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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.12
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.66
  • 食事4.28

サービス4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-19 21:47:52

3月17日に宿泊しました。

はじめに良かった点から報告します。
到着時、チェックイン時の対応も大変良かったです。
夕食は美味しかったのですが、量的には少し多いくらいでした。
朝食のバイキングは、種類も多く良かったです。

次に改善してほしい点です。
部屋は1階でしたが、建物は少し古くなっているせいか、2階で歩き回る
音が聞こえて少し気になりました。
部屋食でしたが、運び込むときに通路から部屋が見える状態になることか
ら、見えなくする工夫をしてもらえるとうれしいと思います。
お風呂は、露天風呂の出入り口に風徐室がないため、洗い場に風が流れ込
み、少し寒かったです。

全体的には、落ち着きがあり総じて良かったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2018-03-20 08:23:41

山の神温泉優香苑にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館のスタッフは若手が多く、毎日お客様と真剣に向き合いながら頑張っております。
お料理は、その時季の一番旬の味覚を味わって頂く為に、四季に合わせ献立を変更しております。
ご満足頂き嬉しく思っております。
また頂戴致しました貴重なご意見やご感想を今後の改善の参考にさせていただきたいと存じます。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人 若柳 健

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