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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
チェックインから雑な対応であまりいい気分ではなかったのですが、部屋のトイレに愕然としました。とにかく汚い。すぐにわかる汚れに、拭いても拭いても取れない粘着な汚れ。ここの清掃はどうなってるのでしょうか。チェックインしてすぐにトイレ掃除をした宿は初めてです。気持ち悪かったです。温泉も泉質はいいですが、露天風呂を歩く度に何か足に触る感じで気持ち悪かったです。葉っぱなど多少は仕方ないですがあれほど歩く度に何かに当たるのは初めてです。夜で底が見えないのもあり余計に気持ち悪かったです。高級宿ではないですがそこそこのお値段の宿ですよね。口コミをよく見るとスタッフさんの対応の苦情もちらほら。改善すると返信されていたので少し期待したのですが私が行った時には全く改善されてなかったように思います。全体的にとても残念な宿です。
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。チェックインの対応とお部屋の清掃、露天風呂の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご感想を読ませていただきまして、すぐに当該の担当部署であります施設管理課に対しまして、改めて清掃方法の確認と見直しを行うよう当館支配人より指示が出されました。頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。ＷＥＢマネージャー 眞舘 秋穂
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
チェックインから雑な対応であまりいい気分ではなかったのですが、部屋のトイレに愕然としました。
とにかく汚い。すぐにわかる汚れに、拭いても拭いても取れない粘着な汚れ。ここの清掃はどうなってるのでしょうか。チェックインしてすぐにトイレ掃除をした宿は初めてです。気持ち悪かったです。
温泉も泉質はいいですが、露天風呂を歩く度に何か足に触る感じで気持ち悪かったです。葉っぱなど多少は仕方ないですがあれほど歩く度に何かに当たるのは初めてです。夜で底が見えないのもあり余計に気持ち悪かったです。
高級宿ではないですがそこそこのお値段の宿ですよね。口コミをよく見るとスタッフさんの対応の苦情もちらほら。改善すると返信されていたので少し期待したのですが私が行った時には全く改善されてなかったように思います。全体的にとても残念な宿です。
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの対応とお部屋の清掃、露天風呂の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご感想を読ませていただきまして、すぐに当該の担当部署であります施設管理課に対しまして、改めて清掃方法の確認と見直しを行うよう当館支配人より指示が出されました。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー 眞舘 秋穂