山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館は宮大工が手がけました全国的にも他に例を見ない珍しい建物で、初めてお越しになるお客様はお写真を撮られる程でございます。
外観、客室からの風景、露天風呂等、季節によって雰囲気が変わりますので、是非、季節を変えてお越しいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしで、良きご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘

いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
料理長だけではなく、調理スタッフがお客様に喜んでいただけるようアイディアを出し、季節ごとにメニューの考案をしております。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は宮大工が手がけました全国的にも他に例を見ない珍しい建物で、初めてお越しになるお客様はお写真を撮られる程でございます。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の温泉は、PH9.3もある湯量豊富な源泉かけ流しのアルカリ単純温泉です。
広々とした内風呂と、花巻南温泉峡随一の広さを誇る大露天風呂でゆったりとお入りいただけます。
温泉は3か所もあるので、3か所堪能する為に連泊したいという声をよくいただきます。
四季によって紅葉露天風等も楽しめますので、季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の浴場は3か所に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ますので是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の温泉はPH値が9.3ある単純アルカリ性で、とろみのある泉質が特徴でございます。
3か所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
又、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
温泉は、各温泉雰囲気が異なり、季節によっても風景が変化しますので、是非季節をかえてお越しいただければ幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
料理の提供が遅くなってしまい大変申し訳ございません。頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
当館の温泉は、各温泉雰囲気が異なり、季節によっても風景が変化しますので、是非季節をかえてお越しいただければ幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の温泉はPH値が9.3ある単純アルカリ性で、とろみのある泉質が特徴でございます。
3カ所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。
音の件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、改善に努めて参ります。
当館のご夕食のコースは、何種類かございまして、リーズナブルなコース「彩華」、スタンダードコース「華月」、ワンランク上のコース「雅」等、様々なコースがございます。今後、今以上にお客様に喜んでいただけるように、夕食の食材やメニューを定期的に変更していく予定でございます。朝食のメニューも岩手の食材をお楽しみいただけるよう、調理スタッフ以外にも意見を出し合い、メニューを考えております。
今後、お客様からいただきましたご意見を参考にさせていただき、全てのお客様に満足いただける宿を目指して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
接遇において、不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
食事は季節が変わる時期に年4回メニューの変更をしております。季節の旬の食材が楽しめますので、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢマネージャー　眞舘　秋穂

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の大露天風呂は男女合わせて50畳で花巻温泉郷最大級の広さを誇ります。
とろみのあるまろやかな泉質だけでなく、豊沢川のせせらぎと湯口から湧き出す温泉の音が、岩手花巻の大自然をいっそう情緒あるものに感じさせます。露天風呂から観る景色はとても綺麗で素晴らしいです。
四季によって紅葉露天風呂や雪見露天風呂も楽しめますので、季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人　若柳　健

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
沢山の貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館では日々お客様の意見をもとに出来る限りのウイルス感染防止対策に力を入れております。
当館のご説明が充分にお伝えできておらなかったことを大変申し訳なく思っております。
お泊り頂いたお部屋は庭園に面しており、景観が良いお部屋になっております。
春は桜、夏は緑、秋は紅葉、冬は雪景色と四季を感じる事ができる自慢のお部屋です。
確かに夏は西日が差し熱く感じられますが、天蓋付デイベッドのお部屋、和室のお部屋共、各お部屋の温度調整が可能となっております。
様々なご意見をいただけた事は、当館へのご期待であると考えております。
改善を継続することで、ご期待に応えられるような宿でありたいと思っております。
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人　若柳　健

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
当館のお風呂は「とよさわの湯」内湯、大露天風呂、「こもれびの湯」内湯、露天風呂、男性・女性毎にご用意しております。また日帰り専用施設「なごみの湯」内湯・露天風呂・サウナもご完備しており、pH値9.3のとろとろのお湯は、刺激が少なくお子様から高齢のお客様迄安心してご利用いただけます。
お食事も満足頂いたようで何よりです。
前沢牛のステーキは、他のお客様からも「美味しい」とご好評をいただいております。
今後も、皆様にご満足いただけるようなお料理を提供出来るよう努めてまいります。
この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

宿泊支配人　若柳　健

山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は、大変不手際な応対を致しました事、心よりお詫び申し上げます。責任者である私の教育が行き届かなかったために、ご不快な思いをさせていたしました事、本当にお詫びの言葉もありません。
私共は「心の籠ったおもてなし」が大切だと考えております。
これからは、スタッフ全員の接客マナーと意識を改善し、二度とこのようなことにないよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人　若柳　健

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子をお伺い致しまして大変嬉しく思っております。ご堪能いただきましたお食事は、料理長自らが吟味してご用意しており、季節ごとに旬の食材を使用したお料理を提供させて頂いております。
次回お越しいただきました際は、この度と違ったお料理をまたお楽しみいただければと存じます。
お部屋や環境、お料理などは皆様から頂きましたお言葉を少しずつ形にさせて頂いた賜です。
まだまだ未熟ではございますが、日々精進・進化していく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　若柳　健

山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に愛される温泉旅館を念頭に日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人　若柳　健

山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの説明不足により、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
頂戴致しました、貴重なご意見を真摯に受止め、今後もよりご満足いただけるサービスを目指し、改善を続けて参ります。
この度は、御宿泊有難う御座いました。

宿泊支配人　若柳　健

山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は当館のご案内不足によりご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご到着時、細かい部分までの配慮が欠けていた事が原因でございます。
今後二度とこのような事で、ご不便な気持ちにする事がないよう、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
今後ともお気付きの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導を賜りますようお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

宿泊支配人　若柳　健

山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂いたご様子をお伺い致しまして嬉しく思っております。
また、スタッフの対応に温かいお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。
当館の温泉は源泉かけ流しの為、温めで非常に体に優しい温泉です。
ph9.3もある化粧水のような泉質で大人気です。
今後もご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
ご宿泊誠に有難う御座いました。

宿泊支配人　若柳　健