クチコミ

　立地は中心市街地で申し分なしですが、車で来る時は周囲の道が一方通行だったり飲食店が多く歩行者が多かったりで慎重に通る必要があります。 　部屋はツインで充分な広さあり、ベッドも広々でした。 　朝食はバイキング形式でおかずも5種類ぐらいあってパンご飯シリアルも選べ、キッズ用食器も置いてありました。朝から美味しい食事がしっかり取れて大満足です。座席は多いですがコンパクトなので早めの時間がおすすめです。 　風呂はユニットでビジホ標準サイズ。 　サービスは丁寧で、ラウンジの手入れも行き届いていました。 　アメニティは必要十分です。（どこのビジホでも思うことですが）タオルハンガーがあるととてもありがたいです。 ほぼストレス無く休息することができました。どうもありがとうございました。

全国旅行支援を使用しての利用。 クーポンの金額を加味すると、価格面でのC/Pは高い。 熊本の繁華街に位置し、バスターミナルからも近い。ナイトライフ好きな人には最高の立地のはず。 上階でも、割りと外の音が気になる感じ。(宿泊当日はW杯で日本の試合があり、路上で騒ぐサポーターの声がよく聞こえた) フロントは3F。エレベーターは必ず3Fに停止する設定となっている。 3Fには飲食スペースが有り、部屋備え付け以外の種類のティーバックなども用意されている。(但し、ティーバックを貰えるのは当日24時までらしく、翌朝には撤去されていた) 液晶TVがあり、地デジとBS(BS Japanextなどの拡張チャンネルも)視聴可。 風呂はユニットバス。昔ながらの狭さは仕方ない。換気扇出力も少し弱いのか、シャワーを浴びると湯気もうもうで、浴室内に水滴がびっしりと付くような感じとなる。 フリーザースペース付きの冷蔵庫、パナソニックのドライヤー等が完備されており、非常に使いやすい。 朝食は無料サービスのようだが、9:30までの利用時間で、9:00頃に3Fへ足を向けたが、ほとんどの食材が品切れ or 最後のひとすくいという感じとなっていた。(我々が最後の利用者だった事を鑑みれば、補充の目分量は正しかったと思われるが、客側視点の身勝手を言わせてもらえると、少し残念ではある)

旅割で大変お得に泊まらせて頂きました！ 女性のコンセルジュの方が 電話問い合わせの時からかなり 親切丁寧で気持ち良く宿泊できました。 お部屋も清潔感があり、しっかりと 清掃されている印象でしたが、 (椅子や大きな茶色い染みはありましたが、エアコンも綺麗に清掃されていた) 少量で良いので、消毒液をエレベーターホールや部屋に据え置いてくださると、エレベーターから降りた際やリモコンなど触る際に、より安心かと思いました。 また、様々な旅割があるなかで、 こちらのホテルさんが一番分かりやすく 表記してくださっており、 予約しやすかったです！ また、朝食がついていて、小学生まで添い寝無料なのも予約の決めてでした♪ 朝食はアボカドチキンやカポナータ？、ココナッツミルクスムージー？が本当に美味しかったです♪ 本来なら会場でゆっくり選びながら好きなものを好きな分食べたかったですが、 団体がいるとのことで、 ・時間をずらすこと ・部屋へ持ち帰ること を提案されたのでそうさせてもらいましたが、 部屋食を持ち帰るトレーがなく、子供分もスープや飲み物を持ち帰るのに、少し困りました(；´дﾟ) その旨を伝えると、すぐに快く袋やトレーの代わりを用意してくださり、大変助かりました！ 数あるビジネスホテルの中でも、清潔感、コスパ、ホスピタリティーの点で一番満足のいくホテルでした(*^^*)♪ 素敵な旅の思い出をありがとうございました★

初めてコンフォートホテルに宿泊しました。九州旅行1泊目で、熊本城へも徒歩圏内。 駐車場がやや遠いですが、これは仕方ありませんね。割引券をいただき、安心して車を止められました。 フロントの方も非常に丁寧で、フロント横の飲み物も飲み放題！夏なので有難かったです。 さらに朝食も期待以上に美味しく（おにぎりと海苔巻きが特に）、これを無料で提供くださるのはすごいと思いました。朝食代が浮いた分、熊本城復興の寄付をしてきました。少しでも復興が早くなりますように。子供もお小遣いで寄付をしていました。それだけ驚いたのでしょう。 ナビ（うちの車だけかもしれませんが）だと、ホテルの裏側に着くようになっていますので、ご注意ください。 熊本の友人とも楽しく飲みに行けました（ホテルのそばにはたくさん飲む場所があります）。

お盆に車椅子の母と知人のお見舞いのため2泊させていただきました。 初日は見舞いを終わり正午頃到着し、母と時間潰しに老舗デパートなどを徘徊してましたが、なにぶん猛暑の中、車椅子で街をウロウロするのも大変でフロントに行ったところ早めにチェックインさせていただきありがとうございました。 ベットも幅140センチと広く、コンビニも隣、食事処もまわりに沢山あり便利なホテルです。　熊本城は以前車で行ったことありますが、今回は被災して中には入れないために、母はホテルで休憩してもらい、早朝に初めて徒歩でお城を1周して見てみました。　改めて被災状況の深刻さに目を見張るとともに、先人の偉大さをひしひしと感じました。　最初普通にあるいて1時間弱と聞いて躊躇しましたが、早朝散歩で1周はお勧めですね。　撮影しながらだと1時間半ほど掛かりますが。笑

初めて利用しました。 お部屋は落ち着いたインテリアで綺麗でした。 ベッドも寝心地が良くてぐっすり眠れました。（特に枕が良かった！マット、掛け布団も良かった！） バスルームも広めの浴槽でシャワーの水圧も問題なく、ストレスなく使えました。 エアコンは家庭用と同じ取付タイプなので調節もしやすくて快適でした。 朝食は、ガッツリ食べたい方には品数が少ないと感じられるかもしれませんが、無料のサービスなので十分すぎるくらいです。 私は、フルーツ＆ヨーグルトとサラダ、スープを美味しく頂きました♪ ウェルカムドリンクのレモンウォーターも嬉しかったです。 （朝食時にも欲しかった・・） 提携駐車場がもっと近いといいですね。。 また熊本に宿泊するときは利用させて頂きます。

今回も出張で利用させてもらいました。 いつも行き届いたサービスで安心して利用させてもらっています。 立地→コンビニ、飲食店、飲み屋さん等が近くに在りとても便利です(☆５) 部屋→とても清潔感があり滞在中も快適に過ごす事が出来ました(☆５) 食事→無料のサービスですがメニューも豊富で、いつも美味しく頂いています(☆５) 風呂→隅々まで清掃が行き届いていて気持ち良く使う事が出来ました(☆５) サービス→以前からお願いしている枕の件も対応して頂きとても感謝しています(☆５) 設備・アメニティ→部屋の窓が開ける事が出来なく少し不便に感じました(☆４) ※個人的な希望なんですが喉が弱い為、就寝時はエアコンと止め窓を開けて寝るようにしています。 今回は窓が開けられずエアコンを弱で使いましたが、やはり喉に若干違和感を感じました。 次回予約時には窓の開閉が出来る部屋を希望したいと思います。

熊本に出張する時の定宿にしています。 ホテルは新しく非常にキレイです。 広くはないですが、ベッド脇に携帯充電用のコンセントや ちょうど携帯がおけるスペースがあったり 今の使い方にあった部屋のつくりです。 接客も非常に丁寧で、フロントスタッフの方の対応はいつも感心してしまいます。 気持ちよく利用できます。 街中にあるので、食事をするところは迷うほどありますし、 熊本城からも徒歩圏内、市内移動に便利なバスセンターもすぐ近くです。 朝食や朝刊が無料だったり、 チェックイン時にコーヒーもらえたりできます。 ちょっと残念なのは、お風呂が狭いこと、 また、荷物をおけるスペースが小さいので 大きなスーツケースの場合は置き場所に少し迷います。 （ベッド下にいれられるタイプなので、私はそこにいれています） また、自分は体が大きいので、 寝巻も、スリッパも入りません。 大きいサイズがあるとありがたいです。 （とくにスリッパは非常にこまります）

コストパフォーマンスは最高ですね。 立地は繁華街のど真ん中でもあり、熊本の交通拠点でもある交通センターも近い。 コンビニも数軒あるうえ、ファストフード店や電器屋も近く、これ以上の立地は経験にありません。 かといって騒音は気にならず、快適に過ごせました。 部屋の広さや設備は至って普通でしたが、清潔感があり、清掃も完璧に近いと思います。 すごく敢えて言うなら。私の宿泊した部屋は就寝の際、ダイレクトにエアコンが当たる造りだったのでちょっとばかし調節にてこずったのと、シャワーの温度調節が安定しなかった事くらいでしょうか。 しかし、それがあっても全然快適でした。 また利用させていただくと思います！

バスセンターや市電の駅もすぐ近くにあり、繁華街で立地も便利。繁華街なのでたま〜〜に騒ぐ声は聞こえましたが、それ以外は静かでした。部屋はきれいで、バスタブのカーテンも清潔だったのが良かったです。加湿空気清浄器や湯沸しポット、ウォシュレットトイレなど設備も充実！ベッドにも目覚ましは付いてましたが、コンセントがベッドサイドにもあったので充電しながらスマホの目覚ましをかけれたのも便利でした。無料の朝食は数種類のパン、おにぎりやおいなりさん、巻きずし、シリアルなどもあり、サラダや卵料理、ソーセージ等、お味噌汁にスープ、、ヨーグルトや果物にドリンク類と充実していました。また15〜24時まで飲めるロビーのフリードリンクも便利でした。女性限定フロアーは受付近くにフロアー内に入るドアがあり安心でした。ナイトウエアーがワッフル生地で肌に跡が付き、肌触りや着心地が好きではなかったですが、それ以外は満足でした。また熊本に行く時には利用したいと思います。

ちょうど宿泊した時期が50%オフだったので、12時チェックアウトのダブルの部屋にするか迷いましたが、部屋の広さでこちらを選びました。 50%オフはかなり大きいですね。ただ、仕事が終わってからバタバタの宿泊で、22時半にチェックインの10時チェックアウトだったので、その点ではあまりゆっくり過ごせず残念でした。 けれどお部屋は広くて快適でとても良かったです。チェックイン後すぐに食事にでかけたのでウエルカムドリンクのサービス終了までには帰ってこれずに、サービスが受けれなくて、それがちょっと残念でした。 食事をして歩いてホテルに戻れる距離感は最高ですね！ 機会があれば今度はゆっくりと宿泊したいです。

1月1日から2泊3日で嫁と二人で宿泊させて頂きました。 楽天トラベルアワード2011 シティ・ビジネス部門の 九州エリア「金賞」に値する内容でした。 総じて非常に満足のいく宿泊で、ありがとうございました。 年末年始の帰省に合わせての宿泊で、兄弟の出発に合わせて チェックアウト前の早朝に一時出庫の必要性がありました。 提携駐車場でしたが一時出庫が可能であり、一泊料金\1000以上の 出費はなく、ホテルフロントと提携駐車場窓口では、初めての方 でも迷わない十分な説明をして頂く事でノントラブルでした。 ※以前提携駐車場では出庫時の追加料金で嫌な経験をしており、 　ちょっとナーバスになってましたが◎でした。 とにかく「フロントの笑顔」これが一番です。 朝の忙しい時間帯に「ウェルカムドリンク」のカップ受けが逆に セットされていたのでカップ当て止め位置がずれて、コーヒーが こぼれる可能性があったので細かいことですが申し出しました。 すると今ままでしていた手仕事をとめて、「にっこり笑顔を作り」 顔を見て『ありがとうございました。』と爽快な返事を受けた時に、 駐車場の件の説明含めて、このホテルのホスピタリティの神髄を 見たような気がします。 ※ただのクレームと言ってしまえばそれまでですが、受け取った側 　のリアクションで、申し出てよかったと感じました。 熊本には実家があるので、そうそう熊本で宿泊することは今後無いと 思いますが、また宿泊する機会があれば一番に検討させて頂きます。 2013年のスタートが良い感じで、今年もいい年になりそうです。 ありがとうございました。

遠方から鹿児島までの帰り、疲れてしまって急遽予約しました。 お盆休みのお得なプランがあり、二人で５０００円の素晴らしいお値段で宿泊させていただきました。 建物に着いたとき、まず思ったのはゴチャゴチャしたとこにあるなー！ということと、 駐車場を聞きにくいだろうな・・・ということ。一旦止めにくいので。 契約駐車場があるのですが少し距離が離れています。 隣接した他社駐車場もあるのですが、固定時間が短いので、朝ゆっくりする方は割高になります。私はこちらに泊めました。 さて、建物２階のフロントはすっきりとした印象です。 予約してからの時間は短かったものの、フロントの方もしっかり対応して頂いて、さくさくと部屋に行くことができました。 また、フロントで自由に持っていけるコーヒーも有難かったです。 部屋に入ってみると、新しくて清潔な印象！ とてもコンパクトですが、スタイリッシュなお部屋のつくりで、ちょっと良いホテルに来た気分になれました＾＾青灰茶系の色の組み合わせが素敵です。 また、ブックライトもとてもスタイリッシュでした。 水廻りも新しいので清潔な感じがします。シャワーカーテンもカビも黄ばみもなくて良かった。 翌朝の朝食は、おにぎりはもうなくなってしまっていましたが 一般的に好かれるであろうパンが何種類かありました。 通常ビジネスホテルにはなさそうな黒糖パンやアップルパイ、チョコスナックなど＾＾ トースターもあるので暖めてサクサクを頂きました。 スープはお味噌汁とたこのつみれの卵スープの２種。このつみれがすごーくおいしかったです。 あと、どうしても食べたかったのが口コミに何件も出ていたゆで卵！！ 書かれていたとおりすごく良い塩梅の塩加減で、感激しましたー！ あ、ただ、右奥のテーブル！ずっとグラグラ動きます。 できれば改善を。。 朝食も頂き、スマートにチェックアウトしていただいた後は またフロントでエスプレッソを注がせて頂き、気持ちよくホテルを後にしました。 今後熊本に泊まる際は毎回こちらを利用したいと思います。有難うございました。

全てにおいて満足です！初めての熊本で土地勘が無く最初はアーケド内のホテルで探していましたが値段と評価のバランスでコンフォートホテル熊本新市街さんに決めました！実際行ってみたら繁華街に徒歩30秒！！近く飲みに行くにも食事に行くにも非常に便利で大満足の立地！窓からは熊本城が見え非常にシンプルながら快適な部屋でスタッフの対応も良い！朝はゆっくりしたいのでチェックアウトの10:00がネックでしたが11:00への変更も朝起きた際にフロントへの電話1本で快く変更できました（細かい値段は忘れましたが数百円でした）！予約の際には延長できるのか？また延長した際の金額は？など、どこにも明記されていなかったので是非ホームページに載せて頂けると助かります！熊本の繁華街に泊まる際には是非おすすめ出来るホテルです。自分はまた絶対「コンフォートホテル熊本新市街」に泊まります♪

熊本城、繁華街、電停に近いところを条件に選んだホテルがここです。繁華街の中にありますが、とても静かでした。部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。また、レディースルームがフロントと同じ階にあり、入口がフロントから見えるところにあるのも安心できます。 ウェルカムドリンクもみなさんが書かれているように、いつでも挽きたてのコーヒーが頂けるので、コーヒー好きの私としてはたまらないサービスでした。コーヒーだけでなくジュースやお茶があるのも、暑い夏にはうれしかったです。 チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、身軽に熊本の街を満喫することができました。ありがとうございました。ぜひ、また利用したいと思います。

今回で２回目ですが、今後熊本で用事があるときは毎回こちらを利用しようと思っています。 気に入ってるポイントは、 ①朝食バイキング･･･おにぎり、パン、スクランブルエッグ、ソーセージ、サラダ、ヨーグルト、フルーツ、シリアル、牛乳、コーヒー、オレンジジュース、スープ、味噌スープなど。 ②オリジナルの枕･･･ホテルの枕は高すぎて首が悪い自分には合わないが、ここのオリジナル枕は痛くならない。購入を検討中！ ③部屋の設備が良い･･･デスクは書き物ができる広さ・鏡・ライト付、ポット、冷蔵庫、リンスインシャンプーではない、シャワールームの鏡がくもり防止仕様、当然ウォシュレット、無線LANケーブルとコンセントと設定の説明書が部屋にある ④到着から夜１２時までコーヒー等の飲み物が飲み放題、新聞がフロントエレベーター前でご自由にどうぞ、コインランドリー ⑤ホテルのすぐ近くに、松屋、ココイチ、リンガーハット、マクドナルド、スタバ、マツキヨ、コンビニ、ドンキなど。

心からオススメできるホテルです。 立地は、少し繁華街の中心に位置するため、若干戸惑う部分はありましたが、食事する場所には困りません。フロントは３階になるため、スムーズに落ち着いて出来ます。車で来たので、駐車場が遠いのが難点ですが、ホテルの隣にも駐車場があり、提携する駐車場が1000円に対し、18時以降朝8時半まで1000円(以降30分100円)の駐車場もありました。※私は隣の駐車場利用 部屋はツインでも広く、ベット正面のスペースも寛げました。ユニットバスも広く、段差が比較的低いので転びやすい危険性も低いと思います。掃除も行き届いて綺麗です。喫煙ルームですが、タバコ臭さは残っていませんでした。 無料の朝食も気軽に食事するメニューにしては豊富な方です。夜0時までのドリンクバーも魅力の一つです。 インターネットのプリントが無料。通常料金を取るのが普通なので良心的。 文句なしのホテルです。 また機会があれば、是非利用させて頂きたいホテルの一つです。

口コミも良かったので、こちらに宿泊しましたが、大変満足でした。 良い所全部言います　笑 ・とにかく綺麗 ・スタッフの対応 ・ウェルカムドリンク ・無料朝食の種類の多さとおいしさ ・お洒落なベッド ・すぐ乾燥してくれる浴室 ・嫌なにおいがしない ・浴室の鏡が曇らない ・ドライヤーがイオンドライヤー　笑 ・顔を洗う所が広めで洗い易かった ・浴衣じゃなくパジャマみたいなボタンの部屋着 ・立地 ここは・・・っていう所は本当に無かったです＾＾ 女性に優しいホテルでした。 口コミにも書かれてる駐車場が遠いっていうところも、私からしたら あまり遠いとは感じませんでした。 また絶対利用したいです、ありがとうございました。

とっても快適でした☆☆☆☆☆ 熊本新市街の繁華街近くて立地やとてもよく、綺麗で過ごしやすい良いホテルでした。 なによりベッド幅が１４０㎝と広くオリジナルの枕も快適でした。 テレビや照明のスイッチも使いやすかったです。 朝食も充実してて、美味しかったです。ご飯やパンの種類も多く、果物やヨーグルトまであり大満足です。 朝食会場の髪を後ろでくくっていらっしゃった女性に、明るく接客していただき朝から気持ちよくスタートできました。 返却場所での食器の回収やエレベータの乗るときの挨拶等心が和みました。 また、台や窓等の拭き掃除も丁寧にされていたのが印象的でした。 今回はバイクでの旅でしたが、玄関脇に置かして頂いたりも感謝です。 また、熊本に行くときはぜひ利用させてください。 ありがとうございました。

2月4日に宿泊しました。部屋もきれいで，ベッドも広かったです。フットレストも用意してあり，嬉しかったです。ウエルカムコーヒーもあり，朝食にはおにぎりとパン，サラダ，ヨーグルト，味噌汁，スープ，ウインナーやスクランブルエッグ，フルーツもあり，びっくりしました。おにぎりだけでなく，いなりずしもあり，これにもびっくり!!　パンにはアップルパイやチョコチップなど5，6種類くらいあったような気がします。全部食べたかったのですが，それは無理でしたね（*^_^*）軽食と書いてあったので，ここまで充実しているとは思いませんでした。料金も安く，楽天ポイントも使ったので，ほんとに安くで泊まれて大満足でした。ありがとうございました。