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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ・お客さまの声
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15畳の和室はダメでした。二階と廊下の音がまる聞こえ。羽織りはヨレヨレで髪の毛が付着していました。汚らしい感じがしました。部屋にはティーパックのお茶も紅茶も無く、スティックコーヒーも無い。茶壺にお茶っぱのみ。夜は薄い敷布団一枚だけで、畳の感触を背中に感じました。期待が大きかったので、早めにチェックインしたのに、座布団もヨレヨレで不潔感があり使用できませんでした。お部屋の居心地は大切です。残念でしたが、泉質だけは良かったです。
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この度は不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。お客様に快適に気持ちよくお過ごしいただく事が何より大切な事でございます。そのような空間をご提供できなかった事は誠に恥ずべき事であります。今一度、設備管理、サービス面での確認を行い、改善に全力を務める事をお約束いたします。貴重なご意見ご感想を頂き誠に有難う御座いました。今後もご宿泊の際に感じられた事などをお教え頂き、ご指導・ご鞭撻を賜りたく存じます。ご宿泊誠に有難う御座いました。宿泊支配人 若柳 健
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
15畳の和室はダメでした。
二階と廊下の音がまる聞こえ。
羽織りはヨレヨレで髪の毛が
付着していました。汚らしい
感じがしました。部屋には
ティーパックのお茶も紅茶も
無く、スティックコーヒーも
無い。茶壺にお茶っぱのみ。
夜は薄い敷布団一枚だけで、
畳の感触を背中に感じました。
期待が大きかったので、早めに
チェックインしたのに、座布団
もヨレヨレで不潔感があり
使用できませんでした。
お部屋の居心地は大切です。
残念でしたが、泉質だけは
良かったです。
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。
お客様に快適に気持ちよくお過ごしいただく事が何より大切な事でございます。
そのような空間をご提供できなかった事は誠に恥ずべき事であります。
今一度、設備管理、サービス面での確認を行い、改善に全力を務める事をお約束いたします。
貴重なご意見ご感想を頂き誠に有難う御座いました。
今後もご宿泊の際に感じられた事などをお教え頂き、ご指導・ご鞭撻を賜りたく存じます。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
宿泊支配人 若柳 健