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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋のアメニティの洗面台のビニールで掃除済のカバーがかかっているコップを使おうとビニールを破ったら、コップの中に埃や髪の毛が入っていた。凄く不快になり、部屋の中も清掃されているのか不安になりました。
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊におきまして、客室の清掃の不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の不備に関しまして、清掃業者と当館スタッフの二重チェックの強化を指導致しました。頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。ＷＥＢマネージャー 眞舘
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総合1
投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
部屋のアメニティの洗面台のビニールで掃除済のカバーがかかっているコップを使おうとビニールを破ったら、コップの中に埃や髪の毛が入っていた。
凄く不快になり、部屋の中も清掃されているのか不安になりました。
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊におきまして、客室の清掃の不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の不備に関しまして、清掃業者と当館スタッフの二重チェックの強化を指導致しました。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。
ＷＥＢマネージャー 眞舘