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コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.63
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.48
  • 食事3.96

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-30 10:36:49

今回で3回目の利用です。
立地、部屋、食事、サービスについては大変満足の5つ星です。
いつも安定した内容で安心して宿泊する事が出来ます。
ありがとうございます。
風呂と設備について希望が有りましたのでコメントさせてもらいます。
先ず風呂について前回も感じた事ですが湯量が少なくて洗い流すのに時間を要します。
設備については、Wi-Fiの状況が悪く対応して頂きましたが繋がらない事が多く仕事へ影響が出た点が残念でした。
今後の改善を希望します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル熊本新市街 2016-12-31 16:47:08

いつもコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらこの度は、当館施設に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

浴室の水量につきましては使用の頻度により、水量が弱まる事がございますが、調整はすぐに可能でございますので、お気軽にお申し出くださいませ。

またWifiにつきましては、現在機器の更新を検討させていただいております。
早急な改善には至りませんが、出来る限りご不便をおかけすることのないよう、努めてまいります。

この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。

今後もコンフォートホテル熊本新市街を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】