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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 08:57:48
-
父の退職祝いで宿泊しました。
食事がたいへん美味しく、スタッフの方の対応もすばらしい。
皆、満足したようでとても良い旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2017年09月20日 07:43:31
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接遇に、嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後もお客様の立場に立ち、何を求められているのかを常に心掛けて参ります。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【三間【和室10畳+6畳+ツインベッドルーム】☆禁煙☆】
サービス5
投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月10日 07:03:41
-
団体も入り、満室のようでしたが、静かに過ごせました。部屋の冷蔵庫を開けると、なぜか納豆パックが冷凍部分に入ってました。見逃してしまったのでしょうか?
夕食は本当にこの金額でよいの?という程素晴らしく、前沢牛はもちろん、特に茶碗蒸しが美味しかったです。
2歳近い子供に、ご飯と味噌汁を前もってお願いしていましたが、500円でした。他の宿ではサービスというところが多いので、高く感じましたが、入館料もないので仕方ないかと思いました。
朝食は品数少なめで、同じ様なおかずが並んでいるなと感じましたが、美味しかったです。
びっくりしたのは大きい方のお風呂の脱衣場です。
開けた瞬間、もの凄いカビの臭いで、上を見上げると、
梁の部分は白くカビていて、壁も黒くなっている所が多く
この状態で営業しているのに驚きました。同じ様なクチコミがほとんどないのが不思議です。もう一つお風呂は綺麗でしたのでそちらを何回か利用しました。
脱衣場以外はどこも綺麗にされていて、建物、スタッフの方々の対応、食事、お湯、全て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2017年09月10日 07:52:09
-
山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見・感想を頂き誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
この度は冷蔵庫内の不行届き誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう教育指導の徹底を図ってまいります。大変申し訳ございませんでした。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
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- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 10:11:43
-
記念日のお祝いで利用させてもらいました。とても対応も良く夕食も個室だったのでとても満足しています。露天風呂については虫に注意です。時期的にしょうがないですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2017年08月12日 07:27:58
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接遇に、嬉しいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回お越し頂けます際には、さらなるご満足をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 10:21:24
-
今回で3度目の宿泊でした
お風呂の泉質が大好きなのと豪華な建物 どこもゆったりとしたスペース とても気に入ってます
皆に自慢してお薦めしてます
ただ一つだけですが やはり古くなってくるとかび臭いニオイが少し気になりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2017年08月02日 09:22:00
-
山の神温泉優香苑にご来館を賜り誠に有難うございます。
ご宿泊を頂きました際に貴重なご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の貴重なご意見・ご感想を、今後の品質向上に役立させて頂きさらなるご満足を
お届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともお気付きの点がございましたら、ご指導を賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
宿泊支配人 若柳 健
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- 【三間【和室10畳+6畳+ツインベッドルーム】お部屋食】
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天狗1900さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 天狗1900さん [50代/男性] 2017年07月26日 12:04:56
-
10年前に訪れて、もう1度泊まりたくて伺いました。多少古くは、なっていましたが、とてもきれいで、相変わらず素晴らしい宮建築でした。
食事もとてもおいしかったです。この値段では、申し訳ないようでした。
豪雨の影響で、大露天が利用出来なかったのが、残念でした。
15畳もの和室で、とても広々して良かったのですが、腰が良くないものですから 和ベットなどあったら尚 快適だなと思いました。
また機会が、あったら訪れたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2017年07月27日 07:31:32
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後も、より良い温泉旅館となるよう日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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yosshi0501さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- yosshi0501さん [50代/男性] 2017年07月18日 16:24:57
-
泉質は満足
料理をもう少し頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2017年07月19日 09:03:13
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見・ご感想を頂き誠に有難うございます。心から感謝申し上げます。
頂戴致しましたご意見や貴重なご感想を今後の改善に役立たせていただき、これからもお客様の期待に添えますよう精進して参ります。
この度は御宿泊誠に有難うございました。
宿泊支配人 若柳 健
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- ご利用のお部屋
- 【一間【和室15畳】】
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メルモ8243さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- メルモ8243さん [30代/女性] 2017年03月13日 11:13:27
-
以前宿泊し、リピートで利用させて頂きました。温泉は素晴らしいし、接客もとてもよかったです。夕食は一部複雑なお味のものもありました、、が、全体的に凝ったものが多くおいしく頂きました。ただ、残念だった点が二点ほど、、夕食時に接客してくださった方が、早口で料理の説明をしてくだっさったのですが、こちらが申し訳ないくらいに忙しそうで、もう少しだけゆっくりお話しして下さればもっとよかったのかなあと思いました。 あと、貸出のものについて、部屋にある案内には料金は表記されておらず無料だと思っていたのですが、実際は貸出しで利用したものは有料でした。お金がかかる貸出のものはきちんと表記したほうがいいと感じました。 全体的には満足な楽しい旅行となりました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2017年03月15日 07:48:32
-
山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度はお投稿をご恵送頂き厚くお礼申し上げます。
貸出表記の件、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受けとめ、今後二度とこのようなことが無いよう、二度とこのような事が無いよう、全てのサービスにおいて確認を怠らないよう日々精進して参ります。
今後も当館をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
宿泊支配人 若柳 健
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一間【和室15畳】】
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月09日 17:33:43
-
2月5日から一泊二日で利用しました。飲み放題プランで予約したので、正直お料理には期待してなかったので、お造りと天ぷらを追加したのですが、追加しなくてもいいくらいのお料理で、どれも美味しかったです。
強いて言うなら、車で入口に行った時、ホテルマンの方が駐車場に停めてきてくれるのかと思っていたのが、そうじゃないのには残念です。
その日は朝早くから大会に出ており、とても疲れていたので、駐車場に停めてきてもらいたかったです。
でも、雰囲気もよくゆっくり過ごせたので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2017年02月11日 08:09:35
-
山の神温泉優香苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はご投稿頂き厚くお礼申し上げます。
頂戴致しましたご指摘や貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただき、これからもお客様の期待に添えますよう精進して参ります。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月24日 17:25:14
-
1月21日に宿泊しました。宮大工の手による精緻な細工の施された部屋は、他の施設では決して体験できない素晴らしい造りでした。広い露天風呂もやや温めで思わず長風呂してしましました。夜に冬眠中のカメムシが天井から出てきたのはご愛嬌でしたが、イングリッシュガーデンの緑と草花の咲く季節に再訪したいとおもいます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2017年01月25日 07:53:23
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度はご投稿頂き厚くお礼申し上げます。
当館は、大自然に囲まれた素晴らしい環境にあります。
新緑の季節には、清流豊沢川沿いの草花や、庭園が楽しめ本当にリラックスできる環境になります。
今後も、お客様に何度もお越し頂ける優香苑を目指して参ります。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
是非、又のお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人 若柳 健
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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EYRINさんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- EYRINさん [50代/女性] 2016年07月27日 11:45:18
-
着いた途端から、親切で、丁寧な応対の数々でした
義母を連れての一泊温泉旅行でしたが、とても喜んでくれました
また、機会があったらお願い致します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2016年07月28日 08:15:09
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
ご宿泊有難う御座いました。
又の御来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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しょうがもちさんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- しょうがもちさん [20代/男性] 2016年07月24日 10:54:18
-
山の神ということですが立地的にはあんまり秘湯という感じでもなく、
アクセスしやすくて良かったです。
ただ露天風呂に入ってるときは確かに「山の神」って感じでした。
泉質はトロトロで気持ちいいし、何より広いしお風呂のすぐそばに川があるし……
すっかり秘湯気分に浸ってました。最高です。
お食事も大変おいしかった。
どれもおいしかったのですが、
揚げ物は最高でしたね。
夢中になって写真を撮り忘れたのが惜しい……
少し小柄な給仕の男性スタッフさん、
不慣れだったのかややぎこちなかったのですが、
その分笑顔と気遣いが素敵でした。
メニューにない日本酒飲み比べを教えてくださった
女性スタッフの方も、ありがとうございます。
ただ、お部屋おまかせのプランだったのでそこは仕方ないのですが、
部屋の前の廊下を誰かが通るたびに部屋全体が軋むのと、
隣のお部屋のテレビの音が筒抜けなこと、
それから廊下に排水かなにかの汚臭が終始漂っていたのが残念です。
お部屋でゆっくりするのも目的の一つだったので……- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2016年07月25日 09:05:23
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館の温泉は本当に素晴らしい泉質であると実感しております。ph9.2もある化粧水のような泉質です。
源泉は4種で2種を大浴場「とよさわの湯」2種を小浴場「こもれびの湯」に分けて提供しております。「美人の湯」と言われる由縁です。
お食事は地元産の素材に拘った和食懐石で、味だけではなく盛り付けもお楽しみ頂けます。
スタッフの対応もお客様からお褒めを頂いております。
今後も、基本に忠実にお客様に何度もお越し頂ける接客を目指して参ります。
是非又の御来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋当館お任せ】】
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 12:07:25
-
とにかく温泉が良かった。そしてスタッフの方々も良く、特に客室係りの方の笑顔が良く気分が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2016年02月10日 18:04:45
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
当館の温泉は東北でも指折りの泉質で、化粧水のような温泉です。
今後も、現状に満足せず初心に帰り取り組んで参ります。
御宿泊有難うございました。
又の御来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ/お部屋食】
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チャツピーさんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- チャツピーさん [50代/男性] 2015年12月06日 10:36:52
-
ペアガラスだけでは、廊下が寒いかな? お風呂の温度管理、泉質はとてもいいですね!
露天風呂の名前で字のままですが、雨まじりのみぞれ雪でした、傘はありましたがそこまでして長く入ろうとしませんでした。全体のバランスも当然有ると存じますが、隅っこにかわいい東屋風半露天も素敵かなと妻と話しておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2015年12月11日 07:51:46
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。これからも基本を大切にし、より良い温泉旅館となるように取り組んで参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
宿泊支配人 若柳 健
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ひろ64354846さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- ひろ64354846さん [40代/女性] 2015年12月04日 10:32:35
-
口コミ通り温泉はトロトロのお湯でツルツル肌になりました
料理も美味しく、従業員の方々の対応も良く、気分良く過ごす事が出来ました
今度は最上級のお部屋に泊まってみたいねと、夫婦で話しております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2015年12月05日 10:32:18
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
温泉はph9.2の源泉かけ流しです。湯量も毎分1,200リットルという湯量です。
今度は是非、最上級の「貴賓室・雅」にご宿泊下さいませ。
御宿泊有難うございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月21日 17:51:51
-
働いている方々が若い方が多く、サービスもあまり過剰でなくとても気楽に滞在させていただきました。お料理おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2015年11月23日 09:44:21
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
若いスタッフが多い当館ですが、経験を積んでお客様に満足頂けるように努めて参ります。
この度は御宿泊有難うございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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マスター08012309さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- マスター08012309さん [60代/男性] 2015年11月15日 22:26:53
-
まず、一番特筆すべきは部屋です。大工さんが丹精こめて作った部屋という感じがします。広いし、アメニティもそろっています。
食事も大食堂で大勢で一緒ですが、浴衣のすそを止めるゴムが置いてあってなかなか心遣いがあると思いました。
何を言えばちょっと飲み物(特に生ビール)が少し高く感じました。まあ、料理がおいしいのでビールもすすむことが大きいのですが。
お風呂も入ってすぐぬるっとした感触に気がつきます。建物は荘厳な感じがしますが、部屋数もそう多くはなく、おかげで余裕を持って入浴できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2015年11月19日 09:37:10
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋は、宮大工建築の格天井造り(折り上げ)で天井が高く広々とした造りに
なっております。長い年月を要して、細部まで拘り抜いて建設した温泉旅館です。
日本の技術の結晶と言われております。
これからも基本に帰り、お客様に愛される温泉旅館を目指して参ります。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御宿泊有難うございました。
宿泊支配人 若柳 健
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君公さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 君公さん [60代/男性] 2015年10月12日 18:35:13
-
朝食時間を翌朝のゴルフに合わせて早めていただき有難かったです。川の流音を聞き紅葉を眺める露天は広大で湯量が豊富、アルカリ泉に3回入り肌が滑々となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2015年10月16日 20:03:58
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
当館の温泉は東北でも指折りの泉質で、化粧水のような温泉です。
今後も基本を大切にしながら、お客様に愛される優香苑を目指して参ります。
御宿泊有難うございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
宿泊課 若柳 健
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月16日 16:24:01
-
従業員のみなさん 素晴らしいサービスをありがとうごさいました。
ぜひまた訪れたいと思う宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2015年05月17日 07:28:52
-
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
何よりも、嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も、スタッフ一同レベルアップを目指して参ります。
御宿泊有難うございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
宿泊部長 若柳 健
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サービス5
ducati_ss900ieさんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
- ducati_ss900ieさん [50代/男性] 2015年05月08日 08:54:34
-
立地も部屋も従業員にみなさんの対応も良かったのですがお風呂が最悪です。洗い場の蛇口からはお湯でまともに出ません。数人が使うと水圧が下がるりでなくなるし、朝風呂に行った際にはお水しかでてきませんでした。温泉の泉質も良いのにとても残念でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2015年05月09日 07:24:51
-
山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お風呂の件、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事のないよう、改善に向けて取り組んで参ります。
ご宿泊有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊部長 若柳 健
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一間【和室15畳】】
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
去年は遠方から来た義理の父母をもてなすために初めて宿泊させていただいてとてもよかったので、今年は私側の親族一同で利用させて頂きました。やはりお部屋の雰囲気もお料理も温泉もちょうどいい感じで素晴らしく、また来たいと思いました。温泉によっては子どもに使用するバスタオルの貸し出しを断られたりするのですが、そういうこともなく、子ども用アメニティもあって嬉しかったです。また、細々と要望してしまいましたが、スタッフの方々は嫌な顔ひとつせずに応えてくださいました。あえていえば、夕食の量はお酒を飲まない若い男性には少し物足りないのでは、と思いました。それ以外は大満足です。
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山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただき、これからもお客様の期待に添えますよう精進して参ります。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健