上げます。

毎日、清掃時には、清掃含め消臭も行っておりますが、長年、喫煙室として利用してきたお部屋では、完璧に消臭するというのがなかなか難しく、行き届かず申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとも相談し、今後も臭いを取る方法を探っていきたいと思います。
ご指摘いただきありがとうございました。