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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
建物と炉端焼きに惹かれて決めました。建物は外観に趣があり、とても素敵でした。ただ、混雑の時期だったのかもしれませんが、お風呂のメンテナンスが行き届いていないように感じました。朝、入浴した時、人数も多く洗い場が足りない状況に加えて、排水口が詰まり排水が流れないというアクシデントがありました。朝食の時間も決まっているし、焦りながらお風呂に入ってきました。お食事は大満足で食べきれないくらいでした。朝食も和食が充実していて美味しかったです。特に卵焼きは最高でした。
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先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。お客様方のチェックイン(入込)が重なった為、お風呂のご利用時間も重なったかと思いますが、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後もより一層、お客様方から、愛され、ご満足頂ける旅館作りに精進し、努力てまいりますので、末長いご愛顧宜しくお願い致します。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
建物と炉端焼きに惹かれて決めました。
建物は外観に趣があり、とても素敵でした。
ただ、混雑の時期だったのかもしれませんが、お風呂のメンテナンスが行き届いていないように感じました。
朝、入浴した時、人数も多く洗い場が足りない状況に加えて、排水口が詰まり排水が流れないというアクシデントがありました。
朝食の時間も決まっているし、焦りながらお風呂に入ってきました。
お食事は大満足で食べきれないくらいでした。
朝食も和食が充実していて美味しかったです。
特に卵焼きは最高でした。
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先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様方のチェックイン(入込)が重なった為、お風呂のご利用時間も重なった
かと思いますが、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後もより一層、お客様方から、愛され、ご満足頂ける旅館作りに精進し、努
力てまいりますので、末長いご愛顧宜しくお願い致します。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。