山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
夕食の配膳について、配膳忘れ含めご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
料理長だけではなく、調理スタッフがお客様に喜んでいただけるようアイディアを出し、季節ごとにメニューの考案をしております。
温泉は、各温泉雰囲気が異なり、季節によっても風景が変化しますので、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘

いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の温泉は、PH9.3もある湯量豊富な源泉かけ流しのアルカリ単純温泉です。
広々とした内風呂と、花巻南温泉峡随一の広さを誇る大露天風呂でゆったりとお入りいただけます。
温泉は3か所もあるので、3か所堪能する為に連泊したいという声をよくいただきます。
当館のスタッフは、温泉旅館の基本を大切に毎日お客様と真剣に向き合いながら、お客様の思い出の旅となるよう、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の温泉はPH値が9.3ある単純アルカリ性で、とろみのある泉質が特徴でございます。
3カ所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
山の神温泉は優香苑の他に「別墅 清流館」という優香苑よりワンランク上の宿がございます。
別墅 清流館には源泉掛け流しの客室風呂が付いていますので、是非次回ご検討いただければ幸いです。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回お客様が宿泊された客室は、2020年に大浴場とよさわ乃湯の隣に増築された客室ですので、浴場のご移動にも便利な客室でございます。
新客室以外にも格天井が特徴的な客室等、様々な客室がございますので、是非違う客室もご検討いただけますと幸いです。
温泉は、各温泉雰囲気が異なり、季節によっても風景が変化しますので、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室の冷蔵庫の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後チェック体制を強化し、改善して参ります。
当館の食事は岩手の山・里・海の幸が彩り、五感で楽しんでいただけるよう調理スタッフ一同、真心を込めて提供しております。季節によって、年に４回メニューを変更しています。
当館は自然に囲まれていますので、季節、天候によって、何度お越しいただいても「とよさわ乃湯」「こもれび乃湯」「なごみの湯」の新たな風景をお楽しみいただけますので、その日の天候をお楽しみにお越しいただければと思います。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館の食事は岩手の山・里・海の幸が彩り、五感で楽しんでいただけるよう調理スタッフ一同、真心を込めて提供しております。
温泉は、各温泉雰囲気が異なり、季節によっても風景が変化しますので、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は宮大工が手がけました全国的にも他に例を見ない珍しい建物で、初めてお越しになるお客様はお写真を撮られる程でございます。
外観、客室からの風景、露天風呂等、季節によって雰囲気が変わりますので、是非、季節を変えてお越しいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしで、良きご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館のスタッフは、温泉旅館の基本を大切に毎日お客様と真剣に向き合いながら、お客様の思い出の旅となるよう、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
当館は自然に囲まれている為、春夏秋冬の風景をお楽しみいただけます。
新緑や紅葉露天風呂も楽しめますので、季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館の温泉は、PH9.3もある湯量豊富な源泉かけ流しのアルカリ単純温泉です。
広々とした内風呂と、花巻南温泉峡随一の広さを誇る大露天風呂でゆったりとお入りいただけます。
温泉は3か所もあるので、3か所堪能する為に連泊したいという声をよくいただきます。
当館のスタッフは、温泉旅館の基本を大切に毎日お客様と真剣に向き合いながら、お客様の思い出の旅となるよう、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
料理長だけではなく、調理スタッフがお客様に喜んでいただけるようアイディアを出し、季節ごとにメニューの考案をしております。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様とのコミュニケーションが何より大事と考えていますので、程よい距離感でもお客様が何を求めているのかを考えながら日々仕事に励んでおります。お客様との会話やクチコミ・アンケートでいただいたお声を参考に日々改善に努め、優香苑が進化出来ていますので、今後ともお気づきの点がございましたらご教示いただけますと幸いです。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は、お客様とのコミュニケーションが何より大事と考えていますので、程よい距離感でもお客様が何を求めているのかを考えながら日々仕事に励んでおります。お客様との会話やクチコミ・アンケートでいただいたお声を参考に日々改善に努め、優香苑が進化出来ていますので、今後ともお気づきの点がございましたらご教示いただけますと幸いです。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応や備品等につきまして、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同今後の励みとなります。
ウェルカムドリンクにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時、フロントロビーにはセルフサービスで「岩手県産はとむぎ茶」をご用意しております。お客様から見えづらい場所だったと思われますし、スタッフからの案内も無かったという事ですので、もっとお客様に分かりやすいように改善して参ります。
またお部屋での飲み物ですが、ロビーからご自由にお持ちいただけるよう設置していますが、こちらにつきましても当館の案内に不備があったものと思われます。大変申し訳ございませんでした。
今後はドリンクの種類をもっと充実出来るよう検討して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の総料理長は、「花巻の匠」等様々な受賞経歴があり、当館のグループ施設である「裏磐梯レイクリゾート」でも和食統括を務めております。
いつお越しいただいてもお楽しみいただけるよう、食事メニューを季節ごとに変えて提供しています。
是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉はPH値が9.3ある単純アルカリ性で、とろみのある泉質が特徴でございます。
3か所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お食事は五感で楽しんでいただけるよう、料理長をはじめ、調理スタッフが真心を込めて提供しております。お料理でありながらアート作品のような細かい技術は、お越しいただくお客様からお褒めのお言葉をいただいております。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の温泉はPH値が9.3ある単純アルカリ性で、とろみのある泉質が特徴でございます。
3カ所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
山の神温泉は優香苑の他に「別墅 清流館」という優香苑よりワンランク上の宿がございます。
別墅 清流館には源泉掛け流しの客室風呂が付いていますので、是非次回ご検討いただければ幸いです。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
山の神温泉総料理長は、裏磐梯レイクリゾートの和食統括も兼任しており、山の神温泉と裏磐梯レイクリゾートともに、地元の食材を使用した五感でお楽しみ出来るお食事をご用意しております。
料理長だけではなく、調理スタッフがお客様に喜んでいただけるようアイディアを出し、季節ごとにメニューの考案をしております。
当館は自然に囲まれている為、春夏秋冬の風景をお楽しみいただけます。
新緑や紅葉露天風呂も楽しめますので、季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
季節、天候によって、何度お越しいただいても「とよさわ乃湯」「こもれび乃湯」「なごみの湯」の新たな風景をお楽しみいただけますので、その日の天候をお楽しみにお越しいただければと思います。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
今回お客様が宿泊された客室は、2020年に大浴場とよさわ乃湯の隣に増築された客室ですので、浴場のご移動にも便利な客室でございます。
新客室以外にも格天井が特徴的な客室等、様々な客室がございますので、是非違う客室もご検討いただけますと幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂