8月8日に宿泊いたしました。以前から妻が家族と東北に旅行するときの常宿として非常に気に入っており、主人の私を連れていきたいとずっと言っておりましたので、今回宿泊を決めました。
到着して想像をはるかに超えた作りの雄大さと素晴らしさに関心をしておりましたが、8月の繁忙期という事で宿泊客も多く、スタッフさんはみんなかなりの忙しさを見せておりました。
「お風呂と食事が最高」と以前から妻に言われていましたので、楽しみにまず、お風呂に向かいましたがそこには「露天に虻が発生しております」の注意書きが。しかし、せっかく遠くからこれを楽しみに来たので入らないでは帰れないと露天にでてみました、確かに頭上に虻が数匹うろつく中で風呂につかったのですが…ふと水面を見ると虻ではなく「蚊の死骸だらけ」手の届く範囲だけでも「15匹程度の蚊」がプカプカ浮いておりました…これが風呂一面にいるかと思うと気持ち悪くなり、すぐに露天から出ました。他の利用客もみな露天に出ては1分もしないで戻ってくる状態で、とても入れるお風呂ではありませんでした。また内風呂には警告通りの虻の死骸が数匹落ちておりました。自然のものですから虻が発生するのは仕方ないですが、そういう状況ならなおさら蚊の清掃は定期的に行っていただきたかったです。
その後、食事に向かいました。食事は19時からだったのですが、宿泊客が多く、スタッフの手もなかなか足りない様子。食べ始めましたが、次の皿がなかなか出てきません。40分過ぎに、次の料理が出てこないことを伝えると男性の配膳係が「はぁ、そうですか」との対応。45分に初めて次の皿が来るまで最初に出されていたものだけの食事で謝罪等は一切ありませんでした。味はまぁまぁ良かったのですが、対応は正直失格です。
期待していた食事も風呂もひどい有様で、妻が私を連れて行くのを何よりも楽しみにしていた宿だったので、私の機嫌がどうこうよりも、妻が落ち込んでしまうことが一番残念でした。いい思い出は作れなかった宿です。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月