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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
4度目の利用でしたが、今回、全て残念お部屋はかび臭かった…。お部屋に不都合があり来てくれて対応してくれたが、揃えていたスリッパがけどばされていた…。カフェコーナーではソフトクリーム、ウインナーコーヒーが何度も失敗し形がなかった…。
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いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この度はご満足いただけるサービスを提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。客室は、オゾン発生器を活用し、カビの臭いがしないよう改善に努めて参ります。スリッパについては、今後このような事がないよう該当スタッフに指導いたしました。カフェコーナーでの提供については、フロントスタッフ全員が綺麗な形で提供出来るように指導して参ります。この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。ＷＥＢマネージャー 眞舘
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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑（岩手県）
3.0
投稿日：2024-01-03 20:01:44
花巻温泉 佳松園（岩手県）
1.0
投稿日：2024-01-03 19:05:45
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総合3
hanamama0001さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
4度目の利用でしたが、
今回、全て残念
お部屋はかび臭かった…。
お部屋に不都合があり来てくれて対応してくれたが、揃えていたスリッパがけどばされていた…。
カフェコーナーではソフトクリーム、ウインナーコーヒーが
何度も失敗し形がなかった…。
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いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度はご満足いただけるサービスを提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
客室は、オゾン発生器を活用し、カビの臭いがしないよう改善に努めて参ります。
スリッパについては、今後このような事がないよう該当スタッフに指導いたしました。
カフェコーナーでの提供については、フロントスタッフ全員が綺麗な形で提供出来るように指導して参ります。
この度は、御宿泊誠に有難う御座いました。
ＷＥＢマネージャー 眞舘