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コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声
総合2
高知のコンフォートホテルがとてもよかったのでここを選びましたが、少しがっかりしました。設備が古いのか、浴室があまりきれいではありませんでした。トイレ周りが汚れているし、シャワーカーテンがにおいます。水栓も古くて、湯と水それぞれのカランで温度調整しなければならない今時とても不便なタイプでした。ただ、接客や部屋、立地はとても良いので、いつか改装されたらまた利用してみようと思います。
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今すぐに大きな改修をすることは困難な状況ではございますが、今回のご指摘を今後に活かすべく、スタッフ一同細心の注意を払い取り組んで参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、また熊本にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ
高知のコンフォートホテルがとてもよかったのでここを選びましたが、少しがっかりしました。設備が古いのか、浴室があまりきれいではありませんでした。トイレ周りが汚れているし、シャワーカーテンがにおいます。水栓も古くて、湯と水それぞれのカランで温度調整しなければならない今時とても不便なタイプでした。ただ、接客や部屋、立地はとても良いので、いつか改装されたらまた利用してみようと思います。
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今すぐに大きな改修をすることは困難な状況ではございますが、今回のご指摘を今後に活かすべく、スタッフ一同細心の注意を払い取り組んで参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また熊本にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。