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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.12
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.65
  • 食事4.28
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377件中 1~20件表示

部屋5

mt_chan21さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

mt_chan21さん [50代/男性] 2024年03月13日 22:57:19

1月26日、和室8畳+ツインベッドルームに宿泊しました。
部屋は装飾された木がたくさん使用されていて、豪華さを味わえました。
夕食は手の込んだ献立で、味もさることながら、綺麗な盛り付けで満足できました。
露天風呂はとても開放感があり気持ちよかったです。
宿泊代金に見合った満足度はえられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年03月20日 17:11:12

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館は宮大工が手がけました全国的にも他に例を見ない珍しい建物で、初めてお越しになるお客様はお写真を撮られる程でございます。
外観、客室からの風景、露天風呂等、季節によって雰囲気が変わりますので、是非、季節を変えてお越しいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしで、良きご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
会場食【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 14:37:01

巨大敷地の中に3つの温泉施設があり宮大工30人が5年の歳月をかけて造った素晴らしい建物 設備だった。唯一 欠点をあげるならば宿泊当日はボイラー不調と雨天の為 露天風呂を楽しめなかった事。出きれば
天候悪くても露店風呂が楽しめる様に半露店の様に屋根があると良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年12月17日 15:53:39

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊におきまして、大浴場を加温するボイラーに不具合が発生し、お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐに専門業者に修理を依頼しましたが、完全に直すことは難しく新しいものと交換することといたしました。
当館は宮大工が手がけました全国的にも珍しい建物で、初めてお越しになるお客様はお写真を撮られる程でございます。
外観、客室からの風景、露天風呂等、季節によって雰囲気が変わりますので、是非、季節を変えてお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食プラン】温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【【お部屋当館お任せ】】

部屋5

トラッキー タカさんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

トラッキー タカさん [60代/男性] 2023年11月17日 12:52:36

11月14日に宿泊させていただきました。1週間前の予約にもかかわらず、「ベッドのある部屋」をお願いしたところ、対応していただき本当に有難うございました。左足に、少々のマヒがあり本当に助かりました。一番楽しみにしていた露天風呂が「ボイラー不具合の為ぬるめ」とチェックインの際に知らされ、いざ入浴してみると寒くて全然入れませんでした。事前に知らされていたら、一番の目的だっただけにキャンセルしていたかもしれません。夕食の料理内容は良かったのですが、配膳の間が長く料理によっては15分程待たされて、なんだか徐々に食欲も減少してきました。お部屋はさすが素晴らしかったのですが、トイレが異常にタバコ臭がしたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年11月24日 15:58:22

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます
露天風呂の温度につきまして、大変申し訳ございませんでした。通常40~41度のところ現在は38~39度前後の温度となっております。源泉を加温する為のボイラーは新しいものと取り換えまして、1日でも早く通常の温度でかけ流せるよう、現在業者の方と交渉をしております。
また、とよさわ乃湯の内湯と館内にあるもう一つの浴場こもれび乃湯は、内湯露天風呂とも問題なく通常の状態でございますので、ご不便をおかけしますが、そちらの浴場もご利用下さいますようお願い申し上げます。
そして料理の提供が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いにつきましても早急に改善するよう努めてまいります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
会場食【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 22:21:45

お一人様プランはなかなか設定されないが、平日空室ありで直前プランが設定され宿泊。和室とツインベッドルームで広々、宮大工の細工もお見事。3ヶ所の温泉は泉質は同じでPH 9.4とトロトロの湯。露天風呂は内湯より若干温度が低いが外気温の影響? 満室でもあまり混み合うことなく気持ちよく入浴できた。夕食は十分な量でとてもおいしくいただいたが、特筆すべき一品はなし。日本酒の種類も少なく地元ワインもよくある2種のみで残念。朝食バイキングも定番の品々。スタッフは少なく見えたが、とてもスムーズに運営しており、料理やお酒の提供に待たされることなく、むしろすごく早く進んだ。休前日に一人向けプランが設定されないのは仕方ないが、平日でも一人向けプランが設定できるなら、食事のグレードアップしたプランも設定してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年10月28日 17:19:26

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
様々な点において貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考にさせていただき、よりお客様に満足していただける宿を目指して参ります。
当館は宮大工が手がけました全国的にも他に例を見ない珍しい建物で、初めてお越しになるお客様はお写真を撮られる程でございます。
外観、客室からの風景、露天風呂等、季節によって雰囲気が変わりますので、是非、季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【直前割】花巻産白金豚お料理コース☆彩華
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋5

bigmanzoさんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

bigmanzoさん [60代/男性] 2023年08月14日 09:42:37

宿の造り、景観、部屋、食事、お風呂、サービス等、すべて満足できる一級品のお宿でした。とろとろの化粧水のような花巻温泉の湯がとうとうと湧き出る3つの浴場は露天も含めすべてキレイで、とても気持ちよく入浴することができました。ただ、注意のあったアブの大量発生は、自然に囲まれ季節柄仕方のないことと諦めつつ、閉口せざるを得ませんでした。身体の何か所か刺されていたことが後で解りました。また、部屋の冷蔵庫は冷凍庫はないにしても、製氷機付きのものにしてほしい。よいお風呂でたくさん汗をかいた後、部屋でギンギンに冷えたビールを飲みたいので。通常の冷蔵や自販機の冷え方では物足りないビール派もいるのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年08月31日 16:55:44

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
冷蔵庫の件では貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉はとろみのある泉質が特徴で、しっとりと滑らかな化粧水のような泉質がお子様から年配の方までご好評いただいております。
3か所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【2020年OPEN新客室棟指定☆】新客室OPEN記念プラン☆
ご利用のお部屋
【2020年5月OPEN新客室【和洋室川側】禁煙】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 09:42:48

今回で4度目の宿泊です。お湯はトロトロで部屋は宮大工の部屋が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年08月31日 16:06:40

いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は宮大工が手がけました全国的にも他に例を見ない珍しい建物で、初めてお越しになるお客様はお写真を撮られる程でございます。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【夕食メイン選べる】ブランド肉+魚料理
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋5

晴天2021さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

晴天2021さん [70代/男性] 2023年06月29日 18:03:49

夫婦で宿泊。部屋は広くゆったり、洋室の窓からは椅子に座って川の流れが眺められる。温泉も宿泊者専用で2か所あり、いずれも露天付き。お湯はとろりとしていて身体に効果抜群そうで心地よい。宮大工が造った建物は歴史が感じられ、とても重厚感・高級感がある。とても良かったです。食事も美味しく、スタッフの方も皆親切で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年07月07日 16:39:47

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の温泉は、PH9.3もある湯量豊富な源泉かけ流しのアルカリ単純温泉です。
広々とした内風呂と、花巻南温泉峡随一の広さを誇る大露天風呂でゆったりとお入りいただけます。
温泉は3か所もあるので、3か所堪能する為に連泊したいという声をよくいただきます。
四季によって紅葉露天風等も楽しめますので、季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
人気の和洋室確約☆『楽天トラベルアワード2019ブロンズアワード&日本の宿W受賞記念』会場食
ご利用のお部屋
【二間【和室8畳+ツインベッドルーム】☆禁煙☆】

部屋5

Jennifer Jさんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

Jennifer Jさん [50代/女性] 2023年05月31日 08:06:24

5月末に夫婦で利用しました。どのスタッフもとても親切で、心地よかったです。花巻温泉へは初めて訪れましたが、お湯はとろっとしていてつるつるで、施設内にある3つのお風呂が楽しめました。お夕食の山の幸も、山の幸も、非常に美味しかったです。次に岩手へ行くことがあったら、また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年06月04日 16:01:56

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の温泉はPH値が9.3ある単純アルカリ性で、とろみのある泉質が特徴でございます。
3か所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
会場食・夕食19:30~でお得に宿泊【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

部屋5

ひっと4838さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

ひっと4838さん [30代/女性] 2023年03月24日 11:47:26

新客室に宿泊しましたが、とても綺麗で快適に過ごせました。

食事は、食べやすい量で、女性向けだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年03月31日 17:20:06

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今回お客様が宿泊された客室は、2020年に大浴場とよさわ乃湯の隣に増築された客室ですので、浴場のご移動にも便利な客室でございます。
新客室以外にも格天井が特徴的な客室等、様々な客室がございますので、是非違う客室もご検討いただけますと幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【2020年5月OPEN新客室棟指定☆】新客室OPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【2020年5月OPEN新客室【和洋室眺望指定なし】禁煙】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 13:34:21

全般に大変満足できました。ありがとうございます、また泊まります。
欲を言えば、リセッシュのようなスプレーが部屋に欲しかったです(静電気防止スプレーか、衣類にはかけられないような除菌スプレーのみだったとお見かけしました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年03月30日 17:38:41

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
又、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
山の神温泉は優香苑の他に「別墅 清流館」という優香苑よりワンランク上の宿がございます。
別墅 清流館には源泉掛け流しの客室風呂が付いていますので、是非次回ご検討いただければ幸いです。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
人気の和洋室確約☆『楽天トラベルアワード2019ブロンズアワード&日本の宿W受賞記念』会場食
ご利用のお部屋
【二間【和室8畳+ツインベッドルーム】☆禁煙☆】

部屋5

さとママ27さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

さとママ27さん [40代/女性] 2023年02月05日 13:35:26

お世話になりました。館内は綺麗で、宿泊するお部屋も新しく清潔で居心地良く過ごせました。
大浴場の内風呂は熱くて子供は入れませんでしたが、露天風呂は素敵でした。雪景色で雪が降る中、子供たちも楽しそうに入っていました。
お食事は特に追加料金を付けなかったので想定内でしたが、メイン料理として出されたお肉は硬く、もう少し工夫が合ってもいいのかな、と思いました。
それなりのお値段もするお宿ですので、関東から岩手の美味しい物が食べたい!と来た者にとっては少し物足りないです。
過去の口コミも様々でしたが、スタッフの皆様の対応は、とても親切でした。
車酔いする息子の話を覚えていてくださり、送りバスの座席指定は出来ないが、早めに玄関に来て前の方にお座りくださいと、わざわざお部屋にお電話くださりました。
噂通りのお宿で、総じて満足しましたので、次回はお料理の改善を期待しつつ、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2023年02月28日 11:38:19

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
料理の件で、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
当館の温泉はとろみのある泉質が特徴で、しっとりと滑らかな化粧水のような泉質がお子様から年配の方までご好評いただいております。
3か所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【2020年5月OPEN新客室棟指定☆】新客室OPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【2020年5月OPEN新客室【和室川側】禁煙】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:38:25

趣のある大きな1件宿です。温泉も料理も良くて癒やされました。地酒はおいてありましたが、ビール派で地ビールがあるとなお良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2022年12月10日 17:11:21

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
又、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
温泉は、各温泉雰囲気が異なり、季節によっても風景が変化しますので、是非季節をかえてお越しいただければ幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【2020年5月OPEN新客室棟指定☆】新客室OPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【2020年5月OPEN新客室【和室川側】禁煙】

部屋5

mamarin703さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

mamarin703さん [50代/女性] 2022年10月31日 11:47:39

10月29日から一泊でお世話になりました。
お友達5人での宿泊でした。20畳くらいある天井高の欄間細工が素敵な、川のせせらぎと紅葉が楽しめる景色良いお部屋でした。
お部屋だけでなく、施設の隅々まで清掃が行き届いていて気持ち良いです。
フロントや食事会場の方など皆さん感じ良くて、ゆったり楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2022年11月17日 16:54:58

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
紅葉もオススメの時期ですが、これからの冬の時期も雪見風呂がお楽しみ出来ますでオススメでございます。
新緑の季節は、玄関前のイングリッシュガーデンの庭にバラが咲き、お庭の散策がとても気持ち良い季節でございます。露天風呂からの新緑の風景もお楽しみいただけます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
会場食・夕食19:30~でお得に宿泊【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 10:00:46

夕食の品数は良かったですが出て来るのが遅くて食事が終わるのに1時間半以上かかった。それ以外は大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2022年11月17日 16:43:15

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
料理の提供が遅くなってしまい大変申し訳ございません。頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
当館の温泉は、各温泉雰囲気が異なり、季節によっても風景が変化しますので、是非季節をかえてお越しいただければ幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【楽天トラベルセール】2020年OPEN新客室棟指定☆新客室OPENプラン☆
ご利用のお部屋
【2020年5月OPEN新客室【和洋室眺望指定なし】禁煙】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 18:36:03

久しぶりの県外旅行で利用しました。山の中だけに露天風呂の虫が気になりましたが、トロトロの泉質で気持ち良かったです。
予約時にアレルギーがある旨伝えたところ、しっかり対応していただきました。ご飯も美味しく、癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2022年09月02日 14:55:43

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の温泉はPH値が9.3ある単純アルカリ性で、とろみのある泉質が特徴でございます。
3カ所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【楽天トラベルセール】スタンダードよりワンランク上【前沢牛和食会席膳☆雅】
ご利用のお部屋
【二間【和室8畳+ツインベッドルーム】☆禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 11:39:40

趣のある佇まいに感激し、宿に入ると丁寧な案内と説明を受け、寛げるお部屋とお風呂にゆったりと過ごすことができました。
自然あふれる場所なだけにアブが沢山いて夕方の入浴は落ち着かなかったですがそれも自然のこと。夜と早朝は虫たちもいなくてゆっくり気持ち良く入浴できました。
是非また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2022年08月09日 16:48:58

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の温泉はPH値が9.3ある単純アルカリ性で、とろみのある泉質が特徴でございます。
3カ所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【楽天トラベルセール】2020年OPEN新客室棟指定☆新客室OPENプラン☆
ご利用のお部屋
【2020年5月OPEN新客室【和室眺望指定なし】禁煙】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:36:15

非常に良い旅館で大変満足でした。あえて問題提起するなら仕方の無い事だが、風呂場に虫が多く露天風呂でゆっくりしづらいので対策されると尚、文句の無い旅館でした。
また伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2022年06月24日 14:39:41

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の総料理長は、「花巻の匠」等様々な受賞経歴があり、当館のグループ施設である「裏磐梯レイクリゾート」でも和食統括を務めております。
岩手の食材を使用した体と心に優しい料理を今後も提供致します。
季節が変わる時期に年4回食事メニューを変更しておりますので、季節を変えてお越しいただければ、季節の食材を堪能出来ます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF会場食【夕食選べる】ブランド肉+魚料理
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋5

マッキー楽天0488さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

マッキー楽天0488さん [60代/男性] 2022年06月11日 23:30:15

とても気持ちよく泊まれました。ただし、食事が混雑しているので、ちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2022年06月21日 18:01:56

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お食事会場が混雑しており、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、ご満足頂けるよう改善に努めてまいります。
当館のお食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

ご利用の宿泊プラン
人気の和洋室確約☆『楽天トラベルアワード2019ブロンズアワード&日本の宿W受賞記念』会場食
ご利用のお部屋
【二間【和室8畳+ツインベッドルーム】】

部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 11:37:08

チェックイン時の対応が、フロントに立たせない形式で、かつとても丁寧でよかったです。
宮大工の建築とお風呂がすばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2022年05月28日 18:05:49

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
宮大工の細工はお越しいただくお客様がお写真をお撮りする程、趣のある空間となっています。
外観や露天風呂は季節によって雰囲気が異なりますので、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

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会場食【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
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部屋5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 16:06:52

こちらのお湯がとても好きで何回かお世話になっています。部屋を担当してくれた方がとても気持ちの良い接客でした。
強いて言うならば、送迎バスの時間があまり良くないことと、到着してから部屋の鍵をいただくまでが時間がかかります。もう少しスマートに案内していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2022年03月02日 15:35:08

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
接遇に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
チェックインに関して、お時間がかかってしまい大変申し訳ございません。今後スムーズに対応出来るよう改善してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂

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