この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

チェックアウトの時間に関してご指摘いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルにはロングステイプランという12：00までご滞在可能なプランもございますが、お客様の仰る通り、基本チェックアウトは10：00となっております。

あいにく、基本のチェックアウト時間を変更するのは全店統一の時間ということもあり難しくはございますが、お客様からいただきました貴重なご意見を基に、課題として協議して参ります。

これからもより良いホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、熊本へ再度お越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。