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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.18
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.68
  • 食事4.29
宿泊年月
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1322件中 1~20件表示

総合5

おしの97さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

おしの97さん [60代/男性] 2024年07月17日 21:31:40

岩手県内を3泊4日で回りましたが、最後にこちらに宿を取って大変良かったです。部屋は広くてビックリ、窓を開けると川の流れる音で癒されました。食事も豪華ながら多すぎず満足でした。お風呂は自分は大浴場のみでしたが妻が3か所入ってどこも良かったそうです。また来たいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【花巻ハレの日プラン】スタンダード料理を夕食グレードUP♪記念日旅行にオススメ
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 08:45:55

土日での利用でしたがたまたまなのか露天風呂に人があまり多くなく独り占め出来て大満足でした。景観も緑が多く気持ち良い風が吹いてきて最高でした。スタッフの方もとても良くしていただき素敵な思い出を作ることが出来ました。ただ、部屋に空調らしきものはありましたが冷気が出るエアコンが無かったので、私達が泊まった時はさほどでしたが夏場は暑いのかもなぁと思いました。暑いのが苦手なので夏はまた何か冷房などが自動的に入るんでしょうか。それなら良いのですが…いずれにしてもご飯も美味しく温泉も最高だったので大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】部屋食【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】お部屋食☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 14:02:43

久々の夫婦2人で温泉にいきました。料理もとても美味しく量も丁度良かったです。泉質もとても良く翌日もツルツルすべすべでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】花巻産白金豚お料理コース☆彩華
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 11:15:13

過去行った温泉の中で一番良い泉質でした。
トロリとした化粧水のようなお湯でお肌すべすべ。
膝の悪い母は「温泉のおかげで膝の痛みが和らいだ」と言っていました。
住まいが関東なので気軽には行けませんが、またいつか必ず訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【2020年OPEN新客室棟指定☆】新客室OPEN記念プラン☆
ご利用のお部屋
【2020年5月OPEN新客室【和洋室川側】禁煙】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 17:27:22

家族旅行で宿泊しました。お部屋は、少し検年劣化を感じましたが、十分清掃・手入れされており満足です。
食事は華月というランクでした。量は十分すぎるくらいのものでした。
お風呂は、日帰り浴場、大浴場、小浴場の3か所を使え、こじんまりした小浴場が人も少なく快適でした。
うちの1歳児を連れて入っても、すいているうえに目の届く範囲なので、とてもよかったです。
朝ごはんの種類が豊富で、おいしくいただきました。
また家族で利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年07月16日 17:35:58

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の浴場は広々とした内風呂と、花巻南温泉峡随一の広さを誇る大露天風呂でゆったりとお入りいただけます。
温泉は3か所もあるので、3か所堪能する為に連泊したいという声をよくいただきます。
四季によって紅葉露天風呂や雪見露天風呂も楽しめますので、季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
当館のスタッフは、温泉旅館の基本を大切に毎日お客様と真剣に向き合いながら、お客様の思い出の旅となるよう、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
会場食【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

センソール1さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

センソール1さん [60代/男性] 2024年07月02日 18:26:47

家族で利用しましたが、調理は最高でした。特に、前沢牛は素晴らしく、これを選んで正解でした。刺し身や茶碗蒸しも美味しかったです。また、気持ちのいいお風呂も良かったです。ホテルスタッフの対応にも満足です。惜しいのは座椅子に敷いてある座布団がへたっており、お尻が痛かったことです。部屋トイレのクロスの下の方が剥がれていたのも残念です。些細なことかもしれませんが、これを改善して頂ければ、これから訪れるお客様の評価はもっと上がると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年07月16日 17:33:35

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
料理長だけではなく、調理スタッフがお客様に喜んでいただけるようアイディアを出し、季節ごとにメニューの考案をしております。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【直前割・タイムセール】最大30%OFF☆夕食メインが3種類から選べる♪ブランド肉+魚料理を堪能★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 13:13:03

何度も泊まっていますが、露天風呂とお湯の質が最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年07月16日 17:30:18

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の浴場は広々とした内風呂と、花巻南温泉峡随一の広さを誇る大露天風呂でゆったりとお入りいただけます。
温泉は3か所もあるので、3か所堪能する為に連泊したいという声をよくいただきます。
当館のスタッフは、温泉旅館の基本を大切に毎日お客様と真剣に向き合いながら、お客様の思い出の旅となるよう、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食プラン】温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【【お部屋当館お任せ】】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 09:26:31

温泉は湯質が良く大満足です
全体的に高級宿の割に絨毯や壁の古くなってきた汚れが気になりました 
清掃は出来ていたと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年07月16日 17:28:42

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉はとろみのある泉質が特徴で、しっとりと滑らかな化粧水のような泉質がお子様から年配の方までご好評いただいております。
3か所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
会場食【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 20:36:43

食事をする時
若い高橋さんたちは
素直に気持ちよく接待して
下さっていたが
中には仏頂面で料理を置く方も
おられて
気持ちが萎えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年06月25日 16:28:21

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お食事の対応では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう指導して参ります。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【花巻ハレの日プラン】スタンダード料理を夕食グレードUP♪記念日旅行にオススメ
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

sトークさんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

sトークさん [60代/男性] 2024年06月11日 18:06:03

1.いい部屋でした。天井が高い、欄間が素晴らしい。
2.増改築をしたせいか、館内で迷子になってしまいました。
3.大浴場の割には、脱衣場が狭く脱衣かごも少なく感じた。
4.夕食は何かさみしいかな?もう一品メイン的なものが欲しかったな
5.売店で、オリジナルのお酒が在庫切れ、残念でした。
 前日売り切れであれば、夜とかに入荷できなかったのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年06月25日 16:20:53

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見は、関連しています部署に共有させていただきました。
当館は宮大工が手がけました全国的にも他に例を見ない珍しい建物で、初めてお越しになるお客様はお写真を撮られる程でございます。
外観、客室からの風景、露天風呂等、季節によって雰囲気が変わりますので、是非、季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
会場食【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 18:23:33

4月に家族で利用させていただきました。

部屋、風呂、食事ともに最高でした。

久々の家族旅行、大変良い思いでになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年06月25日 16:05:49

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
夕食から朝食まで料理長をはじめ、調理スタッフ一人一人が真心を込めてご提供しております。
当館の浴場は広々とした内風呂と、花巻南温泉峡随一の広さを誇る大露天風呂でゆったりとお入りいただけます。
温泉は3か所もあるので、3か所堪能する為に連泊したいという声をよくいただきます。
四季によって紅葉露天風呂や雪見露天風呂も楽しめますので、季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】花巻産白金豚お料理コース☆彩華
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

トラちゃん4679さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

トラちゃん4679さん [50代/女性] 2024年06月06日 16:33:38

先日はお世話になりました。
温泉は、phの高い湯でトロトロ感がとても良かったです。
夫婦でトロトロ温泉が好きで、青森、福島、宮城など行きましたが、こちらの湯が一番好きになりました。
部屋に、化粧水などがないのは残念です。
食事はとても美味しく、彩りも鮮やかで目にも舌にも満足のゆく物ばかりでした。
前菜の「肝のテリーヌ」肝をテリーヌにされているのは初めて食べました美味しく、煮物の赤い器に豌豆のすり流しの色が綺麗で感動しました。
名物山里漬も出来たら販売して欲しいです。
従業員の挨拶で「ごゆっくりどうぞ」は気持ち良いですね。
皆さん良い笑顔でした。
喫煙部屋があるのは今や貴重で有難いです。
また伺いたい宿に巡り合えました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年06月25日 16:02:42

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の総料理長は、「花巻の匠」等様々な受賞経歴があり、当館のグループ施設である「裏磐梯レイクリゾート」でも和食統括を務めております。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【直前割・タイムセール】10%OFFスタンダードプラン【岩手牛和食会席膳☆華月】
ご利用のお部屋
【二間【和室8畳+ツインベッドルーム】】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 17:55:10

両親の金婚式のお祝いもかねて利用させていただきました。
両親はお部屋が少し寒いと言っていましたが、温泉も夕食も大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年06月21日 16:42:50

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の室温につきまして、快適な温度でご用意出来ず申し訳ございませんでした。
現在は全館統一の空調システムとなっておりますが、今後部屋ごとに個別のエアコンを設置する準備を進めております。既に個別のエアコンを設置済みの客室もございます。
当館は自然に囲まれていますので、季節によって雰囲気が異なります。是非、次回は季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン【岩手牛和食会席膳☆華月】
ご利用のお部屋
【二間【和室8畳+ツインベッドルーム】☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 21:53:53

とろみのある温泉で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年06月08日 17:27:06

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の温泉はとろみのある泉質が特徴で、しっとりと滑らかな化粧水のような泉質がお子様から年配の方までご好評いただいております。
3か所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
2020年にオープン致しました別墅 清流館の客室には源泉掛け流しのお風呂が付いており、24時間山の神の湯を堪能する事が出来ます。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】花巻産白金豚お料理コース☆彩華
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 18:32:13

主人の5月の誕生日祝いをかねて夫婦で宿泊しました。フロントのスタッフの方、色々とありがとうございました。純和風のたたずまいと、お部屋からの景色が良かったです。新緑と藤の花の紫、川の流れにも癒されました。露天風呂はぬるめでしたが、中の温泉は温かく、とろりとして気持ち良かったです!階段で歩くことが多いので、足腰丈夫な方におすすめですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年06月08日 17:25:47

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の温泉は、どの年代の方もご利用いただけるようにぬるめの温度設定となっていますので、ゆっくりご入浴する事が出来ます。
温泉は3か所もあるので、3か所堪能する為に連泊したいという声をよくいただきます。
四季によって紅葉露天風呂や雪見露天風呂も楽しめますので、季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】花巻産白金豚お料理コース☆彩華
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 09:40:26

2度めの宿泊でしたが、快適に過ごすことができました。
浴衣の案内が無かったため、取りにもどったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年05月20日 16:48:16

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
浴衣に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう改善に努めて参ります。
当館の温泉はとろみのある泉質が特徴で、しっとりと滑らかな化粧水のような泉質がお子様から年配の方までご好評いただいております。
3か所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
会場食【Happy Price Plan☆】岩手牛コース 華月
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

総合5

KuKさんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

KuKさん [30代/男性] 2024年04月27日 02:20:45

さいこーでした。
外装も雰囲気あり、内装も良かったです。
お風呂も3箇所もあり、文句なし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年05月20日 16:41:58

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館の温泉は、PH9.3もある湯量豊富な源泉かけ流しのアルカリ単純温泉です。
広々とした内風呂と、花巻南温泉峡随一の広さを誇る大露天風呂でゆったりとお入りいただけます。
温泉は3か所もあるので、3か所堪能する為に連泊したいという声をよくいただきます。
当館のスタッフは、温泉旅館の基本を大切に毎日お客様と真剣に向き合いながら、お客様の思い出の旅となるよう、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
次回ご利用頂いた際も満足して頂けるよう、今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】花巻産白金豚お料理コース☆彩華
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 21:53:11

旅行先として、花巻駅より遠くどんな宿か心配したがインターネットで見るより良かった。
宮大工が作ったと謳い文句に記載があったが、格天井、格子、無垢の木が沢山使われており素晴らしかった。
また、風呂の湯が肌にまつわりすべすべでいい湯であった。
ただ、食事は良かったが、フルオープンでパーテーション等の区切りがあるとプライバシーが守られてもっと良くなる気がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年05月20日 16:31:20

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は宮大工が手がけました全国的にも他に例を見ない珍しい建物で、初めてお越しになるお客様はお写真を撮られる程でございます。
外観、客室からの風景、露天風呂等、季節によって雰囲気が変わりますので、是非、季節を変えてお越しいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしで、良きご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
☆人気の和洋室確約☆特別限定プラン 岩手牛コース<華月>
ご利用のお部屋
【二間【和室8畳+ツインベッドルーム】☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:50:54

お風呂から桜が見えると言うことで楽しみにしてましたが、男風呂だけで残念でした。露天風呂は広くて気持ち良かったです。朝食の副菜が多く薄味で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年05月20日 16:21:46

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
浴場からの景観に関しまして、間違ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の温泉はPH値が9.3ある単純アルカリ性で、とろみのある泉質が特徴でございます。
3か所の浴場に露天風呂がありますが、雰囲気が異なり、季節によって風景が変化します。
お食事は季節が変わる時期に年に4回料理の変更をしておりまして、旬の食材を堪能する事が出来ます。
今後も、スタッフ一同初心に帰り今以上のレベルアップを目指して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】花巻産白金豚お料理コース☆彩華
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 22:50:41

友達5人で行ったため現地での支払いをしたのですが・・・一人づつどこでも支払いをしてくれるのですがこちらではとても嫌な顔をされ不快感を抱きました。
楽天のポイントも使用されてますしと それぞれ金額の違う飲み物を利用したにもかかわらず合計で割られての会計となりました。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 2024年04月29日 17:23:49

山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの接遇で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう指導して参ります。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【夕食選べる】ブランド肉+魚料理
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

1322件中 1~20件表示

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