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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ･お客さまの声
部屋5
料理と部屋は大変よかったです。 接客は普通でした。おもてなしという部分を意識した接客が足りなく、到着後フロントでの雰囲気が他のホテルより暗く感じました。笑顔の接客が全体的にはなく、最後の見送りの男性の方だけが大きな声で元気にあいさつしてくれました。 風呂も普通でした。肌はつるつるになりますが、温泉の脱衣室の掃除をこまめにしていただけていたらもっとよかったです。
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山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。「笑顔の接客」我々が目指す一番大切な部分です。今後は、スタッフ全員の教育を抜本的に見直し客様の御期待に沿えるよう考え、行動して参ります。貴重なご意見ご指摘をありがとうございました。またの御来館をお待ち申し上げております。宿泊課 若柳 健
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部屋5
投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
料理と部屋は大変よかったです。
接客は普通でした。おもてなしという部分を意識した接客が足りなく、到着後フロントでの雰囲気が他のホテルより暗く感じました。笑顔の接客が全体的にはなく、最後の見送りの男性の方だけが大きな声で元気にあいさつしてくれました。
風呂も普通でした。肌はつるつるになりますが、温泉の脱衣室の掃除をこまめにしていただけていたらもっとよかったです。
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山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
「笑顔の接客」我々が目指す一番大切な部分です。
今後は、スタッフ全員の教育を抜本的に見直し客様の御期待に沿えるよう考え、行動して参ります。
貴重なご意見ご指摘をありがとうございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
宿泊課 若柳 健