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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
本館に宿泊3部屋中真ん中の部屋。両脇に他の方の部屋の窓が見える為川側だったが遠慮気味で窓を開けた。部屋からの外観整備をもっとした方がいい。部屋の壁や天井など塗装した方がいい。料理は、期待していたが料理関係者には分かるほど意外と既製品が使用されていて残念。オプションの料理も施設側の利益が優先されており注文しない方が良かったかなと思ってしまった。朝食もブュッフェスタイルにしなくていいぐらいの品数。食材追加時もドボドボっと容器に入れていて不衛生に感じた。温泉は、遠いのは仕方ないがあとどのくらい行けば温泉なのか提示してもらうといいかも。あと日帰りの温泉のロッカーは出来れば両脇上下に他の方がいないロッカーの鍵を渡して欲しい。無理なら衣類用と貴重品用に分けるなど。また、今回利用側のマナーが悪いと感じた。タオル置きっぱなし、使用済みマスク置きっぱなし、しまいには大露天風呂で川を覗こうと岩に登ったりタオルを風呂に入れ周りも気にせず大声で騒いでる客、掛け湯がない為かシャワーしないで入浴している客を見かけ不愉快だった。最低限お尻洗って欲しいなーと旅行支援割とスーパーセール割と割引券駆使しての利用だったため、普通に宿泊していたら不満としていたかも、いい旅館、いい温泉なので改善を願って辛口にコメントします。岩手で大事な人との時間、思い出、摂目で利用することが多い温泉街ただ高いだけでは他の温泉街と差別化にならない。観光地、遊べる施設が少ない岩手温泉地だけでも上質に
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。様々な点において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。料理の件ですが、調理スタッフに共有し、次回お越しいただいた際に満足していただけるよう改善に努めて参ります。日帰り温泉のロッカーの件では、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ＷＥＢマネージャー 眞舘 秋穂
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 クチコミ一覧へ
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑（岩手県）
3.0
投稿日：2022-12-13 18:25:19
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総合3
海老蔵6151さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
本館に宿泊3部屋中真ん中の部屋。
両脇に他の方の部屋の窓が見える為川側だったが遠慮気味で窓を開けた。部屋からの外観整備をもっとした方がいい。部屋の壁や天井など塗装した方がいい。
料理は、期待していたが料理関係者には分かるほど意外と既製品が使用されていて残念。オプションの料理も施設側の利益が優先されており注文しない方が良かったかなと思ってしまった。朝食もブュッフェスタイルにしなくていいぐらいの品数。食材追加時もドボドボっと容器に入れていて不衛生に感じた。
温泉は、遠いのは仕方ないがあとどのくらい行けば温泉なのか提示してもらうといいかも。あと日帰りの温泉のロッカーは出来れば両脇上下に他の方がいないロッカーの鍵を渡して欲しい。無理なら衣類用と貴重品用に分けるなど。また、今回利用側のマナーが悪いと感じた。タオル置きっぱなし、使用済みマスク置きっぱなし、しまいには大露天風呂で川を覗こうと岩に登ったりタオルを風呂に入れ周りも気にせず大声で騒いでる客、掛け湯がない為かシャワーしないで入浴している客を見かけ不愉快だった。最低限お尻洗って欲しいなーと
旅行支援割とスーパーセール割と割引券駆使しての利用だったため、普通に宿泊していたら不満としていたかも、いい旅館、いい温泉なので改善を願って辛口にコメントします。
岩手で大事な人との時間、思い出、摂目で利用することが多い温泉街
ただ高いだけでは他の温泉街と差別化にならない。観光地、遊べる施設が少ない岩手温泉地だけでも上質に
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
様々な点において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
料理の件ですが、調理スタッフに共有し、次回お越しいただいた際に満足していただけるよう改善に努めて参ります。
日帰り温泉のロッカーの件では、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー 眞舘 秋穂